Товар в системе маркетинг

Классификация товаров.

Классификация товаров широкого потребления.

• Товары повседневного спроса – это товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой. Примерами могут служить хлеб, соль, мыло.
• Товары предварительного выбора – это товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления. Примерами могут служить мебель, одежда, автомобили.
• Товары особого спроса – это товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия. Примерами могут быть особо модные или престижные товары.
• Товары пассивного спроса – это товары, о покупке которых потребитель обычно не думает заблаговременно (например, надгробия)

Классификация товаров промышленного назначения.

• Материалы и детали полностью используются в изделии производителя, их подразделяют на сырье, полуфабрикаты и детали.
• Капитальное имущество – это товары, постепенно используемые в производстве. Его можно подразделить на две группы: стационарные сооружения и оборудование. Еще выделяют вспомогательное оборудование.
• Вспомогательные материалы не используются непосредственно в производстве продукции. Это рабочие материалы – смазочные масла, писчая бумага, карандаши, материалы для технического обслуживания и ремонта.

Жизненный цикл товара

Жизненный цикл товара – это время существования  товара на рынке. Концепция ЖЦТ исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или. дешевым товаром. 

Цель  фазы внедрения – создать рынок  для нового товара. Темп роста продаж обычно относительно невелик, их объем  незначителен, торговля нередко убыточна, маркетинговые расходы невелики, конкуренция как правило ограничена.

Фаза  роста – признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него. Объем продаж растет, а за ним  и прибыльность.

Фаза  зрелости – повышение степени насыщенности рынка, снижение темпов роста продаж. Новый товар переходит в разряд традиционных. При этом достигает максимума продаж, существенно снижаются темпы роста прибыли в целом по отрасли.

Фаза  насыщения – прекращение роста  продаж при некотором росте прибыльности, если достигается значительное снижение издержек производства.

Фаза  спада (упадка) – у производителя  происходит устойчивое снижение спроса, объема продаж и прибыли.

В зависимости  от специфики отдельных видов  товаров, особенностей спроса на них существуют различные виды ЖЦТ, различающиеся как по продолжительности, так и по форме проявления отдельных фаз:

• «Бум», характеризующая быстрый рост товара на рынке и длительно сохраняющийся высокий объём продаж.
• «Увлечение» характеризуется быстрым ростом интереса к товару на рынке, но с последующим не менее быстрым спадом объёма продаж.
• «Сезонная кривая» описывает продажи товаров, которые можно разнести по временна года или по цикличности моды.
• «Провал» - при выведении товара на рынок были допущены ошибки.

Товарный  знак и его сущность.

Товарный  знак (торговая марка) – зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия  от других и указания на его производителя (предприятие, фирму). Он представляет собой рисунок (символ, знак), определенное сочетание букв, чисел.

С позиций  маркетинга и вообще производственно-коммерческой деятельности товарный знак – это  особый символ товарной ответственности, обозначающий, кому принадлежит исключительное право располагать данным товаром, получать прибыль, но и вместе с тем нести ответственность за поставку некачественного товара.

Существуют четыре типа обозначения знака (марки): 1) фирменное имя – слово, буква или группа слов, букв, которые могут быть произнесены; 2) фирменный знак – символ, рисунок или отличительный цвет или обозначение; 3) торговый образ – персонифицированная торговая марка; 4) торговый знак – фирменное имя, фирменный знак, торговый образ или сочетания их, защищенные юридически. При использовании зарегистрированный товарный знак сопровождается буквой R в круге. 

Упаковка  и маркировка товара.

Упаковка  – это разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Упаковка включает три слоя: внутренняя упаковка, внешняя и транспортная. Внутренняя упаковка – это непосредственное вместилище товара. Так, для лосьона после бритья внутренней упаковкой будет флакон.

Внешняя упаковка – это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию.

Маркировка  и печатная информация с описанием  товара, нанесенные на саму упаковку или  вложенные в нее, являются неотъемлемой частью упаковки.

Этикетки  и ярлыки. Это средства маркировки, которые могут иметь вид бирки, прикрепленной к товару, или тщательно продуманной сложной графической композиции, являющейся неотъемлемой частью упаковки. Этикетки выполняют несколько функций. Этикетка идентифицирует товар или марку, она может также указывать сорт товара или, в какой-то мере, описывать товар (например, кто, где и когда его произвел), содержимое упаковки, порядок его использования и технику безопасности при работе с ним. Различают идентифицирующие, сортоуказующие, описательные и пропагандистские этикетки.