Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июля 2012 в 21:47, реферат
Цель работы состоит в том, что бы определить роль документации и распознать её виды, применяемые в системах менеджмента качества.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
1. Дать определение понятию система менеджмента качества.
2. Проанализировать системы менеджмента качества.
3. Определить роль документации и распознать её виды, применяемые в системах менеджмента качества.
Введение 3
1. Понятие систем менеджмента качеством 5
2. Документация систем качества 6
3. Виды документации применяемой в СМК 9
4. Роль документации в СМК 14
Заключение 15
Список литературы 16