Сертификация услуг торговли
Курсовая работа, 13 Ноября 2011
Целью работы является изучение процесса сертификации услуг торговли.
В рамках достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить порядок проведения сертификации услуг;
- рассмотреть основные виды сертификации услуг;
- изучить основные документы необходимые для проведения сертификации;
Расчет стоимости сертификации услуг
Курсовая работа, 09 Декабря 2011
Разработать проект отчета по проведению внутренней проверки аудита СК
Составить отчет об оценке СК предприятия на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2008
Выполнить расчет стоимости оплаты работ по сертификации объектов (продукции, услуг и СК) указанные в индивидуальном порядке на КР
Сертификация как гарантия качества туристских услуг
Контрольная работа, 08 Марта 2012
Россия как туристская страна, несмотря на свой высокий потенциал, занимает весьма незначительное место на мировом туристском рынке. Надолго въезжающих в Россию туристов приходится примерно 1% мирового туристского потока. Это является весьма низким показателем, учитывая, что культурно-исторический и природный потенциал России гораздо выше, чем во многих странах, с традиционно высокой туристской посещаемостью.
Сертификации туристических и гостиничных Правила услуг
Реферат, 21 Августа 2013
Сертификация туристских услуг и услуг гостиницы является одним из важнейших механизмов управления качеством обслуживания, дающим возможность объективно оценить уровень услуг, подтвердить их безопасность для потребителя.
В соответствии с постановление Правительства РФ «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации» от 13 августа 1997 года № 1013 (Приложение 31) обязательной сертификации подлежат следующие группы услуг:
«Услуги гостиниц» - код 041201;
«Туристский отдых и путешествия по туристским маршрутам» - код 061200;
Добровольная сертификация гостиничных и туристических услуг
Реферат, 16 Марта 2012
Сертификация гостиничных услуг для присвоения отелю класса в России является добровольной. Этим занимаются несколько компаний, и каждая -по своей системе. Самый надежный вариант - государственная система классификации. Распоряжением Правительства Российской Федерации № 1004-р от 1 5 июля 2005 года была утверждена «Система классификации гостиниц и других средств размещения», разработанная Ростуризмом.