Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 20:08, реферат
Одним из важнейших показателей деятельности предприятия является качество продукции. Улучшение качества определяет выживаемость и конкурентоспособность предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.
Введение………………………………………………………………………….2
1. Описание концепции «Шесть сигм»………………………………………..4
2. Сущность «Шесть сигм»…………………………………………………….6
3. Основные идеи системы концепции «Шесть сигм»………………………8
4. Инструменты системы………………………………………………………9
5. Ценность концепции «Шесть сигм»………………………………………11
6. Наглядное практическое применение концепции качества
«Шесть сигм»……………………………………………………………….13
7. Причины слабого развития концепции в России………………………...15
Заключение……………………………………………………………………...17
Список используемых источников……………………………………………19