Шпаргалка по курсу « Консультативная психология»

Примерные вопросы к экзамену по курсу « Консультативная психология».

1..Предмет, объект  и задачи консультативной психологии.

Слово «консультирование» происходит от лат. consultare -совещаться, заботиться, советоваться. Под этим словом в рус­ском языке подразумевается совет, разъяснение специалиста по какому-либо вопросу, беседа с целью расширения и углуб­ления знаний. Буквально «консультировать» - значит давать совет по интересующей проблеме.

Слово «психологическое» можно  понимать двояко. С одной стороны, оно может указывать на то, что консультирование основано на данных психологической науки. С другой стороны, его можно рассматривать как указание на то, что консуль­тирование осуществляется по психологическим проблемам, т. е. касается таких явлений, как психика, деятельность, поведение.

Психологическое консультирование - прикладная отрасль современной  психологии. В системе психологической  науки ее задачей является разработка теоретических основ и прикладных программ оказания психологической помощи психически и соматически здоровым людям в ситуациях, когда они сталкиваются с проблемами. "Консультирование — это профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как "личность-личность", хотя иногда в нем участвуют более двух человек.

Цель консультирования — помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера".

Разработка теоретических основ и прикладных программ оказания психологической помощи – основная задача консультативной психологии в системе психологической науки.

Задачи:

1. Выслушивание клиента, в результате  чего должно расшириться его  представление о себе и собственной ситуации, возникнуть пища для размышлений.

2. Облегчение эмоционального состояния  клиента, т. е.благодаря работе  психолога-консультанта клиенту  должно стать легче.

3. Принятие клиентом ответственности  за происходящее с ним. Имеется  в виду, что в ходе консультации локус жалобы клиента должен быть переведен на него самого, человек должен ощутить свою ответственность и вину за происходящее, только в этом случае он будет действительно стараться измениться и изменить ситуацию; в противном случае он будет лишь ожидать помощи и изменений со стороны окружающих. Программа-минимум здесь - показать клиенту, что он сам отчасти способствует тому, что его проблемы и отношения с людьми носят такой сложный и негативный характер.

4. Помощь психолога в определении  того, как и что именно можно изменить в ситуации.

Несмотря на некоторую  общность целей психологического консультирования, основные психологические школы  все-таки значительно расходятся в  их понимании

2.История возникновения и пути развития консультативной психологии.

Консультативная психология выделилась в отдельную область в 50-е в. В США(отделилась от психотерапии). Активно развивалась в гуманистическом и когнитивном направление.

При консультации, работают с психически здоровыми людьми с временными проблемами.

В консультирование уделяется внимание личности и консул. Если в психотерапии стоит личностные особенности, консультация рассматривается как место проблемы.

Консультирование завоевывает  Европу, в 70-е г.консультирование преобладает над психотерапией.

В России активно начинает развиваться в конце 80-х и начинает популяризироваться в 90-е.

Связь с др. науками.

Базируется на соц, клинической, деференциальной психологии личности, типологий психологии. Они опираются др на др.

Конфликтология и психология. Общение.

3.Виды консультативной помощи.

В Психотерапевтической энциклопедии [1999] описаны следующие  виды психологического консультирования:

Проблемно-ориентированное  консультирование (consulting). Акцент здесь делается на модификации поведения, анализе внешних причин проблемы. Цель работы с клиентом: формирование и укрепление способности клиента к адекватным ситуации действиям, овладение техниками, позволяющими улучшить самоконтроль. Много приемов, используемых в рамках этого направления, взято из поведенческой терапии

Личностно-ориентированное  консультирование (counseling). Основано на анализе индивидуальных, личностных причин проблемы, процессе складывания деструктивных личностных стереотипов, предотвращении подобных проблем в будущем. Консультант здесь принципиально воздерживается от советов и организационной помощи, так как это уводит в сторону от внутренних, глубинных причин проблемы. Много приемов, используемых в рамках этого направления, взято из многочисленных психоаналитических и постпсихоаналитических течений западной психотерапии. Прежде всего, сюда следует отнести техники гештальт терапии, гуманистической психотерапии.

Решение-ориентированное  консультирование (solution talk). Упор здесь делается на активацию собственных ресурсов клиента для решения проблемы. Представители этого подхода обращают внимание на тот факт, что анализ причин проблемы неминуемо приводит к усилению чувства вины у клиента, что является препятствием к сотрудничеству психолога-консультанта и клиента. Много приемов, используемых в рамках этого подхода, взято из краткосрочной позитивной терапии.

Рассмотрим подробнее  некоторые техники решение-ориентированного психологического консультирования. Активация  ресурсов, поиск их у клиента осуществляются с помощью вопросов или цепочек  вопросов. Поиск ресурсов может быть ориентирован на прошлое («Что раньше помогало вам преодолевать подобные проблемы?», «Как такие проблемы решали ваши родственники, знакомые?»), настоящее («Что сейчас помогает вам решать проблему, хотя бы временно?») и будущее («Кто или что могло бы вам помочь в разрешении проблемы? »).

Наиболее применяемые  приемы:

«Опора на прогресс». Был ли в последнее время такой  период, когда проблема исчезла или  значительно уменьшилась?

Как вы думаете, почему? Что  этому способствовало? Что мы все могли бы сделать, чтобы закрепить эти механизмы?

«Фантазии о будущем». Когда проблема может разрешиться? Что может этому способствовать? Пофантазируйте: если бы мы встретили вас, когда у вас уже было все в порядке, и спросили бы: «Что вам помогло? », то что бы вы ответили? Что еще могло бы вам помочь?

«Благодарности авансом». Продумайте, как вы будете благодарить  людей, включенных в вашу программу, за помощь.

