Управление стейкхолдерами в стратегическом менеджменте на примере компании «Нефтегазовые системы»
Дипломная работа, 14 Августа 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью своей работы автор видит разработку типовой системы управления стейкхолдерами для применения на предприятиях нефтегазового сектора
Содержание работы
Введение 2
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1 Понятие стейкхолдер, общие принципы теории стейкхолдеров. 5
1.2 Анализ заинтересованных сторон. 10
1.3 Систематизация заинтересованных сторон. 14
1.4 Стратегическое управление стейкхолдерами. 19
1.5 Управление конфликтами стейкхолдеров. 28
1.6 Проблемы применения теории стейкхолдеров. 32
Глава 2. Практическая часть. 39
2.1 Нефтегазовые системы. 39
2.2 Корпоративно социальная ответственность. 50
Заключение. 56
Список используемой литературы 58