Организация работы магазина и пути совершенствования ее технологии

Курсовая работа, 03 Декабря 2011

В стратегических решениях ставится несколько задач (рентабельность, безопасность, экономический рост), и чаще всего, чем сложнее поставленная задача, тем меньше имеется информации, что обуславливает каждый раз определенный (больший или меньший) риск.
Актуальность темы обусловлена внедрением рыночных механизмов в торговле, внедрением новых механизмов управления и организации торговым предприятием.
Целью работы является охарактеризовать основные направления развития торговли в Республике Беларусь, характеристика магазина «Масюковщина», структуры аппарата его управления и функций работников, видов планировок торгового зала, технического оснащения, размещения и выкладки товара, методов продажи, рекламно информационной работы.

Моделирование организации: моделирование работы цветочного магазина

Курсовая работа, 11 Января 2012

Цель курсовой работы – сконструировать имитационную модель библиотеки и изучить её функционирование и поведение в условиях имитации и взаимодействия с внешней средой.
Для достижения указанной цели определены следующие задачи исследования:
рассмотрение и анализ исследуемой системы;
разработка концептуальной модели;

представление модели в виде системы массового обслуживания;
моделирование системы.

Моделирование организации: моделирование работы цветочного магазина

Курсовая работа, 18 Декабря 2011

Основная ценность имитационного моделирования состоит в применении методологии системного анализа. Имитационное моделирование разрешает осуществить исследование анализируемой или проектируемой системы по схеме операционного исследования, которое содержит взаимосвязанные этапы:
– содержательная постановка задачи;
– разработка концептуальной модели;
– разработка и программная реализация имитационной модели;
– достоверности модели и оценка точности результатов моделирования;
– планирование и проведение экспериментов;
– принятие решений.

Особенности работы с клиентами в сервисной организации. На примере сети магазинов «Кондитерский Мир»

Курсовая работа, 14 Января 2011

Цель курсовой работы – с помощью выбранной литературы ознакомиться с понятием услуга, сфера услуг, сервисная деятельность и с особенностями работы с клиентами торговых организаций, на примере магазинов компании «Кондитерский Мир».
Для достижения поставленной цели, мною были поставлены следующие задачи:
1. Подобрать и проанализировать литературу по данной теме. Представить ее теоретическую основу с своей работе;
2. Разобрать основные понятия по теме;
3. Изучить способы и методы работы с клиентами в сервисных организациях;
4.Описать существующее положение дел в компании «Кондитерский Мир». Сделать выводы и дать некоторые рекомендации.

Организация коммерческой работы в розничном магазине «Продуктовая лавка», пути её совершенствования

Курсовая работа, 14 Марта 2011

Главная цель коммерческой деятельности – получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг.