Оглавление

Теоретическая часть. 2

Практическая часть. 15

Список литературы. 27

     Теоретическая часть.

     Современные изменения в России порождают  необходимость изучения феномена социальной напряженности в обществе с целью  выявления механизма формирования наиболее острых проблем в политической, экономической и социальной сферах и их разрешения. Актуальность изучения данной проблемы обусловлена тем, что рост социальной напряженности влечет за собой ряд негативных социально-экономических, политических, психологических последствий. Повышенная напряженность характеризуется нестабильностью социальных отношений в обществе, увеличению риска крупных социальных конфликтов, распространению дезадаптивного поведения среди определенной части населения.   

     Социальная  напряженность представляет собой  эмоциональное состояние в группе или обществе в целом, вызванное  давлением со стороны природной  или социальной среды, продолжающееся, как правило, в течение более  или менее длительного времени. Познание социальной напряженности, ее причин и следствий, закономерностей  возникновения, протекания и преодоления, способов прогнозирования и профилактирования  в настоящее время является актуальной проблемой социологии.    

       Значительная часть исследователей  сводят проблему социальной напряженности  к проблеме морально-психологического  климата. Э.Дюргкейм использует  термин "социальная напряженность”  при анализе процесса дезинтеграции  как разрыва социальных связей, утраты ценностных ориентиров, нарастания  социальной аномии [1. С. 190]. По Р.Мертону,  социальная напряженность возрастает  вследствие нарушения равновесия  между целями и средствами  как фазами социальной структуры  [2. С. 26]. Т. Парсонс, вводя в состав  социального действия понятие  нормы, уже прямо указывает,  что нормативный элемент, встречая  сопротивление при реализации  социального действия, является  источником социального напряжения  и потенциального конфликта [3. С. 48]. В настоящее время за рубежом социальная напряженность изучается в рамках теории социального стресса [4. С. 82].     

       В связи с проблемой социальной  напряженности во всем мире  идет постоянный поиск форм  и путей снятия напряжения  между группами и группировками,  государствами и партиями, обществом  и правительствами. Борьба идет  с переменным успехом и есть  подозрение, что напряженность и  разрядка существовать друг без  друга не могут. Наиболее острой  стала проблема конфликтности  между группой руководителей  и управляемой ею совокупностью  людей. Проявляется это в следующих  формах: люди плохо работают, спонтанно  возникают забастовки, растет преступность.

     Когда в обществе не все в порядке, возрастает социальная напряженность, проявляющаяся  в различных формах: люди плохо  работают, спонтанно возникают забастовки, растет преступность. Еще недавно  не было принято говорить о социальном напряжении, в активном обиходе даже не было такого термина. Казалось, все  ограничивались у нас конфликтами, и то на уровне коммунальных квартир  и малых групп. Больше писали о  социальном благополучии, полном взаимопонимании  и стремились к бесконфликтному  обществу. Это не значит, что не было социального напряжения. Его просто убирали подальше с глаз. Но оно  проявлялось в самых неожиданных  местах, и не редко, косвенным образом. Сегодня мы много об этом говорим  и удивляемся, откуда все это взялось? Иной раз даже появляется ностальгия по тем временам, когда напряженности  как будто не было, когда ее не хотели видеть.

     Сейчас  проблема социальной напряженности  стала весьма актуальна. Во всем мире идет постоянный поиск форм и путей  снятия напряжения между группами и  группировками, государствами и  партиями, обществом и правительствами. Борьба идет с переменным успехом  и есть подозрение, что напряженность  и разрядка существовать друг без  друга не могут. Наиболее острой стала  проблема конфликтности между группой  руководителей и управляемой ею совокупностью людей. В системе управления производственными коллективами разрабатываются и применяются десятки и сотни различных приемов и ухищрений, чтобы если не снять ее полностью, то по мере возможности, хотя бы смягчить. Взаимная ответственность рабочих и администрации перед общими задачами, совместное управление предприятием и активное привлечение к управлению производством и пр. - все это формы установлены гармоничного мира на предприятии.

     В принципе, напряженность между различными группами работающих и, в первую очередь, между группами управляющих и  управляемых, есть такой феномен, который  существует объективно и избавиться от которого вряд ли возможно и необходимо. Но различия, существующие объективно, могут в определенных ситуациях  превращаться в большую социальную напряженность и конфликтность. Поэтому задача состоит не в том, чтобы устранить социальную напряженность, конфликтность полностью, а в  том, чтобы изменить систему социальных отношений, изменить ситуацию, вызвавшую  повышенную напряженность. Если не сделать  этого, то различие приводит к конфликту, а последний перерастает в  противоречие, нередко антагонистическое. Регулирование социальных отношений  может в значительной степени  смягчать социальную напряженность  или хотя бы не доводить ее до противоречий, тем более бескомпромиссных, деструктивных  и тем обеспечивать развитие социальной общности.

     Напряженность между различными социальными группами некоторой социальной сообщности, в  частности, между администрацией и  коллективом, может быть обусловлено  различными причинами, но прежде всего  тем , что интересы этих сотрудничающих групп могут не совпадать, и чем  больше они разнятся, тем большее  напряжение возникает между ними. Социальная напряженность возникает, как правило, в таких группах, которые находятся в иерархической  системе подчинения, когда одна группа имеет возможность оказывать воздействие на другую группу. Если, например, концепция развития администрации предприятия не совпадает с интересами коллектива рабочих, то возникает социальная напряженность.      

       Главными причинами, которые вызывают  в обществе напряженность, и  вследствие этого и конфликт, являются экономические, политические, социальные, национальные и иные  процессы. Напряженность может быть  вызвана отнюдь не только стремлением  достичь какой-либо цели, но и  разного рода ошибками или  некомпетентностью лидеров.    

