Торговое обслуживание покупателей
Курсовая работа, 20 Декабря 2011
Рассматриваются следующие вопросы:Роль торгового обслуживания покупателей как фактор конкурентоспособности торгового обслуживания,
характеристика элементов формирующих уровень обслуживания покупателей, а также качество торгового обслуживания как основной показатель конкурентоспособности торгового предприятия…
Сервисное обслуживание покупателей
Курсовая работа, 08 Января 2012
В условиях развития рыночных отношений существенно изменяются формы взаимодействия между производителем и потребителем продукции, при которых приоритет в экономических интересах сохраняется за последним. Такое обстоятельство может служить основной мотивацией создания необходимых условий для развития сервиса, обеспечивающего потребителю возможность выбора оптимального для него варианта приобретения и использования продукции, в том числе, и в особенности, продукции производственно-технического назначения. На рынке решающим фактором приобретения такой продукции становится не только ее цена и потребительские свойства, но и реальная способность производителей обеспечить необходимое обслуживание в течение всего срока ее жизни.
Актуальность проблем развития и повышения эффективности функционирования систем сервисного сопровождения продукции производственно-технического назначения обусловлена их потенциалом создания и усиления конкурентных преимуществ предприятий-производителей на внутреннем и внешнем рынках.
Организация торгового обслуживания покупателей
Курсовая работа, 25 Августа 2013
В 2012 году компании ЗАО «Тандер» исполнилось 20 лет, а первому магазину «МАГНИТ» - 19 лет. За этот период компания стала неотъемлемой частью быта огромного числа россиян, в сознании которых «Магнит»- это удобный магазин у дома, в котором большой ассортимент товаров повседневного спроса по доступным ценам. Сегодня компания - это более 125 140 сотрудников. Залог процветания компании – её постоянное развитие, что в нынешней конкурентной среде совсем не просто. Учитываются изменения потребительского спроса - меняется формат магазинов: от маленького магазина у дома до гипермаркета.
Организация и технология обслуживания покупателей в магазинах разных типов
Курсовая работа, 24 Февраля 2012
В своей работе буду рассматривать работу больших и маленьких магазинов.
На основе этого рассмотрим все плюсы и минусы магазинов разных типов.
В качестве примера выбрала магазин индивидуального обслуживания покупателей «через прилавок обслуживания» «Сюрприз».
Данный магазин имеет небольшую площадь, но он уютен, также он имеет все необходимое оборудование для реализации продукции.
Влияние мерчандайзинга на торгово-технологический процесс розничного торгового предприятия и качество обслуживания покупателей
Курсовая работа, 11 Апреля 2012
Продолжается процесс формирования торговых сетей. Потребительский рынок развивается в соответствии с принятыми Городскими программами развития потребительского рынка и услуг города Москвы. В программе предусматривается преемственность целей и задач социальной политики правительства города.