Средства коммуникации: невербальные средства общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 18:23, реферат

Краткое описание

Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам. Стоит только сознательно отнестись к этим безмолвным сигналам, которые мы одновременно и подаем, и принимаем, как мы тут же откроем для себя возможность более эффективного и действительного их использования.

Содержимое работы - 1 файл

Введение (Барсаукова С.В.).docx

— 53.26 Кб (Скачать файл)

    Приложение

    Схема 1. Виды общения

    

    Схема 2. Невербальное общение

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  используемой литературы 

    1. Дерябо С,  Ясвин В. Гроссмейстер общения. – М.: Смысл, 2000.

    2. Панасюк А.Ю. А что у него  в подсознании? – М.: Дело, 1997.

    3. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. – М.: ПРИОР, 1999.

    4. Ларичев О.И. Наука и искусство  принятия решений. – М.:Наука, 1979.

    5. Малая энциклопедия этикета. –  М.: Изд. «РИПОЛ КЛАССИК», 2000.

Информация о работе Средства коммуникации: невербальные средства общения