       Социальная напряженность возникает  и в результате борьбы нового  со старым, борьба новой прогрессивной  концепции развития общности  и старой концепции. Противоречие  между ними существует объективно. Официальная концепция всегда  консервативна и представляет  собой прошлый опыт развития  данной социальной сообщности, а  новая концепция всегда актуальна.  Но если официальная концепция  слишком долго не меняется, то  объективное противоречие, являющееся  необходимым условием прогрессивного  развития общности, превращается  в свою противоположность, конфликт  и в деструктивное явление.  Кроме того, обычное состояние  людей может резко измениться  из-за воздействия не подконтрольных  человеку сил природы: изменения  климата, истощения ресурсов, землетрясения  и т. д.    

       Наиболее общие предпосылки напряженности  – это устойчивая и длительное  время неразрешаемая ситуация  рассогласования между потребностями,  интересами, социальными ожиданиями  всей массы или значительной  части населения и мерой их  фактического удовлетворения. Эти  предпосылки приводят к накоплению  недовольства, усилению агрессивности  отдельных групп и категорий  людей, нарастанию психической  усталости и раздражительности  большинства.    

       Социальная напряженность нередко  непосредственно связана с ростом  активности различных общественно-политических  формирований в борьбе за влияние  в массах и за власть, с деятельностью  разного рода экстремистских групп, в том числе националистического толка, с активизацией преступных элементов и т. д. Этот вид напряженности носит заметно выраженный региональный характер.    

       Стадии социальной напряженности  как процессы отличаются одна  от другой по своим пространственно-временным  параметрам и формам выражения.  Обобщая рассеянные в различных  источниках замечания и опираясь  на опыт эмпирических исследований  социологов, можно утверждать, что  социальная напряженность как  явление, проявляющееся, прежде  всего на социально-психологическом  и поведенческом уровнях, характеризуется  следующими стадиями:

• Первая, в ходе которой происходит, еще пока скрытое, не имеющее явных внешних признаков, нарастание недовольства. Для нее характерна неорганизованная, главным образом вербальная, форма выражения неудовлетворенности, рост обеспокоенности в связи с множащимися нарушениями привычного хода вещей, без ясного осознания массами причин и масштабов происходящих в общественной жизни изменений. По сути дела речь идет пока не о конфликте, а только о начале конфликтной ситуации.
• Вторая – обострение напряженности. Ее отличительной чертой является отчетливое осознание ненормальности существующего положения и наличия в обществе социальной напряженности большинством населения. Налицо развернутая конфликтная ситуация. На этой стадии могут начать возникать очаги резкого обострения напряженности в отдельных регионах и населенных пунктах, вспыхивать конфликты.
• Третья стадия социальной напряженности обычно характеризуется ее уменьшением, постепенным исчезновением черт, характерных для этого состояния общественной жизни. Заметим, однако, что конфликты, возникшие на предыдущей стадии, могут еще продолжаться (не вызывая вместе с тем широкого общественного резонанса).

     Таким образом,  социальная напряженность возникает,  когда конфликты еще не проявляются  в предельно обнаженном виде, когда отсутствует отчетливо  осознаваемое противостояние по  линии «мы – они», и исчезает  лишь тогда, когда кризис разрешен  или конфликт исчерпан. Как отмечено  выше, проявляясь на социально-психологическом  и поведенческом уровне, она тесно  связана с динамикой общественного  мнения и общественных настроений.

     Социальная  напряженность,следовательно,определяется такими моментами как:

     1) рассогласованием между идеальным  (нормативным)  и реальным

     образами  социального порядка в сознании большинства членов общества;

     2) дисфункцией общественного сознания,  проявляющейся в эмоциональном стрессе,  мировоззренческой неопределенности  (трансформации

     социальных  ценностных установок)  и распространении отклоняющихся форм поведения;

     3) стремлением устранить рассогласование на когнитивном,  эмоциональном и поведенческом уровнях,  которое проявляется в нарастании

     готовности  к действиям,  рассматриваемым  как вынужденное поведение,

     направленное  против существующего социального  порядка ради достижения

     желаемого состояния;

     4) вовлеченностью в этот процесс  значительной части общества.

     Однако  феномен социальной напряженности  представлен не только явными

     формами,  но и формами скрытыми,  не проявляющимися,  как правило,  в

     соответствующем поведении людей.  Изучению скрытой  напряженности уделяют очень мало,  или вообще не обращают не неё никакого внимания.  Между тем,  по сути,  именно скрытая социальная напряженность и является опаснейшим источником социального взрыва.  Собственно скрытая социальная напряженностьможет быть определена как второй из выше отмеченных признаков -  состояние дисфункции общественного сознания,  вызванной нарушением деятельности ключевых социальных институтов  (экономических, политических, идеологических), которая,  в свою очередь,  отражается на душевном  (психологическом)  состоянии значительной части общества.

     Такое состояние  (диагностируемое на обыденном уровне как психологический стресс и  «вакуум»  мировоззрения)  рассматривается людьми как ненормальное, связывается ими,  с одной стороны,  с  «поверхностными»  экономическими и политическими кризисами,  отражающими коренные нарушения в деятельности социальных институтов  (прежде всего института власти),  и,  с другой стороны, вынуждает людей предпринимать попытки к действиям  (или, в предельном случае, сами действия),  которые способствовали бы нормализации состояния  (для подавляющего большинства членов общества – это возврат к прежнему стабильному состоянию, но не в политическом, а в индивидуальном, прагматическом смысле).