Специфика социальных систем

 

     Рис.2 Виды социальных систем.

     В реальной жизни социальные системы  реализуются в виде организаций, компаний, фирм и т.д. Продукция таких  организаций – это товары (услуги), информация или знания. Таким образом, социальная организация – это  социальная (общественная) подсистема, характеризующаяся наличием человека как субъекта и объекта управления в совокупности взаимосвязанных  элементов и реализующая себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний.

     В теории организации выделяют социально-политические, социально-образовательные, социально-экономические  и другие организации. Каждый из этих видов имеет и приоритет собственных  целей. Так, для социально-экономических организаций главная цель – получение максимальной прибыли; для социально-культурных – достижение эстетических целей, а получение максимальной прибыли является вторичной целью; для социально-образовательных – достижение современного уровня знаний, а получение прибыли также является вторичной целью [4].

     Социальные  организации играют существенную роль в современном мире. Их особенности:

     реализация  потенциальных возможностей и способностей человека;

     формирование  единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство целей и  интересов служит системообразующим фактором;

     сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности.

     Социальные  организации охватывают различные  сферы деятельности людей в обществе. Механизмы взаимодействия людей  через социализацию создают условия  и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных  норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают  систему контроля, включающую наказание  и поощрение индивидов, так чтобы  выбираемые ими действия не выходили за рамки доступных для данной системы норм и правил. В социальных организациях проходят объективные (естественные) и субъективные (искусственные, по воле человека) процессы. К объективным относятся циклические процессы спада-подъема в деятельности социальной организации, процессы, связанные с действиями законов социальной организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений (например, процессы, связанные с приватизацией социальной организации) [2].

     В социальной организации имеются  формальные и неформальные лидеры. Лидер – это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние  на работников бригады, цеха, участка, отдела и т.д. Он воплощает групповые  нормы и ценности и выступает  в защиту этих норм. Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим  руководством и наделяется необходимыми для этого правами и обязанностями. Неформальный лидер – это член социальной организации, признанный группой людей как профессионал (авторитет) или защитник в интересующих их вопросах. Лидером обычно становится человек, у которого профессиональный или организаторский потенциал существенно выше потенциала его коллег в какой-либо области деятельности.

     В коллективе могут существовать несколько  неформальных лидеров только в непересекающихся сферах деятельности.

     Вышестоящее руководство должно стремиться при  назначении руководителя учитывать  возможность совмещения в одном  лице формального и неформального  лидера.

     Основу  социальной организации составляет малая группа людей. Малая группа объединяет до 30 человек, выполняет  однотипные или связанные между  собой функции и расположена  в территориальной близости (в  одной комнате, на одном этаже  и т.д.).

     На  рис. 3 (а, б, в, г) представлены базовые схемы отношений индивидов в организации и на именование связей.  

     

     Рис. 3а. Линейная схема (линейные связи).  

     В схеме нет обратной связи. Линейная схема хорошо работает в небольших  социальных организациях при высоком  профессионализме и авторитете руководителя; а также большой заинтересованности подчиненных в успешной работе социальной организации.

     Кольцевая схема хорошо зарекомендовала себя в небольших социальных организациях или в подразделения средних  социальных организаций социальная организация стабильной продукцией и рынком, в которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников.

     

     Рис.3б. Кольцевая схема (функциональные связи).

     

     Рис. 3в. Схема "колесо" (линейно-функциональные связи).  

     Схема "колесо" хорошо зарекомендовала  себя в небольших социальных организациях или в подразделениях средних  социальных организаций с неустойчивой номенклатурой выпуска и рынками  сбыта, на которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников. Руководитель реализует линейные (административные) воздействия, а работники выполняют  положенные им функциональные обязанности.

     

     Рис. 3г. Схема "звезда" (линейная связь).  

     Схема "звезда" дает положительные результаты при филиальной структуре социальной организации и при необходимости  соблюдения конфиденциальности в деятельности каждой составляющей социальной организации.

     Базовые схемы дают возможность формировать  большое разнообразие производных от них схем отношений. (рис.3, д, е, ж).

     Рис. 3д. Иерархическая схема (линейно-функциональные связи)  

     Иерархическая схема основана на схеме "колесо" и применима для больших организаций  с явно выраженным разделением труда.  

     

     Рис. 3е. Штабная схема (линейная связь)  

     Схема основана на базовой схеме "звезда". Она предусматривает создание функциональных штабов при руководителе в форме  отделов или групп (например, финансовый отдел, отдел кадров и т.д.). Эти  штабы готовят руководителю проекты  решений по соответствующим вопросам. Затем руководитель принимает решение  и сам доводит его до соответствующего подразделения. Штабная схема имеет  преимущество при необходимости  осуществлять линейное управление (единоначалие) по ключевым подразделениям социальной организации.

     Рис. 3ж. Матричная схема (линейные и функциональные связи).  

     В основе матричной схемы лежат  схемы "линия" и "кольцо". Она  предусматривает создание двух ветвей связей подчинения: административную – от непосредственного руководителя и функциональную – от специалистов, которые могут и не находиться в подчинении того же руководителя (например, это могут быть специалисты  конлультационной фирмы или передовой организации). Матричная схема применяется при сложном, наукоемком производстве товаров, информации, услуг и знаний.

     Средний уровень управления определяет гибкость организационной структуры социальной организации – это наиболее активная ее часть. Высший и низовой уровни должны быть наиболее консервативны по структуре.

     В рамках одной социальной организации  и даже в рамках одного типа социальных организаций может существовать несколько типов отношений [7].

4. Компоненты социальных систем

     Общественный  организм есть множество сложных  структур, каждая из которых представляет собой не просто совокупность, набор  определенных компонентов, но их целостность. Классификация этого множества  очень важна для постижения сущности социума и в то же время крайне затруднена в связи с тем, что  множество это весьма солидно  по своей величине.

     Нам представляется, что в основу данной классификации могут быть положены соображения Э. С. Маркаряна, предложившего  рассмотреть эту проблему с трех качественно различных точек  зрения: «I. С точки зрения субъекта деятельности, отвечающего на вопрос: кто действует? 2. С точки зрения участка приложения деятельности, позволяющей  установить, на что направлена человеческая деятельность. 3. С точки зрения способа  деятельности, призванной ответить на вопрос: как, каким образом осуществляется человеческая деятельность и образуется ее совокупный эффект?» [5].

     Как выглядит в таком случае каждый из основных срезов социума (назовем их субъективно-деятельностным, функциональным и социокультурным)?

     1. Субъективно — деятельностный срез («кто действует?»), компонентами которого в любом случае являются люди, ибо в обществе никаких других субъектов деятельности быть не может.

     Люди  же в качестве таковых выступают  в двух вариантах: а) как индивиды, причем индивидуальность действия, его  относительная автономность выражены тем рельефней, чем больше развиты  в человеке личностные характеристики (нравственная осознанность своей позиции, понимание общественной необходимости  и значимости своей деятельности и т. д.); б) как объединения индивидов  в виде больших (этнос, социальный класс, или слой внутри него) и малых (семья, первичный трудовой или учебный  коллектив) социальных групп, хотя возможны объединения и вне этих группировок (например, политические партии, армия).

     2. Функциональный срез («на что  направлена человеческая деятельность?»), позволяющий выявить основные  сферы приложения социально значимой  активности. С учетом и биофизиологических и общественных потребностей человека обычно выделяют такие основные сферы деятельности: экономика, транспорт и связь, воспитание, образование, наука, управление, оборона, здравоохранение, искусство, в современном обществе к ним, очевидно, следует отнести и сферу экологии, а также сферу с условным названием «информатика», имея под ней ввиду не только информационно-компьютерное обеспечение всех остальных сфер человеческой деятельности, но и отрасль так называемых средств массовой информации.

     3. Социокультурный срез («каким образом осуществляется деятельность?»), обнажающий средства и механизмы эффективного функционирования общества как целостной системы. Давая такое определение среза, мы учитываем, что в основном (в особенности в условиях современной волны цивилизации) человеческая деятельность осуществляется внебиологическими, общественно приобретенными, т. е. социокультурными по своей природе средствами и механизмами. К ним относятся феномены, казалось бы очень далекие друг от друга по своему конкретному происхождению, по своему субстрату, диапазону применимости и т. д.: средства материального производства и сознание, общественные учреждения типа государства и социально-психологические традиции, язык и жилище.

     И все же рассмотрение основных срезов социума, на наш взгляд, будет неполным, если вне поля зрения останется еще  один важный срез — социоструктурный, позволяющий продолжить и углубить анализ и субъекта деятельности, и средств-механизмов деятельности. Дело в том, что общество обладает сверх сложной социальной, в узком смысле слова, структурой, внутри которой можно выделить как наиболее значимые следующие подсистемы; классово-стратификационную (классы основные и неосновные, большие слои внутри классов, сословия, страты), социально-этническую (родо-племенные объединения, народности, нации), демографическую (половозрастная структура населения, соотношение самодеятельного и нетрудоспособного населения, соотносительная характеристика здоровья населения), поселенческую (селяне и горожане), профессионально-образовательную (деление индивидов на работников физического и умственного труда, их образовательный уровень, место в профессиональном разделении труда) [6].

     Накладывая  социоструктурный срез общества на три ранее рассмотренных, мы получаем возможность подключить к характеристике субъекта деятельности координаты, связанные с его принадлежностью к совершенно определенным классово-стратификационным, этническим, демографическим, поселенческим, профессионально-образовательным группировкам. Возрастают наши возможности более дифференцированного анализа как сфер, так и способов деятельности в ракурсе их вписанности в конкретные социальные подструктуры. Так, например, сферы здравоохранения и образования заведомо будут выглядеть по-разному в зависимости оттого поселенческого контекста, в котором нам предстоит их рассмотреть.

     Несмотря  на то, что структуры систем различаются  между собой не только количественно, но и принципиально, качественно, до сих пор отсутствует сколько-нибудь стройная, а тем более завершенная, типология социальных систем по этому  признаку. В связи с этим правомерно предложение Н. Яхиела (Болгария) выделить внутри класса социальных систем системы, обладающие «социологической структурой». Под последней имеется ввиду такая структура, которая включает в себя те компоненты и отношения, которые необходимы и достаточны для функционирования общества как саморазвивающейся и саморегулирующейся системы. К таким системам относятся общество в целом, каждая из конкретных общественно-экономических формаций, поселенческие структуры (город и деревня) [4].