Далее клиенту предлагается начать авансом реализовывать программу  благодарностей.

«Проблема как решение». Чему научила вас эта проблема? Чем она была полезна для вас?

«Новое позитивное название». Придумайте какое-нибудь хорошее имя  для вашей проблемы, чтобы мы смогли ис­пользовать его в беседе.

Поиск хорошего имени  для своей проблемы побуждает  начать анализировать ее позитивные аспекты.

Р.В. Овчарова[2000, с. 74-76] позволяет  выделить шесть бинарных оппозиций, в соответствии с которыми можно  составить целый калейдоскоп  видов психологического консультирования:

Индивидуальное  и групповое консультирование. Групповое психологическое консультирование чаще всего орга­низуется после предварительных индивидуальных консультаций для клиентов со сходными психологическими проблемами или если все они являются членами одной системы межличностных отношений (например, семьи).

Однократные и многократные консультации.

Консультации  по личному обращению - консультации в результате вызова, направления.

Без дополнительного  тестирования и с дополнительным тестированием.

Без привлечения методов  психологической коррекции (доведение до клиента имеющей отношение к его проблемам психологической информации) и с привлечением этих методов.

Консультации изолированные  и комбинированные с другими  методами психологической помощи (например, социально-психологический тренинг между консультациями).

Кроме этого выделять виды психологического консультирования можно по характеру решаемых задач: возрастно-психологическое, профессиональное, психолого-педагогическое, семейное и др.

В качестве основания  для выделения видов психологического консультирования можно использовать и характер теоретического подхода, в котором работает психолог-консультант: когнитивная психология, бихевиоризм, гуманистическая психология, психоанализ.

Можно также использовать в качестве основания для выделения  внутри психологического консультирования видов степень непосредственности или опосредованности контакта между психологом-консультантом и клиентом. В этом плане можно говорить об очном консультировании, консультировании на телефоне доверия, консультировании посредством дистантного письма, консультировании посредством написания популярных книг по психологии или открытых ответов психо­логов на письма читателей в популярных изданиях. Все перечисленные выше формы психологического консультирования, кроме очного психологического консультирования, можно объединить единым понятием — дистантное психологическое консультирование.

4.Психологическое консультирование и его сферы применения.

2. 4) Психологическое консультирование - профессиональная помощь пациенту в поиске решения проблемной ситуации.
3. Профессиональное консультирование могут проводить психологи, социальные работники, педагоги или врачи, прошедшие специальную подготовку.
4. Пациентом могут выступать здоровые или больные люди, предъявляющие проблемы в межличностных отношениях, семейном затруднении или проблемы в профессиональном выборе.
5. Консультирование - широко распространенный сегодня и один из основных инструментов в области интеллектуальных технологий. Консультативная практика применяется в любой сфере, где используются психологические знания: в организациях и управлении, в медицине и психотерапии, в педагогике и образовании, в кадровой и менеджерской работе. В настоящее время в каждой из этих областей накоплен значительный потенциал знаний и опыт практического использования различных техник консультирования, который может быть полезен для специалистов других сфер практики.
6. Трудно дать четкое определение этому виду деятельности или однозначно указать сферы его применения, поскольку слово "консультирование" уже давно представляет родовое понятие для различных видов консультативной практики. Так, фактически в любой сфере, в которой используются психологические знания, в той или иной мере применяется консультирование как одна из форм работы. Консультирование включает в себя и профконсультирование, и педагогическое, и промышленное консультирование, и консультирование руководителей, и многое, многое другое.
7. Но, пожалуй, наиболее широкой сферой применения психологического консультирования на сегодняшний день является помощь тем, кто обращается по поводу своих семейных и личных проблем. Эта область включает в себя множество отдельных направлений, среди которых можно выделить такие, как работа с супружескими парами, совместное консультирование детей и родителей, добрачное консультирование, психологическая помощь разводящимся и т.д.

5.Основные принципы психологического консультирования.                         

Основные принципы консультирования

1.1 Компетентность и  профессиональная и научная ответственность

1.2 Конфиденциальность

1.3 Исключение профессиональных злоупотреблений

1.4 Принцип «Не оценивать»

Принципы психологического консультирования

Доброжелательное и  безоценочное отношение к клиенту.

Ориентация на нормы  и ценности клиента.

Осторожное отношение  к советам. Ю.Е. Алешина формулирует этот принцип более строго - как запрет давать советы вообще.

Разграничение личных и  профессиональных отношений.

Включенность клиента  в процесс консультирования. Для  этого необходимо следить за тем, чтобы:

развитие разговора  выглядело для клиента логичным и понятным;

клиенту было интересно.

Этические аспекты психологического консультирования.

Консультант, как и  другие профессионалы, несет этическую  ответственность и имеет обязательства. Прежде всего, он ответственен перед  клиентом.

Консультант ответственен в своей работе:

перед своим клиентом,

перед членами семьи  клиента,

перед организацией, в  которой он работает,

вообще перед общественностью, ,

перед своей профессией.

Клиент должен принять решение  о своем вступлении в процесс  психологического консультирования осознанно, поэтому до начала процесса консультирования консультант обязан во время первой встречи предоставить клиенту максимум информации о процессе консультирования:

об основных целях консультирования,

о своей квалификации,

об оплате за консультирование,

о приблизительной продолжительности  консультирования,

о целесообразности консультирования в данной ситуации,

о риске временного ухудшения состояния  клиента в процессе консультирования,

о границах конфиденциальности.

Важно заранее согласовать с  клиентом возможности аудио- и видеозаписи, наблюдения через зеркало односторон­него видения, присутствие на консультации других лиц (стажеров, студентов). Без согласия клиента это исключается.

6.Различные направления в рамках психологического консультирования. 
1. Семейное консультирование.