Изучение теоретических аспектов формирования социально – психологических взаимоотношений в коллективе
Курсовая работа, 29 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной дипломной работы заключается в изучении теоретических аспектов формирования социально – психологических взаимоотношений в коллективе, сопоставлении полученных знаний с действительностью, выработке рекомендаций, разработки мероприятий по совершенствованию социально – психологических методов управления коллективом предприятия.
Содержание работы
Введение
1.1. Основные характеристики коллектива и социально – психологический климат
1.2. Факторы формирования социально – психологического климата
1.3. Пути регулирования социально – психологического климата в коллективе
1.4. Методы исследования социально – психологического климата
2. Анализ социально – психологического климата на МП «Тепловые сети»
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ социальной структуры коллектива МП «Тепловые сети»
2.3. Анализ системы управления персоналом на предприятии
2.4.Оценка использования менеджментом системы социально – психологических методов управления персоналом
2.5. Влияние СПК на экономические показатели деятельности предприятия
3. Совершенствование социально – психологического климата в коллективе
3.1. Корпоративная стратегия управления персоналом МП «Тепловые сети»
3.2. Предложения по разработке системы карьерного роста персонала предприятия МП «Тепловые сети»
Заключение
Содержимое работы - 1 файл
курсовая.doc
— 563.50 Кб (Скачать файл)
Рис. 2.2. Гистограмма распределения коллектива ИТР по возрасту
По данным рис. 2.2. мы видим, что в данном коллективе работают преимущественно молодые сотрудники 25 – 30 лет, т.е. они полностью (в стопроцентном составе) представляют группу молодых работников в возрасте 25 –30 лет в общей численности АУП. Более молодые сотрудники также сосредоточены именно в этом коллективе - 10 чел., - т.е. составляют 70% от общей численности персонала. Сотрудники старшего возраста (30 – 55 лет) составляют в данном подразделении 42,8 % от общей численности АУП (за счет большего численного состава подразделения ИТР). В данном коллективе довольно широкий возрастной диапазон.
Таблица 2.3.
Ряд распределения коллектива экономистов предприятия по возрасту
возраст | До 25 лет | 25 – 30 лет | 30 –40 лет | 40 – 55 лет |
частота | 3 | 0 | 11 | 0 |
Рис. 2.3. Гистограмма распределения коллектива экономистов по возрастному признаку
По рис. 2.3. мы видим, что коллектив экономистов предприятия представлен преимущественно работниками среднего и старшего возраста (30 – 40 лет). При этом, их численность занимает 82% от общей численности АУП данной возрастной группы. Численность молодых работников -экономистов (до 25 лет) составляет 30% молодежного состава всего АУП.
Построим ряд распределения работников АУП по половому признаку.
Таблица 2.4.
Ряд распределения по полу работников АУП
Пол | мужской | Женский |
частота | 34 | 44 |
Рис. 2.4. Гистограмма распределения группы по полу
По рис. 2.4. мы видим, что в управленческом аппарате предприятия примерно одинаковое соотношение мужчин и женщин.
Таблица 2.5.
Таблица распределения ИТР предприятия по полу
пол | мужской | Женский |
частота | 30 | 34 |
Таким образом, можно сказать, что равномерное соотношение численности мужчин и женщин в коллективе АУП достигается за счет равномерного соотношения полов в коллективе инженерно – технической службы в аппарате управления.
Таблица 2.6.
Ряд распределения работников экономической службы по половому признаку
Пол | Мужской | Женский |
Частота | 4 | 10 |
Рис. 2.5. Гистограмма распределения по полу экономистов АУП
По рис. 2.5. видно, что коллектив экономистов управленческого аппарата предприятия преимущественно женский.
Таблица 2.7.
Ряд распределения работников АУП по уровню образования
Образование | Средне –специальное или среднее | Высшее |
частота | 48 | 30 |
Рис. 2.6. Гистограмма распределения работников АУП по уровню образования
По рис. 2.6. мы видим, что коллектив АУП составляют преимущественно работники со средне – специальным (техническим) или средним образованием.
Таблица 2.8.
Таблица распределения работников отделов АУП по уровню образования
Категории работников | С средне –специальным или средним образованием | С высшим образованием | Доля категорий работников в общем числе персонала АУП |
ИТР | 48 | 16 | 82% |
Экономисты | 1 | 14 | 19,2 % |
Рис. 2.7. Гистограмма распределения ИТР по уровню образования
Рис. 2.8. Гистограмма распределения экономистов по уровню образования
Исходя из данных табл. 2.8. и рис. 2.7. и 2.8., мы видим, что в коллективе инженерно – технической службы больше работников, имеющих средне- специальное (техническое) образование (25% - с высшим образованием, 75% - с средне – техническим). В коллективе экономистов больший удельный вес занимают работники с высшим образованием (93% -работники, имеющие высшее образование, только 7% - среднее). При том, что коллектив экономистов предприятия составляет только 18% всего коллектива АУП, можно сказать, что преимущественно в АУП работают люди с средним техническим образованием (работники с данным уровнем образования сосредоточены в аварийно – диспетчерской службе и службе механизации и транспорта).
По данным таблицы 2.9. можно сделать вывод, что в инженерно – техническом коллективе предприятия сотрудники работают совместно
Таблица 2.9.
Таблица распределения категорий работников АУП по стажу
совместной работы на предприятии
Стаж работы | До 4 лет | От 4 до 10 лет |
ИТР | 50 | 14 |
Экономисты | 3 | 11 |