Средства коммуникации: невербальные средства общения
Реферат, 30 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам. Стоит только сознательно отнестись к этим безмолвным сигналам, которые мы одновременно и подаем, и принимаем, как мы тут же откроем для себя возможность более эффективного и действительного их использования.
Содержимое работы - 1 файл
Введение (Барсаукова С.В.).docx
— 53.26 Кб (Скачать файл)Приложение
Схема 1. Виды общения
Схема 2. Невербальное общение
Список
используемой литературы
1. Дерябо С, Ясвин В. Гроссмейстер общения. – М.: Смысл, 2000.
2. Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? – М.: Дело, 1997.
3. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. – М.: ПРИОР, 1999.
4.
Ларичев О.И. Наука и
5. Малая энциклопедия этикета. – М.: Изд. «РИПОЛ КЛАССИК», 2000.