Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия
Курсовая работа, 09 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В условиях рыночной экономики повышение конкурентоспособности является важнейшей задачей предприятий, так как в этой комплексной категории сочетаются и фокусируются основные производственные, коммерческие, социально-экономические и финансовые результаты деятельности, качество коллективного труда. Конкурентоспособность представляет собой сложную категорию, состоящую из ряда элементов, важнейшим из которых является их качество, которое представлено совокупностью свойств и характеристик продукции (или услуги), обеспечивающей удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………3
1. Класс и понятие качества……………………………………………4
1.1.Система показателей качества……………………………………..5
1.2. Факторы влияющие на качество продукции……………………..9
2.Конкурентоспособность, сущность и методы ее определения…..14
2.1.Факторы влияющие на конкурентоспособность………………...14
2.2.Обеспечение конкурентности продукции
и пути ее повышения………………………………………………….17
3. Оценка конкурентоспособности……………………………………23
3.1. Методика оценки…………………………………………………..23
3.2. Пример расчета по предлагаемой методике……………………..39
Заключение……………………………………………………………...43
Список использованной литературы………………………………....44
Содержимое работы - 1 файл
Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия - копия.doc
— 626.00 Кб (Скачать файл)Заключение.
Выполнив курсовую работу, Я действительно убедился, что качество продукции оказывает большое влияние на конкурентоспособность предприятия. Качество является синтетическим показателем, отражающим совокупное проявление различных факторов. Это понятие отражает совокупность свойств и характеристик продукции.
При разработке стратегии повышения качества одним из элементов являются системы управления качеством, которые должны строиться на основе международных стандартов ИСО серии 9000. Важным элементом обратной связи в реализации стратегии повышения качества товаров является их сертификация. Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров.
Из проделанной мною работы я выявил, что на качество товаров влияют такие группы факторов как внешние и внутренние. Внешние, так же как и внутренние факторы, самым существенным образом влияют на качество выпускаемой продукции и поэтому необходимо, чтобы показатели качества отвечали следующим основным требованиям:
- способствовали планомерному повышению эффективности производства;
- учитывали современные достижения науки и техники и основные направления технического прогресса в отраслях народного хозяйства;
- были стабильными;
- характеризовали все свойства продукции, обусловливающие ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.
Новейший подход
к стратегии
Список использованной литературы
- Ильенкова С.Д., «Управление качеством. Учебник для вузов - 3 изд.». Москва, издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2007 г.
- Ребрин Ю.И., «Управление качеством: учебное пособие» . Таганрог, Издательство: ТРТУ, 2006 г.,
- Минько Э. В., Кричевский М. Л. «Качество и конкурентоспособность ». г. Санкт-Петербург, издательский дом «Питер» , 2004 год
- Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. "Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление". - М: Внешторгиздат, 2008 г.
- Мошнов В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия / В.А. Мошнов // Стратегии управления. – 2005
- Окрепилов В.В. Управление качеством : Учебник для вузов./ 2-е издание дополненное и переработанное. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 2008
- Гиссин В.И. Управление качества продукции: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2010
- Круглов М.Г. «Менеджмент систем качества» 2007
- Таран, В.А. Конкурентоспособность предприятий: проблема современной политики и стратегия в области качества / В.А. Таран // Машиностроитель. – 2008
- Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. — 2009
- Мартынова О.К. Контроль качества на предприятии // Приложение к журналу “Стандарты и качество”. – 2005
- Фатхутдинов Р. А. «Конкурентоспособность организации», М., 2006
Аннотация.
Цель работы:
Изучить влияние качества товара на конурентосапособность предприятия.
Задачи теоретической части:
Изучить
класс и понятие качества, исследовать
систему показателей качества, разобрать
факторы, влияющие на качество товара
и конкурентоспособность
Задачи практической части:
1. Рассмотреть метод оценивания конкурентоспособности;
2. Оценить конкурентоспособность на примере ООО «СИРИУС»;
3. Дать краткие рекомендации для повышения конкурентоспособности ООО «СИРИУС».
Объектом исследования является система управления качеством продукции и конкурентоспособность предприятия.
Предметом исследования являются различные аспекты управления качеством и перспективы на повышение конкурентоспособности предприятия.
- Объем пояснительной записки - 41 страниц
- Количество иллюстраций - 1
- Количество использованных источников - 12