Деловая риторика

Грамотность, логичность и эмоциональная окраска речи являются обязательными условиями любого делового общения. Деловые люди должны владеть техникой непосредственного контакта как на индивидуальном, так и на массовом уровне и уметь обращаться со словом. Практически достичь этого можно только при хотя бы приблизительном знакомстве с деловой риторикой. Деловая риторика ориентирована на то, чтобы ознакомить деловых людей с техникой использования слова.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
1. ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ……………………….4
1.1. Риторика как наука………………………………………………….4
1.2. Предмет, объект и задачи деловой риторики……………………..6
1.3. Деловое общение и его виды……………………………………….7
2. ВИДЫ И ПРАВИЛА ДЕЛОВОЙ РИТОРИКИ…………………………...10
2.1. Публичное выступление в деловом общении…………………...10
2.2. Деловая беседа……………………………………………………..12
2.3. Деловые переговоры………………………………………………13
2.4. Интервью…………………………………………………………...16
2.5. Деловое совещание (собрание)…………………………………...18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….20
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………...22