Возможности Интернет - технологий в разработке формировании и продвижении туристского продукта

Целью данной курсовой работы является рассмотрение практического использования Интернет - технологий в туроператорской деятельности. Для этого необходимо решить следующие задачи:

- изучить возможности Интернет - технологий в разработке, формировании и продвижении туристского продукта;

- рассмотреть использование глобальной сети для проведения маркетинговых исследований, рекламных компаний и т.д.

- ознакомление с глобальными компьютерными системами бронирования.

Введение 2
Глава 1. Возможности Интернет - технологий в разработке формировании и продвижении туристского продукта 4
Глава 2. Интернет как средство коммуникации и эффективной связи 6
2.1. Электронная почта. 6
2.2. Поиск информации 8
2.3. Электронная реклама 8
Глава 3. Дополнительные возможности Интернет 12
3.1. Поиск партнеров 12
3.2. Создание Web-страниц. 13
Глава 4. Интернет и продвижение турпродукта 16
4.1.Электронная система бронирования и резервирования туристских услуг в Интернет 16
4.2. Сайт как инструмент продаж 19
4. 3. Глобальные компьютерные системы бронирования 20
Заключение 24
Список литературы 25