Структура и состав категории «внешняя среда», ее влияние на управленческое решение

Цель предпринимаемого исследования – проанализировать влияние факторов внешней среды на принятие управленческих решений.

А для реализации поставленной цели необходимо решить следующие конкретные задачи:

1. Изучить теоретические аспекты управления внешней средой организации - её структуру и состав, факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды.

2. Рассмотреть методологические основы анализа внешней среды организации:

- выявить роль прогнозирования в деятельности организации, анализа неопределенности организационной среды

- рассмотреть SWOT – анализ как способ определения сильных и слабых сторон организации по отношению к внешней среде

- проанализировать возможные стратегии управления организацией в условиях неопределенности внешней среды

3. Проанализировать внешнюю среду на примере конкретной организации

(ОАО " Кристл ")

Введение……………………………………………………………………………....3

Глава I. Теоретические аспекты управления внешней средой организации, её структура и состав

1.1. Понятие и основные элементы внешней среды организации……………........5

1.2. Понятие и основные элементы прямого воздействия внешней среды на организацию…………………………………………………………………..……..10

1.3. Понятие и основные элементы косвенного воздействия внешней среды на организацию…………………………………………..……………………………..14

Глава II. Методологические основы анализа внешней среды организации

2.1. Роль прогнозирования в деятельности организации…………………..……..21

2.2. Анализ неопределенности организационной среды……………………........23

2.3. SWOT – анализ………………………………………………………………...28

2.4. Управление организацией в условиях неопределенности внешней

среды…………………………………………………………………………………33

Глава III. Анализ внешней среды конкретной организации ( на примере ОАО «Кристл»)

3.1 Общая характеристика предприятия…………………………………………..37

3.2. Факторы внешней среды, оказывающие влияние на работу

организации………………………………………………………………………....39

Заключение……………………………………………………………………..........42

Список источников и использованной литературы…………………………..........................................................................43