Особенности маркетинга сферы услуг

11 Января 2012 в 21:23, курсовая работа

Цель в данной курсовой работе – изучить особенности маркетинга сферы услуг.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Определение понятия услуги. Место и роль услуг в рыночной экономике.
2. Рассмотреть отличительные характеристики услуг.
3. Изучить классификацию услуг.
4. Рассмотреть комплекс маркетинга услуг.

Особенности маркетинга в сфере услуг

Сайт-партнер: yaneuch.ru

28 Июня 2013 в 09:09, курсовая работа

В наши дни сфера услуг переживает сложное время. В ходе рыночных реформ объём рынка услуг снизился в сотни раз. В связи с этим особенно остро встает вопрос о маркетинге услуг, правильной оценке эффективности коммерческой работы предприятий сферы услуг. Особенно важно при этом использовать опыт стран с развитой рыночной экономикой, опыт крупных зарубежных сервисных сетей, сумевших в течение длительного времени занимать лидирующие позиции на своих рынках. Для выполнения этой цели каждому сервисному предприятию необходимо построить собственную систему маркетинговой деятельности, постоянно изучать пути и методы её повышения. Только таким путём возможно добиться выживания предприятия в условиях жёсткой конкуренции.

Особенности маркетинга в сфере услуг

Сайт-партнер: stud24.ru

21 Февраля 2012 в 16:56, курсовая работа

Цели маркетинга предопределяются его сущностью. Одна из целей – эффективность. Любая фирма, функционирующая в условиях рыночной экономики, должна действовать с предельной отдачей, то есть стремиться к достижению наибольшего результата с минимальной затратой ресурсов и усилий. Эффективная деятельность является условием самосохранения организации в конкурентной среде. Для коммерческой фирмы критерием эффективности выступает прибыльность.

Особенности маркетинга в сфере услуг

Сайт-партнер: referat911.ru

29 Марта 2014 в 15:30, курсовая работа

Сфера услуг включает в себя разнообразные отрасли. Такие как: здравоохранение, образование, вооружённые силы, юридические. Социальная сфера, транспортные и информационные услуги. Частный сектор услуг: банки, страховые компании, авиакомпании, рекламные агентства. К частному сектору услуг относятся также некоммерческие компании, развлекательные и образовательные услуги.
Часть компаний сферы услуг ориентирована на отдельных покупателей и семьи, другие — на удовлетворение потребностей фирм и иных организаций. Оба вида услуг быстро развиваются. Растущее изобилие увеличивает стремление людей избавиться от рутинных обязанностей вроде уборки дома, ухода за садом и приготовления пищи. Рост доходов порождает спрос на услуги, связанные с проведением досуга (искусство, спорт, отдых) и позволяет покупателям оплатить их.

Особенности маркетинга в сфере услуг

Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru

01 Декабря 2010 в 16:04

Маркетинговая деятельность в сфере услуг сегодня – динамично развивающаяся и наиболее перспективная область коммерческой деятельности предприятия. Современный уровень насыщенности рынка не позволяет достичь желаемого уровня продаж без информационной поддержки собственной продукции. Даже самый лучший товар с превосходными характеристиками не может обладать достаточным уровнем конкурентоспособности без предварительной подготовки потребителей

Особенности маркетинга в сфере услуг

Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru

05 Февраля 2015 в 22:06, курсовая работа

Разнообразие и широкие возможности сферы услуг затрудняет возможности определения у различных секторов общих закономерностей, характерных для сферы услуг. В сфере услуг управление отличает традиционная закрытость. А все потому, что менеджеры высшего звена обслуживающих организаций огромную долю своей трудовой деятельности работали в одном направлении обслуживания, например, больнице, почте, ВУЗах, полиции, пожарной службе и тому подобное.

Особенности маркетинга в сфере услуг

Сайт-партнер: yaneuch.ru

28 Марта 2013 в 08:24, контрольная работа

Сфера услуг - это быстро развивающийся сектор современной экономики. В США и Японии, а так же крупных европейских странах, в сфере услуг занято огромное количество служащих, чем во многих других отраслях, вместе взятых. По, различным данным, частный и государственный секторы услуг обеспечивают до 73 % национального продукта.

Особенности маркетинга в сфере услуг

Сайт-партнер: referat911.ru

26 Мая 2013 в 22:09, контрольная работа

Актуальность данной проблемы в настоящее время обусловлена тем, что, несмотря на определяющую роль услуг в современной экономике, маркетинг услуг все еще слабо развит. Тем не менее, рынок услуг характеризуется быстрым ростом и развитием, что обуславливает перспективность развития данного направления маркетинга. Внедрение в процессы обслуживания постоянно совершенствующихся технологий и систем сервиса, способствует выходу компаний на новые отраслевые и региональные рынки услуг.