Методологические аспекты управленческого консультирования

Контрольная работа, 23 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя

Краткое описание


Существует классический (Ф. Котлер), перечень свойств услуг, позволяющих выделить маркетинг услуг в отдельное направление. Общими чертами маркетинга услуг являются:
неосязаемость,
неотделимость от источника,
непостоянство качества,
несохраняемость.
Но и в учебнике Ф. Котлера, и в литературе по маркетингу услуг нет подробного рассмотрения применимости данного перечня к маркетингу консалтинговых услуг. Работая над руководством по маркетингу консалтинговых услуг, авторы адаптировали перечень особенностей услуг применительно к консалтинговым услугам, и дополнительно разработали углубленный перечень особенностей маркетинга консалтинговых услуг.

Содержимое работы - 1 файл

Контра Управленческое консультирование.docx

— 53.28 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Открыть текст работы Методологические аспекты управленческого консультирования