Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 13:52, курсовая работа

Краткое описание

В условиях рыночной экономики повышение конкурентоспособности является важнейшей задачей предприятий, так как в этой комплексной категории сочетаются и фокусируются основные производственные, коммерческие, социально-экономические и финансовые результаты деятельности, качество коллективного труда. Конкурентоспособность представляет собой сложную категорию, состоящую из ряда элементов, важнейшим из которых является их качество, которое представлено совокупностью свойств и характеристик продукции (или услуги), обеспечивающей удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………3
1. Класс и понятие качества……………………………………………4
1.1.Система показателей качества……………………………………..5
1.2. Факторы влияющие на качество продукции……………………..9
2.Конкурентоспособность, сущность и методы ее определения…..14
2.1.Факторы влияющие на конкурентоспособность………………...14
2.2.Обеспечение конкурентности продукции
и пути ее повышения………………………………………………….17
3. Оценка конкурентоспособности……………………………………23
3.1. Методика оценки…………………………………………………..23
3.2. Пример расчета по предлагаемой методике……………………..39
Заключение……………………………………………………………...43
Список использованной литературы………………………………....44

Содержимое работы - 1 файл

Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия - копия.doc

— 626.00 Кб (Скачать файл)
 

 

Кроме того, предусмотрены  особенности исчислений по всем видам  налогов, а также порядок их возмещения.

Отметим, что ряд фирм имеют право на применение упрощенной системы налогообложения. Это также необходимо учитывать при определении налоговых льгот.

Оценка рисков

Для расчета  рисковой составляющей конкурентоспособности  фирмы выберем из общего числа  возможных рисков только те, которые наиболее часто возникают в деятельности фирмы: деловой, инфляционный и коммерческий.

Оценку потерь от риска (DRj) осуществляем следующим  образом:

 
(35)

где Rj возможные потери от j-го риска;
  Pj вероятность наступления j-го рискового события, 
  j вид риска.
 

 

Данные вероятности  определяются на основе статистических данных о проявлении рисков в прошлом, на основе суждений экспертов о возможности  их проявления в будущем. При оценке рисков фактические потери сравниваются с предполагаемыми. При этом уточняются вероятности наступления рисков.

Оценка  проводится по трем видам рисков: 
1) Rд — возможные потери от делового риска. Характеризует неопределенность в отношении объема инвестиций, денежных потоков (для ООО «СИРИУС» от аренды недвижимости) и ликвидационных стоимостей активов, вне зависимости от того, как осуществляется финансирование инвестиций. Определяется следующим образом:

 
(36)

где Ои объем инвестиций;
  Дпп сумма денежных средств (потоков), полученных инвестором после проведения инвестиций. Для ООО «СИРИУС» инвесторами являются участники (учредители);
  Лса ликвидационная  стоимость активов (сумма денежных средств, полученных инвестором после  ликвидации инвестируемого объекта). Для  ООО «СИРИУС» этот показатель будет рассчитываться в случае проведения конкурсного производства при банкротстве общества. Т.е. это та часть денежных средств, которые получат участники общества после расчетов с кредиторами.
  возможные потери от инфляционного риска. Показатель характеризует непредвиденный рост издержек эксплуатации вследствие инфляционного процесса или риск обесценивания активов в результате изменения цен:
 

 
(37)

где Сап стоимость активов  фирмы, измененная в результате инфляции и амортизации (оценивается независимым оценщиком и учитывается в балансе как остаточная стоимость). Это те потери, которые несет фирма в процессе инфляции и амортизации и которые ведут к уменьшению стоимости активов.
  Сад стоимость активов  фирмы на начало отчетного периода (баланс, форма № 1, сумма строк 190 и 290);
  Rk возможные потери от коммерческого риска. Характеризуют  потери, которые могут возникнуть в связи с финансовым положением отдельного клиента — арендатора и его действиями на различных  стадиях выполнения контракта:
 

 

 
(38)

где потери в  случае банкротства клиента. Для  ООО «СИРИУС» — арендатора;
  убытки, возникающие  из-за задержки платежа клиентом.
 

 

 
(39)

где Сдзр рыночная стоимость  дебиторской задолженности клиента, оцененная независимым оценщиком  на конец отчетного периода;
  Сдз сумма дебиторской  задолженности в соответствии с  перечнем организаций дебиторов  на конец отчетного периода (строка 240 гр. 4 плюс строка 230 гр. 4, форма № 1).
 

