Основы социального обслуживания населения в РФ
Контрольная работа, 04 Августа 2012
На современном этапе развития человеческого общества, характеризующегося процессом глобализации, глобализация в нынешнем ее состоянии, с одной стороны, способствует развитию социальной сферы, а с другой – тормозит, препятствует ее развитию и функционированию, особенно в слаборазвитых или развивающихся странах.
Качество услуг и уровень обслуживания населения
Курсовая работа, 09 Апреля 2012
Цель курсовой работы – исследовать качество услуг и уровень обслуживания населения.
Объект – обслуживание населения.
Предмет – услуга.
Основные задачи:
- Исследовать теоретические основы уровня обслуживания населения;
- оценить значение качества услуг в сервисной деятельности и ее роль в экономике;
-проанализировать особенности качества обслуживания населения;
-проанализировать стандарты качества услуг и факторы, влияющие на них.
Роль Сберегательного банка в обслуживании населения
Курсовая работа, 26 Марта 2012
В современном мире банки не только организуют денежный оборот и кредитные отношения, но и выполняют огромное число разнообразных банковских операций, необходимых для дальнейшего развития общества. Сберегательный банк — это один из универсальных коммерческих банков. Он совершает для своих клиентов как традиционные для него операции, связанные с привлечением средств во вклады, кредитованием и предоставлением других видов услуг физическим лицам, так и полный перечень банковских операций. Такая обширная деятельность банков требует системного подхода к изучению банковского дела.
Социальное обслуживание населения пожилого возраста
Курсовая работа, 11 Февраля 2012
говорится о проблемах пожилых людей и о статусе в старосте. А так же Новые технологии социального обслуживания граждан пожилого возраста в селе Некрасовка. Целью работы является выявление социальных проблем одиноких пожилых людей, а также внедрение новых технологий социальной работы с данной категорией граждан.
Перспективы и проблемы бытового обслуживания населения
Курсовая работа, 01 Декабря 2011
Целью написания курсовой работы является исследование проблем и определение перспектив сферы бытового обслуживания населения.
Для достижения указанной цели необходимо выделить и решить следующие задачи:
провести обзор российского рынка бытовых услуг;
изучить состояние сферы бытового обслуживания;
исследовать проблемы данной сферы;
указать перспективы бытового обслуживания населения.
Повышение качества транспортного обслуживания населения
Контрольная работа, 13 Сентября 2011
Целью настоящей контрольной работы является анализ повышения качества транспортного обслуживания населения.
Указанная цель достигнута путем решения следующих задач:
- определение роли транспорта в социально-экономическом развитии города;
- исследование проблем качества транспортного обслуживания населения;
- анализ стратегии решений по развитию транспортного комплекса на долгосрочную перспективу.
Виды мероприятий и учреждений по социальному обслуживанию населения
Контрольная работа, 15 Ноября 2011
Развитая система социального обеспечения - обязательный элемент социального государства. Согласно конституции Беларуси - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизни и развитие человека. Нормы, прописанные в конституции, являются нормами прямого действия и обязательны для выполнения.
Социальный прогресс требует от государства усиления внимания к решению проблем социального обеспечения, и чем последовательнее станет это внимание, тем стабильнее будет социально – политическая ситуация в Беларуси, крепче социальная защищенность граждан, устроеннее их жизнь, комфортнее психологическое самочувствие – это позволит повысить уровень и качество жизни населения Республики Беларусь.
Анализ форм обслуживания населения и рекомендации по их совершенствованию
Курсовая работа, 07 Ноября 2012
Определение понятия "потребитель" на основе ИСО ГОСТ Р 8402-96, для сферы обслуживания населения это определение слишком обобщено и не раскрывает в полной мере понятие потребителя как заказчика услуги. В отличие от потребителей товаров, которые получают готовую продукцию и не могут определять требования к ней (за исключением производственных потребителей в контрактных ситуациях), потребитель услуг при непосредственном взаимодействии заранее оговаривает конкретные требования к качеству. Например, при индивидуальном пошиве одежды заказчик сам выбирает ткань, фасон, отделочные материалы и т.д.
Организация торгового обслуживания населения и пути его совершенствования
Курсовая работа, 21 Апреля 2012
Актуальность темы исследования. Современный этап развития экономики страны характеризуется рыночными преобразованиями, сопровождающимися формированием экономически независимых хозяйствующих субъектов, преодолением монополизма и созданием условий для цивилизованной конкуренции. В условиях формирования рыночных отношений в стране существенно возрастает роль торговли. Торговля становится наиболее устойчивой сферой в развитии рыночных отношений. Задача торговли – не только доводить товары до конечного потребителя, но и активно воздействовать на формирование потребительского спроса, что невозможно без качественного торгового обслуживания.
Социально-экономическое значение предприятий общественного питания в обслуживании населения
Курсовая работа, 30 Ноября 2011
Цель исследования – изучение социально-экономического значения предприятий общественного питания в обслуживании населения.
В соответствии с поставленной целью сформировались определенные задачи исследования:
- изучение общественного питания, как социально-экономического объекта;
- изучение социально-экономическое значение общественного питания.
- ознакомление с классификацией видов предприятия общественного питания;
Особенности социальной работы с неполными семьями в Комплексном центре социального обслуживания населения
Курсовая работа, 17 Марта 2013
Цель работы: Определение наиболее эффективных форм оказания социальной помощи неполным семьям.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- проанализировать научную литературу по проблеме исследования;
- исследование положения неполных семей в современном обществе;
- рассмотреть проблемы неполных семей;
- изучить эмпирическим путем работу по оказанию помощи неполными семьями в комплексном центре социального обслуживания населения;
- сформулировать рекомендации по социальной работе с неполными семьями
Особенности социальной – работы с малообеспеченными гражданами на примере Комплексного центра обслуживания населения
Дипломная работа, 28 Декабря 2010
Целью работы является теоретическая и практическая разработанность проблемы социальной работы с малообеспеченными гражданами.
Достижение поставленной цели предполагает решить следующие задачи:
1. Определить основы, обеспечивающие выполнение государством принятых социальных гарантий, а также уточнить место и роль социальных стандартов в системе социальной защиты населения.
2. Рассмотреть малообеспеченных граждан как очаги социальной напряженности.
3. Проанализировать проблемы малообеспеченных граждан и технологии социальной профилактики.
4. Рассмотреть формы и методы социальной защиты граждан.
Разработка бюджета развития Муниципального автономного учреждения «Центр социального обслуживания населения г.Орска»
Курсовая работа, 30 Марта 2012
Именно с помощью бюджета учреждение имеет возможность сосредоточивать финансовые ресурсы на экономическое развитие, с помощью бюджета происходит перераспределение дохода.
Деятельность организации “Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска"
Отчет по практике, 12 Ноября 2011
Контроль за деятельностью Центра осуществляется главным управлением социальной защиты населения администрации города Красноярска, а также другими контролирующими органами в пределах их компетенции.
Отчет по практике в Муниципальном учреждении “Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красно
Отчет по практике, 02 Мая 2012
Предмет исследования: Деятельность организации.
Задачи учебно - ознакомительной практики состоят в следующем:
изучить организационно-правовую форму деятельности предприятия;
изучить учредительные документы, на основании которых предприятие осуществляет свою деятельность;
рассмотреть основные направления деятельности предприятия;
рассмотреть организационные структуры предприятия;
рассмотреть стиль руководства, применяемый на предприятии;
изучить степень участия персонала в управлении предприятием;
рассмотреть роль неформальных групп на деятельность предприятия;
изучить методы и формы материального стимулирования персонала предприятия.
Совершенствование обслуживания населения города услугами почтовой связи (на примере Новокузнецкого почтамта ОСП УФПС Кемеровской област
Курсовая работа, 08 Февраля 2013
В первой главе работы освещены: история становления отрасли почтовой связи в России, современное состояние отрасли почтовой связи в России нормативно-правовая база в области оказания услуг почтовой связи, отечественный и зарубежный опыт предоставления услуг почтовой связи.
Во второй главе дана характеристика состояния рынка услуг почтовой связи в городе Новокузнецке, характеристика деятельности Новокузнецкого почтамта, характеристика системы управления почтамта и выполнен SWOT-анализ обслуживания населения города услугами почтовой связи Новокузнецким почтамтом. В целом методика анализа выполнена правильно, и полученные результаты соответствуют действительности. Также представлены основные проблемы, выявленные в результате анализа обслуживания населения услугами почтовой связи.
В третьей главе рассмотрено совершенствование обслуживания населения услугами почтовой связи, разработаны мероприятия по совершенствованию обслуживания населения и описано обоснование эффективности разработанных мероприятий. Разработанные предложения имеют для Новокузнецкого почтамта практическую ценность, внедрение которых может дать существенный социальный и экономический эффект.