Социальный конфликт: содержание, причины, кумулятивная природа, структура, механизмы разрешения
Курсовая работа, 13 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали.
Содержание работы
Введение
Понятие о социальном конфликте
Сущность конфликта и его функции
Виды конфликтов
Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе
Основные характеристики социальных конфликтов
Причины социальных конфликтов
2.2. Структура социального конфликта
Этапы и стадии развития социальных конфликтов
3. Механизмы разрешения социального конфликта
Технология предупреждения конфликтов
Формы и критерии завершения конфликта
Условия и факторы, влияющие на успешное разрешение социального конфликта
Заключение
Список литературы
Содержимое работы - 1 файл
социальный конфликт.docx
— 64.77 Кб (Скачать файл) В
производственном коллективе можно
внедрять специальные механизмы
отслеживания таких социальных индикаторов.
Например, в Японии для этой цели
используют кружки качества, службы внимания,
рабочего настроения, телефон доверия
и даже резиновый манекен
Заключение
Изучив
основные характеристики социальных конфликтов
мы можем сказать, что большая
часть проблематики конфликта разрабатывается
на макроуровне в контексте
Вместе с тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. По сути дела в практике организации современного менеджмента, в дипломатии, в юриспруденции, коммерческой деятельности и иных областях жизни, где наблюдается непосредственное столкновение интересов противостоящих сторон, сложилось прикладное направление, которое получило название конфликтология. Конфликтолог - это специальная профессия, представители которой участвуют во многих переговорных процессах, выезжают в "горячие точки", где работают в качестве консультантов и участвуют в переговорном процессе на разных уровнях и в разных ситуациях.
Также в качестве вывода мы
можем сказать, что для нашего
общества характерно
Список литературы
- Веренко И. С. Конфликтология. – М.: концерн Swiss, 1990.
- Видоевич З., Голенкова З.Т. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. // Социс. - М., 1997, № 12. - С. 121-125.
- Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М.: Гардарики, 2001. – 526 стр.
- Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М.: АО Аспект пресс, 1994.
- Кравченко А.И. Социология. – М.: Акад. Проект, 2001
- Лавриненко В. Н. Социология. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
- Надимова А.К. Социальные конфликты на производстве. /Общество в разных изменениях. М., 1990. - С.67,70.
- Пруйт Д., Рубин Дж. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. – М.: Прайм-Еврознак, 2000. - 352 стр.
- Радугин А. А., Радугин К. А. Социология. – М.: Центр, 1996.
- Соколов С. В. Социальная конфликтология. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
- Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. / ИСПИ РАН. - М.: РИЦ ИСПИ РАН, 1996. - 282 с.
- Социология. Учебное пособие. Издательство "Знание", г. Москва, 1995 г.
- Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты./ Уч. пос. - М.: Юристъ, 1997. - 239 с.
- Шабров О.Ф. Конфликт социальный и конфликт политический: проблема управления // Политическая теория: тенденции и проблемы: Сб. статей. Вып.2. – М.: Луч, 1994. – С.49-54.