Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 19:46, курсовая работа
Одной из основных задач, относящихся к этой области, является задача оценки уровня качества продукции. Цель оценки — аналитическими методами сопоставить продукцию с аналогами, которые присутствуют на предполагаемом рынке сбыта оцениваемой продукции или будут на нём присутствовать. Выбор метода оценки зависит, следовательно, от понимания исследователем той рыночной ситуации, в которой может оказаться оцениваемая продукция. Классификация показателей качества промышленной продукции.
Вариант 6
1. Должен ли осуществляться отбор и контроль поставщиков со стороны заказчика ? Если да, то как организовать этот процесс?
2. Что означает “всеобщее управление качеством”, если не известен конкретный элемент структуры организации, несущей ответственность за качество?
3. Политика в области качества. Цели в области качества. Миссия предприятия.
Задача 1. Изучите и проанализируйте данные таблицы и на этой основе рассчитайте уровень качества Фиата и Пежо к Магриусу
  | Магирус-Дойц 90D5,2 FL (образец)  | Фиат 50NC  | Пежо 500 СКЕ  | 
Грузоподъемность , кг  | 2750  | 2750  | 2630  | 
Полная масса, кг  | 5200  | 5200  | 5300  | 
Максимальная скорость, км/час  | 98  | 97  | 95  | 
Пробег шин , тыс. км  | 50  | 50  | 52  | 
Эксплуатационные затраты  | 13550  | 11732  | 15630  | 
Топливо  | 6000  | 4950  | 5340  | 
Смазочные материалы  | 700  | 594  | 700  | 
Шины  | 1100  | 1089  | 1090  | 
Техническое обслуживание  | 4750  | 4190  | 4830  | 
Прочие расходы  | 1000  | 990  | 990  | 
Амортизация  | 3444  | 3273  | 3557  | 
Цена потребления  | 16994  | 15005  | 15237  | 
Задача 2. Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 7
1. Какие виды деятельности влияют на качество продукции?
2. Чем комплексное управление качеством отличается от тотального управления качеством (TQM)?
3. Анализ технологических процессов на основе контрольных карт.
Задача 1
Необходимо оценить уровень качества продукции, выпускаемой заводом, по результатам аттестации продукции по трем категориям качества (высшей, первой, второй) и сравнить качество реализуемой продукции по месяцам одного квартала.
Оценка качества производится с помощью средневзвешенного арифметического показателя качества.
Коэффициенты весомости определяются по формулам:
,
где Cd, C1, C2 – объем продукции в денежном выражении соответственно высшей, первой и второй категории качества за период Cn = Cd, + C1, + C2
При расчете индекса качества принимаются в данном случае условия: базовой является продукция высшей категории Qd = 1; относительный показатель качества продукции первой категории Q1 = 0,5; относительный показатель качества продукции второй категории Q2 = 0.
При этих условиях средневзвешенный показатель качества рассчитывается по формулам:
Исходные данные для расчета приведены в таблице:
Месяц выпуска  | Cd  | C1  | C2  | Cn  | dv  | d1 | d2  | 
Тыс. рублей  | |||||||
Апрель  | 300  | 600  | 300  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
Май  | 400  | 700  | 300  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
Июнь  | 450  | 650  | 400  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
Задача 2 Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 5
1. Функциональная схема управления качеством (петля качества) и ее сравнение с циклом PDCA – кругом Деминга.
2. Какова роль информации в повышении качества: советующая? обеспечивающая? техническая? никакая? Обоснуйте. .
3. Метод экспертной оценки уровня и показателей качества продукции.
В цехе получена следующая информация, характеризующая затраты на потери в процессе производства по основным этапам (в усл. Ед.):
Складирование – 2030, литье – 1140, обрезка листовых заготовок – 990, механообработка – 4530, сборка узлов – 1450, установка электроаппаратуры – 710, окончательная сборка – 810, остальное – 520.
На основе диаграммы Парето определите, какие технологические операции дают основной объем финансовых потерь, проведите АВС - анализ.(алгоритм приведен в ПРИЛОЖЕНИИ 2 )
Задача 2. Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 8
1. В чем заключается важность исходной информации для процесса непрерывного улучшения качества?
2. Чем отличается понятие “управление качеством” от “руководства качеством”?
3. Статистические методы приемочного контроля качества продукции.
Задача 1 .
Оценить смешанным методом уровень качества применяемого в горной промышленности грохота ГЦЛ (исходные данные приведены в таблице 3).определив:                 
А) интегральный показатель для оцениваемого и базового образца:
Рин= (NTсрКи) / (С1+С2КиТо+С3Тв) , т \ руб
Б) относительный интегральный показатель, относительный показатель площади просеиваемой поверхности и относительный показатель уровня шума;
В) оценить конкурентоспособность оцениваемого образца.
Таблица 3
№ п\п  | Наименование единичных показателей  | Обозначение  | Значение единичных показателей  | |
Грохота ГЦЛ  | Базового грохота  | |||
1  | Производительность, т\ч  | N  | 630  | 700  | 
2  | Срок службы до первого кап. Ремонта, мес.  | Tср  | 10,5  | 11  | 
3  | Наработка на отказ , час  | Tо  | 550  | 500  | 
4  | Среднее время восстановления, час  | Тв  | 3,5  | 4,0  | 
5  | Коэффициент технического использования  | Ки  | 0,984  | 0,990  | 
6  | Оптовая цена, руб.  | С1  | 3200  | 3500  | 
7  | Ср. стоимость одного часа эксплуатации, руб.  | С2  | 0,40  | 0,45  | 
8  | Ср. стоимость одного часа простоя , руб  | С3  | 500  | 560  | 
9  | Отношения площади просеивающей поверхности к общей площади грохота  | Кпл  | 0,9  | 0,9  | 
10  | Допустимый уровень шума, дБ ( доп. уровень шума Кдоп=90 дБ)  | Кш  | 87  | 85  | 
Задача 2. Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 9
1. В чем преимущества и неудобства системы “точно в срок ”применительно к российским условиям производства?
Задача 1.
Необходимо определить интегральный технико-экономический показатель уровня качества улучшенной модели металлорежущего станка, сравнив его с базовой моделью ( исходные данные приведены в таблице 1).
Таблица 1
Показатели качества  | Значения показателей  | |
Оцениваемого образца  | Базового образца  | |
Годовая производительность при безотказной работе, тыс. дет.  | 30  | 30  | 
Время простоев из-за отказов, %  | 3  | 5  | 
Стоимость станка, тыс. руб  | 100  | 50  | 
Годовые затраты на ремонт, тыс. руб.  | 2  | 4  | 
Затраты на установку, монтаж, отладку, тыс. руб  | 6  | 4  | 
Прочие годовые эксплуатационные расходы, тыс. руб.  | 40  | 40  | 
Срок службы, лет  | 9  | 5  |