Знания как организационный ресурс
Курс лекций, 24 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Сущность знаний, структура и основные элементы. Ресурсы знаний организации. Группы решений по обслуживанию базы знаний. Понятие управление знаниями. Мероприятия, поддерживающие систему управления знаниями. Технология управления корпоративными знаниями. Интеллектуальные технологии управления знаниями.
Содержание работы
1. Сущность знаний, структура и основные элементы. Ресурсы знаний организации. Группы решений по обслуживанию базы знаний.
2. Понятие управление знаниями. Мероприятия, поддерживающие систему управления знаниями. Технология управления корпоративными знаниями. Интеллектуальные технологии управления знаниями.
3. Модели организации доступа к знаниям: модель «сокровищница», модель «указатель». Методы принятия решений в моделях знаний.
4. Система управления знаниями. Классификация систем электронного управления знаниями. Тенденции в области управления знаниями на уровне организации.