Конкурентные преимуществ компании «Мастер Клининг»
Курсовая работа, 25 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Предмет исследования – конкурентные преимущества компании.
Объект исследования – компания «Мастер Клининг».
Цель данной курсовой работы – выявление конкурентных преимуществ компании «Мастер Клининг».
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 4
1.1 Сущность системы управления персоналом 4
1.2 Инновации в сфере управления персоналом предприятия 6
1.3 Особенности системы управления персоналом как инновации 12
2. ХАРАКТЕРИСТИКА И СТРУКТУРА ООО «ЕВРОСЕТЬ» 17
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙ В РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЕВРОСЕТЬ-МОСКВА» 20
3.1 Разработка дерева целей ООО «Евросеть-Москва» 20
3.2 Мотивационный механизм, ориентированный на рынок 21
3.3 Сервисный принцип в управлении персоналом 24
3.4 Система обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28