Основные стороны процесса общения и их характеристика

Цель исследования – изучение структуры, содержания и форм общения.
Исходя, из цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
1) проанализировать научно-методическую литературу по данной теме;
2) рассмотреть содержание, сущность и функции общения;
3) изучить классификацию форм, видов и средств общения;
4) исследовать понятие, сущность и значение коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон общения.

Введение 3
1 Общая характеристика понятия «общение», его формы, содержание и виды 5
1.1 Содержание, сущность и функции общения 5
1.2 Классификация форм, видов и средств общения 9
2 Структура, стороны и мотивы общения 14
2.1 Понятие, сущность и значение коммуникативной стороны общения 14
2.2 Интерактивная и перцептивная стороны общения: содержание и сущность 18
Заключение 22
Глоссарий 24
Список использованных источников 26