Феномен толпы. Психология толпы

Ощущение неодолимой силы. 

Индивид в толпе  приобретает сознание неодолимой силы, благодаря одной только численности. 

Аморфность. 

В толпе полностью  стираются индивидуальные черты  людей, исчезает их оригинальность и  личностная неповторимость. 

Утрачивается психическая  надстройка каждой личности и выходит  на поверхность аморфная однородность. Не замечая оттенков, индивид в  толпе воспринимает все впечатления  в целом и не знает никаких  переходов. 

Социальная деградация. 

Становясь частицей толпы, человек как-бы опускается на несколько ступеней ниже в своем  развитии. В изолированном положении - в обычной жизни он, скорее всего, был культурным человеком, в толпе же, это - варвар, т.е. существо инстинктивное. В толпе у индивида обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости. Человек в толпе претерпевает и снижение интеллектуальной деятельности. 

Для человека толпы  также повышена эмоциональность  восприятия всего, что он видит и  слышит вокруг себя. 

Глава 4 

Лидер в толпе  и механизмы управления толпой 

"Идеи одного  человека становятся силой, 

лишь когда они  овладевают массами". 

В.И. Ленин 

Часто поведение  толпы определяется наличием или  отсутствием в ней лидера. Лидер  в толпе может объявиться в  результате стихийного выбора, а не редко и, в порядке самоназначения. Самозваный лидер обычно подлаживается под настроения и чувства толпы и сравнительно легко может побудить ее участников к поведению определенного типа. 

Любое скопление  индивидов инстинктивно подчиняется  власти вождя. Герой, которому поклоняется  толпа поистине для нее - Бог. В "душе толпы" преобладает не стремление к свободе, а потребность в  подчинении. Толпа так жаждет повиноваться, что инстинктивно покоряется тому, кто объявляет себя ее властелином. Предоставленная самой себе, толпа  скоро утомляется своими собственными беспорядками и начинает стремиться к власти. 

Толпа столь же нетерпима, сколь и доверчива в отношении  авторитета. Толпа уважает силу. Она требует от героя не только силы, но иногда даже насилия, желает, чтобы  ею владели, подавляли ее. Она жаждет бояться своего властелина. Власть вожака очень деспотична, но именно этот деспотизм и заставляет толпу  подчиниться. 

В толпе людей  вождь часто бывает только вожаком, но, тем не менее, роль его значительна. Его воля - это ядро, вокруг которого кристаллизуются и объединяются мнения. Роль вожака состоит, главным  образом, в том, чтобы создать  веру, чаще всего, все равно какую. Именно этим объясняется его большое влияние на толпу. 

Как бы ни была нелепа идея вождя, которую он объявляет  и защищает, и цель, к которой  он стремится, его убеждения нельзя поколебать никакими доводами. Есть и  еще одно качество, которым обычно отличается вожак толпы: он не принадлежит  к числу мыслителей - это люди действия. 

Класс вожаков можно  разделить на две категории: 

1. Люди энергичные, сильные, но с появляющиеся у них, лишь на короткое время, волей. 

2. Люди, обладающие  сильной и в то же время  стойкой волей (встречаются гораздо  реже). 

Один из важных факторов, определяющий влияние лидера на толпу - это его обаяние. Оно может  складываться из противоположных чувств, например, восхищение и страха, и  быть 2х видов: приобретенное и  личное. Личное обаяние отличается от искусственного или приобретенного, и не зависит ни от титула ни от власти. Оно основывается на личном превосходстве, на военной славе, на религиозном страхе, и не только на этом. В природе обаяния участвует множество различных факторов, но одним из самых главных всегда был, есть и остается успех. 

Возможности управления толпой существенно отличаются в  зависимости от того, кто стремится  быть в ней лидером - демагог или  интеллигент. Управлять личностями каждой в отдельности намного  сложнее, чем управлять толпой в  целом. 

Как пользуется механизмами  управления толпой политик? Толпа становится игрушкой в его руках. Эти люди в момент жажды вести толпу  за собой интуитивно владеют приемами воздействия на нее. Они знают: чтобы  убедить толпу, надо сначала понять, какие чувства ее воодушевляют, притвориться, что разделяешь их, а затем, как  мы уже говорили, вызвать в воображении  толпы, прельщающие ее образы. Толпе  нужно всегда предъявлять какие-либо идеи в цельных образах, не указывая на их происхождение. 

Оратор, например, желающий увлечь за собой толпу, должен злоупотреблять сильными выражениями. Преувеличивать, утверждать, повторять и никогда  не пробовать доказывать что-нибудь рассуждениями - вот способы аргументации для толпы. 

Утверждение тогда  лишь воздействует на толпу, когда оно  многократно повторяется в одних  и тех же выражениях, в таком  случае идея внедряется в умы так  прочно, что, в конце концов воспринимается как доказанная истина, а затем и врезается в самые глубокие образы бессознательного. 

Вообще-то, с толпой очень сложно говорить голосом разума, она воспринимает лишь приказы и  обещания. 

В том случае, когда  необходимо контролировать поведение  людей и разредить аморфную атмосферу  толпы, необходимо принять следующие  начальные меры: 

1.         Переориентировать внимание индивидов,  составляющих толпу. Как только  внимание людей в толпе оказывается  распределенным между несколькими  объектами, сразу же образуются  отдельные группы, и толпа, только  что объединенная "образом врага"  или готовностью к совместным  действиям, тут же распадается.  Подавленные влиянием толпы черты  личностной структуры индивидов  оживают - каждый человек в  отдельности начинает регулировать  свое поведение. Толпа перестает  быть активной и постепенно  рассеивается. 

2.         Объявление по громкоговорителю  о том, что скрытыми камерами  агенты, находящиеся в толпе осуществляют  видеосъемку участников данного  скопления. 

3.         Обращение к участникам толпы  с названием конкретных фамилий,  имен, отчеств (наиболее распространенные  в данной местности или отталкиваясь  от любой информации о конкретных  людях, присутствующих в толпе). 

4.         Применение мер по захвату  и изоляции лидера толпы. Если  вожак не заменяется немедленно  другим, толпа снова становится  простым сборищем без всякой  связи и устойчивости. Это дает  большой эффект по рассеиванию  толпы. 

Вывод 

Мы рассмотрели  лишь некоторые проблемы психологии толпы в их теоретическом и  практическом аспектах. Основой послужили  западные теории и результаты исследований, проводившихся на Западе. Сегодня  мы сами столкнулись с этим явлением, и, следовательно, нам самим предстоит  его изучать, тем более что  любые общие закономерности приобретают  специфическую окраску в зависимости  от времени, места и условий происходящих событий. Как отмечает С.К. Рощин, в  своей работе по изучению психологии толпы, главный практический вопрос, который интересует общество и особенно его правоохранительные органы: как  обеспечить контроль над поведением толпы? — остается без ответа. Самый  разумный вывод, к которому пришли ученые и полиция на Западе, заключается  в одном: не допускать возникновения  такого явления, как агрессивная  толпа. А для этого нужно устранить  долговременные условия, создающие  чувства социальной фрустрации, недовольства, отчаяния, безысходности. Когда наше общество с этим справится, проблема толпы сведется к невинному чеховскому «брожению умов», которое не потребует  вмешательств ни полиции, ни науки.