Управление сбытом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2011 в 11:01, контрольная работа

Краткое описание

Актуальность проблемы организации и управления сбытом готовой продукции связано с большим предложением товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Специфика российского акцента проблемы заключается в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платёжеспособного спроса, низким уровнем роста населения, несовершенством рыночных отношений.

Содержание работы

Введение____________________________________________________2
1.Основные понятия стимулирования продаж____________________3-6
1.1 Основные понятия теории сбыта____________________________3-6
1.2 Средства стимулирования продаж__________________________7-10
2.Упрваление продажами товаров_____________________________11-15
2.1Прогнозирование сбыта продукции_________________________11-15
2.2 Методы воздействия на сбыт______________________________15-20
Глоссарий____________________________________________________20
Заключение________________________________________________21-22
Список использованной литературы______________________________23

Содержимое работы - 1 файл

управление сбытом мой реферат.docx

— 54.11 Кб (Скачать файл)

Формируя спрос  и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс  “купли-продажи”, а отсюда оборачиваемость  капитала, реклама выполняет на рынке экономическую функцию.

 Кроме того, она осуществляет и информационную  функцию. В этой роли реклама  обеспечивает потребителей направленным  потоком информации о производителе  и его товарах, в частности,  их потребительской стоимости.

С помощью применяемых  в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа  процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем.

Это позволяет  контролировать продвижение изделий  на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему  предпочтений к ним, в случае необходимости  быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности. Таким  образом, реализуются контролирующая и корректирующая функции рекламы.

Существует прямая зависимость между долей, которую  фирма занимает на рынке товара, и тем, насколько известен потребителям ее товарный знак и какой процент  дополнительной прибыли она получает в результате ее использования.

Оба эти показателя выше у крупнейших корпораций, осуществляющих массовый выпуск маркированных товаров. С учетом всех этих выводов, справедливо  утверждать, что на мировом рынке  идет ожесточенная борьба товарных знаков.

Брендинг  - это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ (brand image).

Позиционирование  товара - это разработка и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от положения товаров конкурентов.

Таким образом, позиционирование товара в целевом  сегменте связано с выделением отличительных  преимуществ товара, удовлетворением  специфических потребностей или  определенной категории клиентов, а  также с формированием характерного имиджа товара и/или фирмы.

С помощью позиционирования можно более обстоятельно ответить на вопрос о продвижении товара. Позиционирование подскажет и структуру  рекламы, и ее содержание. Позиционирование дает возможность рассказать покупателям, что представляет собой торговая марка, кому она предназначена, в чем ее выгоды

      Глоссарий

 
№п/п Термин Определение  
1 анализ сбыта детальное изучение данных о сбыте с целью оценки пригодности маркетинговой стратегии  
2 доработка продукции подбор, сортировка, сборка готового изделия и прочее, что повышает степень доступности  и готовности продукции к потреблению  
3 канал распределения система, обеспечивающая доставку товара к местам продаж  
4 кривая сбыта  графическое изображение  зависимости между уровнем цен  и объемом товаров, которые могут  быть куплены на рынке  
5 портфель заказов  предприятия количество  продукции, которое должно быть произведено  за определенный период времени и  поставлено покупателям в соответствии с заказами или заключенными контрактами.  
6 рынок сбыта  любое экономическое  пространство для предложения товаров  и услуг, являющееся конечной целью  хозяйственной деятельности предприятия.  
7 сбыт разнообразная деятельность, посредством которой  продавец общается с покупателем  
8 транспортировка продукции физическое  перемещение от производителя к  потребителю  
9 хранение продукции организация создания и поддержание необходимых её запасов  
10 ширина канала число посредников, условно находящихся на одном  уровне  
       
 
 
 
 

Заключение

В России система  сбыта находится на переходной стадии развития, что в большой степени  осложняет, сбыт на рынке нашей страны.

Обычно он характеризуется такими чертами как:

  • слабое управление каналом сбыта
  • неполное выполнение обязательств в рамках канала
  • решения принимаются по каждой сделке в отдельности в результате постоянных переговоров
  • частое нарушение «контрактных» обязательств.

В данной работе была сделана попытка охватить весь комплекс мероприятий и методов, направленных на организацию эффективной системы сбыта на предприятии, а также на планирование товародвижения, управления каналами распределения на примере предприятия.

Также были рассмотрены  основные формы торговли .

Все организационные  решения по сбытовой политике фирмы  должны быть приняты лишь только после  глубокого анализа существующей ситуации и должны быть нацелены на выполнение конкретных задач предприятия, как то получение максимальной прибыли  или завоевание наибольшей доли рынка. Для создания эффективного сбыта на российских предприятиях необходимо знать опыт других предприятий и знать методы и в России, и на Западе.

 Но, несмотря  на вышеперечисленные условия,  если нет руководителя, который  бы все контролировал и «подталкивал»,  дело изначально обречено на  провал.

На основе проведённого исследования были разработаны следующие  рекомендации:

  • при организации сбыта продукции необходимо провести исследования в области маркетинга
  • систематизировать данные о том, что предпочитают покупать потребители ,особое внимание уделять качеству и внешнему виду

           продукции

  • при формировании цены необходимо по возможности придерживаться стратегии неокруглённых цен
  • в каждой ассортиментной группе фирме необходимо определить базовый товар, который удовлетворяет основные запросы потребителей активизировать рекламу и иные методы продвижения товара и стимулирования сбыта.

Каждый товар  непременно требует продвижения  на рынке, это означает необходимость  качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению  товара.

Помимо этого  предприятию весьма желательно иметь  как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством.

Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг.

И только выполнив все эти требования, фирма может  рассчитывать на то, что ей удастся  занять прочное место в сердце покупателя. Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного поведения и развития фирмы

.Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя - это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы :

1.. Амблер Т. Практический маркетинг. - С-Пб.: Питер, 2005. - 450с.

2. Басовский  Л. Е. Маркетинг. - М.: ИНФРА М, 2007. - 369с.

3. Бронникова  Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг:  Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во  ТРТУ, 2004. - 580с.

4. Глазов М.М.  Маркетинг. - С-Пб.: Питер, 2005. - 587с.

5. Голубков Е.  П. Маркетинговые исследования. - С-Пб.: 
Питер, 2004. - 698с.

6. Дойль П.  Маркетинг-менеджмент и стратегии. - С-Пб.: 
Питер, 2005. - 550с.

7. Карпов В.  Н. Выбор целевого рынка. - М.: Маркетинг, 2004. - 365с.

8. Котлер Ф.  Основы маркетинга. - М.: Ростинтэр, 2006. - 695с.

9. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория  и практика. - М.: Юнити, 2004. - 574с.

10. Мотышина М.  С. Методы и модели маркетинговых  исследований: Учебное пособие.: С-Пб, Изд-во СПб УЭФ, 2005. - 415с.

12. Попов Е.  В. Теория маркетингового исследования. - Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 2005. - 696с.

14. Романов А.  Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильников  С. А. Маркетинг. - М.: Банки и  биржи, 2006. - 543с.

15. Тяпухин А.  П. Маркетинг. - М.: Маркетинг, 2005. - 470с.

Информация о работе Управление сбытом