 

 
(40)

где Спда сумма платежа  по договору на момент его заключения;
  И инфляционный  коэффициент;
  N число клиентов (арендаторов);
  a номер клиента (арендатора).
 

 

 
(41)

где Пи процент инфляции, декларируемый правительством РФ на текущий год;
  Чм число месяцев  задержки платежа.

3.2. Пример расчета по предлагаемой методике

Данная методика апробирована на примере расчета  конкурентоспособности коммерческой фирмы ООО «СИРИУС».

Динамика показателей  маркетинговой составляющей конкурентоспособности  фирмы ООО «СИРИУС» рассчитана по формулам (3) — (12). Обобщающие результаты внесены в табл. 1.

Таблица 1

Результаты  оценки маркетинговой составляющей

Год Кп Ксб Крек Мс
2010 0,4 1,85 2,13 1,58
2009 0,01 1,15 0,9 0,01
2008 0,11 0,69 0,9 0,07
 

 

Динамика показателей  финансовой составляющей конкурентоспособности фирмы ООО «СИРИУС» за период 2008—2010 гг. рассчитана по формулам (13) — (34) (табл. 2).

Таблица 2

Результаты  оценки финансовой составляющей

Год Кпт Рф Пл Пфу Пда Пос Кнл Кф
2010 0,08 0,05 0,08 3,57 0,65 2,7 1,33 0,0027
2009 0,27 0,24 1,1 0,97 5,2 3,8 1 1,37
2008 0,42 0,01 0,93 0,64 0,46 0,3 1 0,0003
 

 

Динамика показателей  потерь от рисков деловой активности фирмы ООО «СИРИУС» за период 2008—2010 гг. рассчитана на основе формул (35)—(41). Обобщающие результаты внесены в табл. 3 и табл. 4.

Таблица 3

Потери  от возможных рисков при деловой  активности фирмы, тыс. руб.

Год
2010 2478 2013 1052
2009 2831 2673 1329
2008 3045 2982 1571
 

 

Вероятности наступления  рисковых событий, определенные экспертами, внесены в табл. 4.

Таблица 4

Вероятность наступления рисковых событий для фирмы

Год
2010 0,1 0,14 0,17
2009 0,2 0,23 0,29
2008 0,5 0,57 0,61
 

 

Динамика возможных  потерь фирмы "СИРИУС" за 2008—2010 гг. рассчитана на основе формулы (2). Результаты приведены в табл. 5.

Таблица 5

Оценка  рисков в целом по фирме, тыс. руб.

Год DRд DRи DRк DR
2010 247,8 281,8 178,8 708,4
2009 566,2 614,8 385,4 1566,4
2008 1522,5 1699,7 958,3 4180,5
 

 

Динамика прибыли фирмы за период 2008—2010 гг. взята из отчетных данных (форма 2 приложения к балансу) и внесена в табл. 6.

Таблица 6

Динамика  прибыли, тыс. руб.

Год Прибыль (тыс. руб.)
2010 841
2009 1293
2008 790
 

 

Динамика показателей, характеризующих конкурентоспособность  фирмы ООО «СИРИУС» в целом, рассчитана по формуле (1). Результаты за 2008—2010 гг. внесены в табл. 7.

Таблица 7

Результаты  оценки конкурентоспособности фирмы

Год Мс Кф
К
2010 1,58 0,0027 0,84 0,005
2009 0,01 1,37 1,21 0,011
2008 0,07 0,0003 5,29 около 0
 

 

На основе представленных расчетов и полученных результатов  видно, что значительно улучшилась деятельность фирмы в сфере маркетинга. При этом финансовое положение ООО «СИРИУС» испытывает значительные колебания. В 2010 году снизились потери от риска деловой активности фирмы в связи с уменьшением отвлечения денежных средств на новое строительство, другую предпринимательскую деятельность, в связи со стабилизацией рубля, сокращением уровня инфляции, более взвешенными подходами к ведению коммерческой деятельности. В целом конкурентоспособность фирмы «СИРИУС» существенно возросла в 2008 году и несколько снизилась в 2010 году.

Исходя из изложенного, можно дать следующие рекомендации.

Фирме «СИРИУС» следует в сжатые сроки и с применением режима экономии завершить ремонт офисных помещений, провести благоустройство прилегающей территории. Улучшить финансовую составляющую конкурентоспособности за счет сокращения расходов по всем статьям. Работать постоянно над снижением рисков, особенно их коммерческой составляющей. Продолжать инвестировать средства на приобретение недвижимости, введенной в эксплуатацию и приносящей доходы от аренды. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия