Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 13:52, курсовая работа

Краткое описание

В условиях рыночной экономики повышение конкурентоспособности является важнейшей задачей предприятий, так как в этой комплексной категории сочетаются и фокусируются основные производственные, коммерческие, социально-экономические и финансовые результаты деятельности, качество коллективного труда. Конкурентоспособность представляет собой сложную категорию, состоящую из ряда элементов, важнейшим из которых является их качество, которое представлено совокупностью свойств и характеристик продукции (или услуги), обеспечивающей удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………3
1. Класс и понятие качества……………………………………………4
1.1.Система показателей качества……………………………………..5
1.2. Факторы влияющие на качество продукции……………………..9
2.Конкурентоспособность, сущность и методы ее определения…..14
2.1.Факторы влияющие на конкурентоспособность………………...14
2.2.Обеспечение конкурентности продукции
и пути ее повышения………………………………………………….17
3. Оценка конкурентоспособности……………………………………23
3.1. Методика оценки…………………………………………………..23
3.2. Пример расчета по предлагаемой методике……………………..39
Заключение……………………………………………………………...43
Список использованной литературы………………………………....44

Содержимое работы - 1 файл

Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия - копия.doc

— 626.00 Кб (Скачать файл)

Заключение.

Выполнив курсовую работу, Я действительно убедился, что качество продукции оказывает большое влияние на конкурентоспособность предприятия. Качество является синтетическим показателем, отражающим совокупное проявление различных факторов. Это понятие отражает совокупность свойств и характеристик продукции.

При разработке стратегии повышения качества одним из элементов  являются системы управления качеством, которые должны строиться на основе международных стандартов ИСО серии 9000. Важным элементом обратной связи в реализации стратегии повышения качества товаров является их сертификация. Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров.

Из проделанной  мною работы я выявил, что на качество товаров влияют такие группы факторов как внешние и внутренние. Внешние, так же как и внутренние факторы, самым существенным образом влияют на качество выпускаемой продукции  и поэтому необходимо, чтобы показатели качества отвечали следующим основным требованиям:

  • способствовали планомерному повышению эффективности производства;
  • учитывали современные достижения науки и техники и основные направления технического прогресса в отраслях народного хозяйства;
  • были стабильными;
  • характеризовали все свойства продукции, обусловливающие ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Новейший подход к стратегии предпринимательства  заключается в понимании того, что качество является самым эффективным средством удовлетворения требований потребителей и одновременно с этим - снижением издержек производства. 
 

Список  использованной литературы

  1. Ильенкова С.Д., «Управление качеством. Учебник для вузов - 3 изд.». Москва, издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2007 г.
  2. Ребрин Ю.И., «Управление качеством: учебное пособие» . Таганрог, Издательство: ТРТУ, 2006 г.,
  3. Минько Э. В.,  Кричевский М. Л. «Качество и конкурентоспособность ». г. Санкт-Петербург, издательский дом «Питер» , 2004 год
  4. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. "Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление". - М: Внешторгиздат, 2008 г. 
  5. Мошнов В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия / В.А. Мошнов // Стратегии управления. – 2005
  6. Окрепилов В.В. Управление качеством : Учебник для вузов./ 2-е издание дополненное и переработанное. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 2008
  7. Гиссин В.И. Управление качества продукции: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2010
  8. Круглов М.Г. «Менеджмент систем качества» 2007 
  9. Таран, В.А. Конкурентоспособность предприятий: проблема современной политики и стратегия в области качества / В.А. Таран // Машиностроитель. – 2008
  10. Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. — 2009
  11. Мартынова О.К. Контроль качества на предприятии // Приложение к журналу “Стандарты и качество”. – 2005
  12. Фатхутдинов Р. А. «Конкурентоспособность организации», М., 2006
 
 
 
 
 

Аннотация.

      Цель  работы:

     Изучить влияние качества товара на конурентосапособность предприятия.

     Задачи  теоретической части:

     Изучить класс и понятие качества, исследовать  систему показателей качества, разобрать  факторы, влияющие на качество товара и конкурентоспособность предприятия, рассмотреть обеспечение конкурентности продукции и пути ее повышения.

     Задачи  практической части:

          1. Рассмотреть метод оценивания конкурентоспособности; 

     2. Оценить конкурентоспособность  на примере ООО «СИРИУС»;

     3. Дать краткие рекомендации для повышения конкурентоспособности ООО «СИРИУС». 

     Объектом исследования является система управления качеством продукции и конкурентоспособность предприятия.

     Предметом исследования являются различные аспекты управления качеством и перспективы на повышение конкурентоспособности предприятия.

  • Объем пояснительной записки - 41 страниц
  • Количество иллюстраций  - 1
  • Количество использованных источников  - 12

Информация о работе Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия