Планирование деятельности организации такси
Курсовая работа, 27 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств?
Содержание работы
Введение
1.Теоретическая часть
1.1 Планирование в современном бизнесе
1.2 Правового регулирования вопросов таксомоторных перевозок
2. Практическая часть. Бизнес план «Такси Караван» город Выборг
2.1 Цели и задачи
2.2 Виды товаров (услуг)
2.3 Рынки сбыта услуг
2.4 Конкуренция на рынках сбыта
2.5 План маркетинга
2.6 Организационный план
2.7 План производства
2.8 Финансовый план
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержимое работы - 1 файл
Курсовая.doc
— 268.50 Кб (Скачать файл)
Заключение
Рассмотрев
цели и сущность планирования, а
также различные аспекты
Данная работа является разработкой бизнес-плана для операторской службы такси «Караван» в городе Выборге, с собственным автомобильным парком. Основной целью создания данного проекта было организация предприятия, занимающееся деятельностью такси, которое предоставляет высококачественные услуги в данной сфере. Благодаря автопарку, состоящему из новых автомобилей Chevrolet Lanos, мы обеспечиваем своих клиентов комфортными поездками, даем им возможность быстро и без особых усилий вызвать автомобиль для поездки по городу и области, обеспечиваем безопасное передвижение, осуществляем трансферт.
Проделанная работа позволила нам увидеть, насколько конкурентоспособно наше предприятие с другими организациями, занимающимися подобной деятельностью. Мы смогли увидеть, что мы имеем ряд преимуществ, дающих нам возможность развиваться в данной сфере, постоянно пополнять свою клиентскую базу, и тем самым, увеличивать долю своего рынка.
Финансовый анализ бизнес-плана показал, что наше предприятие является эффективным и рентабельным, а это значит, что мы сможем вернуть начальные инвестиции в рассчитанный нами срок.
Все разделы бизнес-плана помогли нам увидеть общую схему работы предприятия, увидеть слабые и сильные стороны, указали те места, где стоит обратить особое внимание, благодаря чему бизнес-план получился успешным и дает нам возможность заняться этим видом деятельности.
Список литературы
- Трудовой кодекс Российской Федерации Часть 2 (в ред. Федеральных законов от 09.05.2005) . – М.:
- Налоговый кодекс Российской Федерации. Части 1,2. – М.: Омега-Л, 2006.
- Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес-план, Учебно-практическое пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 2007. – 96 с.
- Стратегическое планирование /Под ред. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2008
- Финансовый менеджмент: Учебник для вузов/ Г.Б. Поляк, И.А. Акодис, Т.А. Краева и др.; Под ред. Г.Б. Полякова. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2007.
- Финансы организации. Методические указания, темы и формы расчетов курсовой работы. Для студентов IV курса по специальности «Финансы и кредит»/ВЗФЭИ.- М.:ВЗФЭИ,2006
- Кураков Л. П., Попов В. М. и др. Сборник бизнес-планов: Современная практика и документация. Отечественный и зарубежный опыт. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 336 с.
- Садченкова Ю.П. Сборник задач и ситуаций по дисциплине «Финансы предприятия»/Сост.; ГУУ. – М.,2007.
- http://www business-info.name © 2008
- http://www.genser-azarovo.ru 2009
Приложение
1
Должностная инструкция Исполнительного директора
- Общие положения.
Исполнительный директор руководит службой эксплуатации и подчиняется непосредственно Генеральному директору предприятия. Он назначается и отстраняется от должности приказом по предприятию.
Квалификационные требования. Высшее образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 3 лет. Аттестация по безопасности движения.
- Исполнительный директор обязан знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, определяющее направления развития автомобильных перевозок и финансово - экономической деятельности предприятия, в том числе Устав автомобильного транспорта, Правила перевозки пассажиров и багажа и Правила организации пассажирских перевозок;
- профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
- перспективы технического и финансово - экономического положения предприятия;
- производственные мощности предприятия;
- порядок разработки и утверждения планов производственно - хозяйственной и финансово экономической деятельности предприятия;
- рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента предприятия;
- порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
- экономику, организацию производства, труда и управления;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Должностные обязанности.
Исполнительный директор обязан:
- Составлять месячные графики работы водителей.
- Совместно с ответственным за безопасность движения представлять соответствующую информацию, потребную для проведения периодического обследования дорожных условий на лини.
- Обеспечивает соответствие требованиям информацию в автомобилях .
- Контролировать соблюдение водителями правил перевозки пассажиров.
- Рассматривать жалобы и принимать меры для устранения причин их возникновения.
- Следить за соблюдением режима труда и отдыха водителя.
- Организовывать прохождение водителями предрейсового и после рейсового медосмотра.
- Контролировать соблюдение диспетчером своих обязанностей.
- Должностные права.
Исполнительный директор имеет право:
- Требовать от работников исполнение ими своих должностных обязанностей, приказов и распоряжений.
- Делать представления на принятие мер административного воздействия к работникам, на которых возложено исполнение функций службы эксплуатации.
- Подавать предложения по перераспределению обязанностей или изменению штатов службы.
- Отстранять от управления водителей , допускающих нарушения правил перевозки пассажиров и багажа.
- Требовать от Механика подачи потребного для выполнения перевозок исправного подвижного состава с учетом резерва. Подвижной состав должен быть заправлен.
- Должностная ответственность.
Исполнительный директор отвечает за:
- Совместно с ответственным за безопасность движения соответствие дорожных условий на линии движения требованиям безопасности.
- Организацию работы диспетчеров и слесарей.
- Соблюдение режима труда и отдыха водителей.
- Информационное обеспечение автомобилей.
- Соответствие квалификации водителей.
- Исполнение работниками службы эксплуатации своих обязанностей, приказов и распоряжений.
- Принятие мер воздействия к нарушителям, в части ответственности службы эксплуатации.
Приложение
2
Журнал контроля выхода и возвращения машин
| Марка автомобиля | Гос. или гараж-ный номер | № путе-вого листа | Выход | Возвращение | ||
| Дата | Время | Дата | Время | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Приложение
3
Инструкция по проверке технического состояния автомобиля такси.
Общие положения.
- Данная инструкция разработана для выполнения проверки технического состояния автомобилей при выходе на линию и по возвращению с линии работниками, на которых возложена данная обязанностей по должностной инструкции.
1.2.Требования, которым должен отвечать автомобиль, изложены в ГОСТ Р 51709-2001.
Порядок проверки автомобиля.
2.1.
Произвести внешний осмотр
2.2.
Проверить работу внешних
2.3.
Проверить люфты рулевого
2.4.
Проверить герметичность
2.5. Проверить герметичность амортизаторов.
2.6. Проверить состояние автошин, крепление и состояние дисков.
2.7.
Проверить в салоне работу
приборов контроля и
2.8. Проверить чистоту салона (при выходе на линию).
2.9. Проверить наличие медицинской аптечки, огнетушителей, тормозных башмаков.
2.10.Сделать
отметку в путевом листе,
Приложение
4
Личная карточка водителя
Табель №____________________________
Работает водителем с ___________________ _________г.,
В организации с ___________________ _________г.
Фамилия _______________ Имя_____________ Отчество____________
Год рождения ______________
Образование______________
Общий стаж водительской деятельности ____ Категорийность _______
Класс 3-й с _______ Класс 2-й с _______ Класс 1-й с _______________
Удостоверение № _______________ Выдано ______________________
_________________________
Домашний
адрес ______________________________
| Год |
Медицинское освидетельствование | Закрепление за автомобилем | ||||
| Дата | Результаты | Примечание | Дата | Номерной знак | Модель | |
Дорожно-транспортные происшествия
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Приложение
5
Договор о сотрудничестве по перевозке пассажиров легковыми радиофицированными такси.
г._____________« 01 » ФЕВРАЛЯ 2009 г.