Комплимент
Доклад, 13 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Комплимент удовлетворяет важнейшую психологическую потребность человека в положительных эмоциях. Удовлетворяющий эту потребность собеседник становится желанным собеседником. В деловом общении комплимент является тонким и действенным инструментом.