Невербальное общение,его роль в межличностном взаимодействии
Курсовая работа, 25 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Общение – это процесс взаимодействия как минимум Я субъектов, в результате которого происходит обмен информацией, эмоциями осуществляется взаимная ориентация поведения.
Виды общения
По участию речи:
вербальное (речевое) – устное и письменное;
Содержимое работы - 1 файл
Общение.doc Невербалика.doc
— 39.50 Кб (Скачать файл)Общение – это процесс взаимодействия как минимум Я субъектов, в результате которого происходит обмен информацией, эмоциями осуществляется взаимная ориентация поведения.
Виды общения
- По участию речи:
- вербальное (речевое) – устное и письменное;
- невербальное (интонации, мимика, жесты, пантомимика.
- По количеству участников:
- полилог (много);
- диалог (два);
- монолог (один).
- По интересам:
- личностное;
- деловое.
- По направленности:
- социальное (в обществе);
- личностное.
Уровни общения (позиции)
- «На равных» или субъект-субъектное.
- «Над» или превосходство или субъект-объектное.
- «Под» или подчинение или объект-субъектное.
Структура и элементы общения
Элементы
- Источник информации
- Передатчик информации (шифратор).
- Канал передачи.
- Приемник, дешифратор.
- Получатель информации (шумы, обратная связь избыточность, дублирование, фильтры).
Структура или этапы
- Подготовка к общению.
- Начало общения.
- Организация общения.
- Завершение общения. Выход из контакта.
- Рефлексия (анализ общения).
Стороны общения
- Интерактивная – непосредственный контакт.
- Информационная – обмен информацией.
- Перцептивная – ощущения, эмоции от общения.
Механизмы взаимопонимания
- Идентификация (уподобление человеку, с которым общаемся).
- Эмпатия (сопереживания).
- Рефлексия (осмысление того, как его воспринимают другие).
- Личностная аттракция (процесс формирования привлекательности).
Общаясь с другими людьми, человек усваивает общечеловеческий опыт, исторически сложившиеся социальные нормы, ценности, знания и способы деятельности, а также формируется как личность. То есть, общение выступает важнейшим фактором психического развития человека. В общем виде можно определить общение как универсальную реальность, в которой зарождаются, существуют и проявляются в течение всей жизни психические процессы, состояния и поведение человека.
Виды общения
- По участию речи:
- вербальное (речевое) – устное и письменное;
- невербальное (интонации, мимика, жесты, пантомимика.
- По количеству участников:
- полилог (много);
- диалог (два);
- монолог (один).
- По интересам:
- личностное;
- деловое.
- По направленности:
- социальное (в обществе);
- личностное.
Уровни общения (позиции)
- «На равных» или субъект-субъектное.
- «Над» или превосходство или субъект-объектное.
- «Под» или подчинение или объект-субъектное.
Структура и элементы общения
Элементы
- Источник информации
- Передатчик информации (шифратор).
- Канал передачи.
- Приемник, дешифратор.
- Получатель информации (шумы, обратная связь избыточность, дублирование, фильтры).
Структура или этапы
- Подготовка к общению.
- Начало общения.
- Организация общения.
- Завершение общения. Выход из контакта.
- Рефлексия (анализ общения).
Стороны общения
- Интерактивная – непосредственный контакт.
- Информационная – обмен информацией.
- Перцептивная – ощущения, эмоции от общения.
Механизмы взаимопонимания
- Идентификация (уподобление человеку, с которым общаемся).
- Эмпатия (сопереживания).
- Рефлексия (осмысление того, как его воспринимают другие).
- Личностная аттракция (процесс формирования привлекательности).
Общаясь
с другими людьми, человек усваивает
общечеловеческий опыт, исторически сложившиеся
социальные нормы, ценности, знания и способы
деятельности, а также формируется как
личность. То есть, общение выступает важнейшим
фактором психического развития человека.
В общем виде можно определить общение
как универсальную реальность, в которой
зарождаются, существуют и проявляются
в течение всей жизни психические процессы,
состояния и поведение человека.