Управление конфликтами в турагенстве на примере тур агенства См ТУР
Курсовая работа, 16 Января 2013
Актуальность работы. Одной из главных функций управленцев и специалистов разного уровня является решение проблем через разрешение противоречий и конфликтов.
В сущности, успех любого бизнеса зависит от отношений между людьми: руководителями и их служащими, менеджерами и поставщиками, клиентами, государством, обществом. По большей части эти отношения гармоничны, но неизбежны ситуации, когда по той или иной причине возникаю разногласия.
Управление конфликтами на примере ОАО «Аврора», автоцентр «Ниссан»
Дипломная работа, 06 Мая 2012
Общество с ограниченной ответственностью «Аврора Авто» создано в соответствие с ФЗ и Гражданским кодексом РФ в 2000 году и входит в состав автомобильного холдинга «Major». Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.
Особенности разрешения конфликтов на примере компании ООО «Практика»
Курсовая работа, 12 Ноября 2011
Гипотеза курсовой работы– «любой конфликт в организации возможно разрешить».
Целью работы является обосновать важность изучения и показать возможность эффективных и успешных методик исследования и в последующем управления конфликтными ситуациями в конкретной компании.
Совершенствование системы управления конфликтами на примере компании НОРБИТ
Курсовая работа, 22 Января 2011
Цель работы – предложить эффективные мероприятия, направленные на улучшение производственного климата предприятия через выработку методов управления конфликтами, возникающими в процессе производственной деятельности компании «НОРБИТ».
В соответствии с поставленной целью, в работе решаются следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты управления конфликтными ситуациями;
осуществить анализ природы конфликтов и действующие методы их разрешения в компании «НОРБИТ».
разработать и обосновать эффективные мероприятия по совершенствованию принятых в компании «НОРБИТ» методов разрешения производственных конфликтов.
Стратегии управления конфликтами в организации (на примере ОАО «МК ОРМЕТО-ЮУМЗ»)
Курсовая работа, 08 Ноября 2011
История человеческой цивилизации насыщена различного рода конфликтами. Одни конфликты охватывали целые континенты и десятки стран и народов, другие вовлекали большие и малые социальные общности, третьи происходили между отдельными людьми. И люди издавна мечтали о таком обществе, в котором прекратятся всякие распри и утвердится вечный мир. Но вместо этого они вновь и вновь оказывались в состоянии войны всех против всех.
Причины конфликтов в организации и роль менеджера в их разрешении на примере ооо "Фран Сибирь"
Курсовая работа, 18 Декабря 2012
Целью курсовой работы является получение знаний из области конфликтологии и применение их на изучаемом объекте – компании «ФРАН СИБИРЬ». Основными задачами являются получение знаний по данной теме, поиск необходимого теоретического материала и дальнейшее применение знаний на практике.
Исследование и совершенствование системы управления конфликтами в организации (на конкретном примере)
Отчет по практике, 27 Апреля 2013
Конфликт (от лат. konfliktus) – это столкновение сторон, мнений, сил. Причины, приводящие к возникновению конфликтных ситуаций в организации могут варьироваться от возникновения личного «неприятия» одного человека другим до недопониманий, разногласий и различия подходов в вопросах деловой деятельности. Казалось бы, детальный анализ сроков и выполненных действий дает возможность легко отследить причину. Но при добавлении скрытых мотивов и личностных «сильных качеств» найти истину зачастую весьма сложно. Часто на главную причину «накладываются» второстепенные, что также усложняет разрешение возникших противоречий. Важно определить ключевые, глубинные причины и не принимать за них внешний повод для конфликта.