Управление качеством продукции на предприятии
Курсовая работа, 08 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Выбранная тема работы в современных рыночных отношениях актуальна, так как качество продукции играет большую роль в становлении и развитии предприятий.
Последние годы отмечены беспрецедентным ростом внимания к проблеме качества. Мировой опыт показывает, что научно-технический прогресс во многих странах был определен прорывом именно в качестве продукции, позволившим им резко увеличить свой экспорт. Увеличение экспорта отечественных товаров в условиях постоянно растущих требований внешнего рынка невозможно без повышения их качества.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Качество продукции: основные понятия, термины и определения 6
1.2. Модели и методы управления качеством продукции 9
1.4. Современные тенденции в управлении качеством продукции 14
ГЛАВА 2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ООО «ВОЛГОСТРОЙСЕРВИС» 16
2.1. Общая технико-экономическая характеристика предприятия 16
2.1.1. Краткая историческая справка предприятия 16
2.1.2. Организационная структура ООО «Волгостройсервис» 17
2.1.3. Анализ основных технико-экономических показателей за 2006 - 2008 гг. 18
2.3. Анализ качества продукции и ритмичности работы ООО «Волгостройсервис» 22
ГЛАВА 3. КОМПЛЕКС МЕРОПРИЯТИЙ НАПРАВЛЕННЫХ НА УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ООО «ВОЛГОСТРОЙСЕРВИС» 27
3.1. Выводы по оценке управления качеством продукции предприятия 27
3.2. Пути улучшения системы управления качеством продукции на предприятии 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 35
Содержимое работы - 1 файл
Управление качеством продукции на предприятии.doc
— 459.50 Кб (Скачать файл)Рассматривая определение понятия «система управления качеством» необходимо отметить, как рекомендацию данному предприятию, следующие важные моменты:
1.
Должна быть однозначно
2.
Система должна быть
3.
Потоки энергии, материалов, информации
и других ресурсов должны
Более «узкие» рекомендации:
- Повышение технического уровня производства
- Повышение уровня квалификации персонала
- Изучение требований покупателей к качеству продукции и конъюнктуры рынка
На основании всех вышеперечисленных основных моментов и следует создавать или совершенствовать систему управления качеством.
Проведение
мероприятий по совершенствованию
структуры выпуска и улучшению
качества выпускаемой продукции
позволит предприятию выявить
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Гражданский Кодекс РФ с комментариями. – составитель и автор комментариев А.Б. Борисов. – М.: Книжный мир, 2003 г., С. 1196
- Налоговый кодекс Российской Федерации: часть I от 31 июля 1998 г. № 146-ФЗ (ред. от 02.02.2006, а также ред. от 27.07.2006); часть II от 5 августа 2000 г. № 117-ФЗ (ред. от 03.06.2006, а также ред. от 27.07.2006 с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2007).
- Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.96 г. № 129-ФЗ.
- Аврашков Л.Я. Адамчук В.В., Антонова О.В., и др. Экономика предприятия.- М., ЮНИТИ, 2007. – 357 с.
- Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2004. – 416 с.
- Вильям ДЖ. Стивенсон Управление производством. - М., ЗАО «Изд-во БИНОМ», 2006. – 351 с.
- Гличёв А.В. Основы управления качеством продукции. Изд-во АМИ, 2006. – 347 с.
- Горемыкин В.А. Планирование на предприятии Учеб. Для студ. вузов -М.: Филинъ, 2005. – 345 с.
- Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. Учебное пособие.-М.:ИЭП, 2004. – 347 с.
- Зайцев Н.Я. Экономика промышленности предприятия. - М.: Инфра-М, 2006. – 534 с.
- Кpейнина М. Н. Финансовый менеджмент. - М.: Дело и сервис, 2004. – 411 с.
- Капырин В.В. Системы управления качеством: учебник для студентов вузов.- М., Европ. Центр по качеству., 2006. - 323 с.
- Колосс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. — М.: ЮНИТИ, 2007. – 436 с.
- Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник - 2-е изд., доп. И перераб.- М.: Экономика, 2007. – 382 с.
- Управление предприятием: Курс лекций. Под ред. Л.Н. Руденевой – Тюмень, 2007. - 342 с.
- Финансовый менеджмент / Под ред. Г.Б. Поляка М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 527 с.
- Финансы предприятий: Учебник/ Под ред. Н.В. Колчиной.- М.: Финансы, ЮНИТИ, 2007. - 413 с.
- Финансы: Учебник для ВУЗов / Под ред. Л.А. Дробозиной., М.: Финансы, ЮНИТИ, 2004. - 527 с.
- Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: «Финансы и статистика», 2004. - 384 с.
- Щуляк П.Н. Финансы предприятия: Учебник. – М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2006. - 752 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Бухгалтерский баланс ООО «Волгостройсервис» за 2008 г.
| АКТИВ | Код показателя | На начало отчетного года | На конец отчетного периода |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| I.
ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы |
110 | 92 |
119 |
| Основные средства | 120 | 61504 | 35498 |
| Незавершенное строительство | 130 | 13498 | 40383 |
| Доходные вложения в материальные ценности | 135 | ||
| Долгосрочные финансовые вложения | 140 | 86 | 21600 |
| Отложенные налоговые активы | 145 | ||
| Прочие внеоборотные активы | 150 | ||
| ИТОГО по разделу I | 190 | 75180 | 97600 |
| II.
ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы |
210 | 21505 |
22211 |
| в том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности | 211 | 15094 | 14202 |
| затраты в незавершенном производстве | 213 | ||
| готовая продукция и товары для перепродажи | 214 | 6371 | 8004 |
| товары отгруженные | 215 | ||
| расходы будущих периодов | 216 | 40 | 5 |
| прочие запасы и затраты | 217 | ||
| Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям | 220 | ||
| Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) | 230 | 1942 | 1795 |
| в том числе покупатели и заказчики | 231 | ||
| Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) | 240 | 12475 | 1418 |
| в том числе покупатели и заказчики | 241 | 12304 | 1202 |
| авансы выданные | 245 | ||
| прочие дебиторы | 246 | 171 | 216 |
| Краткосрочные финансовые вложения | 250 | 9 | 5 |
| Денежные средства | 260 | 558 | 2558 |
| Прочие оборотные активы | 270 | 530 | |
| ИТОГО по разделу II | 290 | 37019 | 27987 |
| БАЛАНС | 300 | 112199 | 125587 |
| ПАССИВ | Код пока зателя | На начало отчетного периода | На конец отчетного периода |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| III.
КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал |
410 | 866 | 970 |
| Собственные акции, выкупленные у акционеров | 411 | 67923 | 55514 |
| Добавочный капитал | 420 | 21360 | 38716 |
| Резервный капитал | 430 | ||
| в том числе: резервы, образованные в соответствии с законодательством | 431 | ||
| резервы, образованные в соответствии с учредительными документами | 432 | ||
| Нераспределенная прибыль прошлых лет | 460 | (-3398) | |
| Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | 470 | ||
| Использование нераспределенной прибыли отчетного года | 471 | ||
| ИТОГО по разделу III | 490 | 86751 | 95200 |
| IV.
ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты |
510 | ||
| Отложенные налоговые обязательства | 515 | ||
| Прочие долгосрочные обязательства | 520 | ||
| ИТОГО по разделу IV | 590 | ||
| V.
КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты |
610 | 32 |
|
| Кредиторская задолженность | 620 | 25416 | 30387 |
| в том числе: поставщики и подрядчики | 621 | 16399 | 12942 |
| задолженность перед персоналом организации | 622 | 1154 | 3284 |
| задолженность перед государственными внебюджетными фондами | 623 | 2823 | 5605 |
| задолженность по налогам и сборам | 624 | 3150 | 4902 |
| прочие кредиторы | 625 | 1890 | 3654 |
| Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов | 630 | ||
| Доходы будущих периодов | 640 | ||
| Резервы предстоящих расходов | 650 | ||
| Прочие краткосрочные обязательства | 660 | ||
| ИТОГО по разделу V | 690 | 25448 | 30387 |
| БАЛАНС | 700 | 112199 | 125587 |
Бухгалтерский баланс ООО «Волгостройсервис» за 2007 г.
| АКТИВ | Код показателя | На начало отчетного года | На конец отчетного периода |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| I.
ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы |
110 | 84 | 92 |
| Основные средства | 120 | 109217 | 61504 |
| Незавершенное строительство | 130 | 1816 | 13498 |
| Доходные вложения в материальные ценности | 135 | ||
| Долгосрочные финансовые вложения | 140 | 86 | 86 |
| Отложенные налоговые активы | 145 | ||
| Прочие внеоборотные активы | 150 | ||
| ИТОГО по разделу I | 190 | 111119 | 75180 |
| II.
ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы |
210 | 16863 | 21505 |
| в том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности | 211 | 9128 | 15094 |
| затраты в незавершенном производстве | 213 | ||
| готовая продукция и товары для перепродажи | 214 | 6695 | 6371 |
| товары отгруженные | 215 | ||
| расходы будущих периодов | 216 | 910 | 40 |
| прочие запасы и затраты | 217 | ||
| Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям | 220 | ||
| Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) | 230 | 2785 | 1942 |
| в том числе покупатели и заказчики | 231 | ||
| Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) | 240 | 22247 | 12475 |
| в том числе покупатели и заказчики | 241 | 22212 | 12304 |
| авансы выданные | 245 | ||
| прочие дебиторы | 246 | 35 | 171 |
| Краткосрочные финансовые вложения | 250 | 13 | 9 |
| Денежные средства | 260 | 44 | 558 |
| Прочие оборотные активы | 270 | 326 | 530 |
| ИТОГО по разделу II | 290 | 42278 | 37019 |
| БАЛАНС | 300 | 153397 | 112199 |
| ПАССИВ | Код пока зателя | На начало отчетного периода | На конец отчетного периода |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| III.
КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал |
410 | 575 | 866 |
| Собственные акции, выкупленные у акционеров | 411 | 115153 | 67923 |
| Добавочный капитал | 420 | 9821 | 21360 |
| Резервный капитал | 430 | ||
| в том числе: резервы, образованные в соответствии с законодательством | 431 | ||
| резервы, образованные в соответствии с учредительными документами | 432 | ||
| Нераспределенная прибыль прошлых лет | 460 | 3575 | (-3398) |
| Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | 470 | ||
| Использование нераспределенной прибыли отчетного года | 471 | ||
| ИТОГО по разделу III | 490 | 128549 | 86751 |
| IV.
ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты |
510 | ||
| Отложенные налоговые обязательства | 515 | ||
| Прочие долгосрочные обязательства | 520 | ||
| ИТОГО по разделу IV | 590 | ||
| V.
КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты |
610 | 218 |
32 |
| Кредиторская задолженность | 620 | 20052 | 25416 |
| в том числе: поставщики и подрядчики | 621 | 20052 | 16399 |
| задолженность перед персоналом организации | 622 | 1789 | 1154 |
| задолженность перед государственными внебюджетными фондами | 623 | 801 | 2823 |
| задолженность по налогам и сборам | 624 | 1033 | 3150 |
| прочие кредиторы | 625 | 1890 | |
| Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов | 630 | ||
| Доходы будущих периодов | 640 | ||
| Резервы предстоящих расходов | 650 | ||
| Прочие краткосрочные обязательства | 660 | 380 | |
| ИТОГО по разделу V | 690 | 24273 | 25448 |
| БАЛАНС | 700 | 153397 | 112199 |