Социология управления

В дошкольном возрасте дети рассматривают собственное Я и свой разум просто как части тела. Однако в 6-8 лет они уже начинают различать разум и тело и понимать, что люди уникальны не потому, что выглядят по-разному, а потому что у каждого человека свои чувства и мысли. Дети начинают интуитивно приходить к определению собственного Я и распознавать различия между психологическими и физическими свойствами. Число критериев, на основании которых дети создают представления о других людях, постоянно растет по мере взросления детей. Самое интенсивное развитие имеет место в период с 7 до 8 лет, затем темпы изменений в концептуализации замедляются. Фактически различия между детьми 7 и 8 лет чаще бывают более значительными, чем различия между 8-летними и 15-летними.

Подростковый возраст.

В большинстве стран подростковый период не рассматривается как социально  значимый в жизненном цикле индивида. Хотя все молодые люди претерпевают физиологические изменения, связанные  с половым созреванием, детям  часто приходится брать на себя обязанности  взрослых уже в возрасте 13 лет  или даже раньше. По мере превращения  населения европейских стран  из преимущественно сельского в  городское изменялась и роль детей в обществе. Дети уже не выполняли в семье значимой экономической функции, потому что рабочее место сделалось отделенным от дома. С течением лет обязательное посещение школы, законы о детском труде и специальные юридические уложения, касавшиеся “подростков”, привели к тому, что понятие “подростковый возраст” укоренилось и стало реальной социальной категорией.

В подростковый период у  индивидов происходят изменения  в росте и развитии, которые  можно считать поистине революционными. После многих лет пребывания в  положении младших и зависимых  от взрослых, они неожиданно сравниваются с взрослыми по физическому сложению, росту и силе. Эти изменения сопровождаются быстрым развитием органов деторождения, что свидетельствует о сексуальной зрелости. По мнению неофрейдистов, например Эрика Эриксона, основная задача подросткового периода состоит в формировании достаточно устойчивой личности. В повседневной жизни люди вступают во взаимодействие друг с другом обычно не на основании того, какие они на самом деле, а на основании собственных представлений о других людях и самих себе. В этот период юным людям свойственно путать свои социальные роли, их представления о самих себе еще недостаточно четки. Несформировавшаяся личность влечет подростков к поиску более надежной опоры, вследствие чего они так подвержены влияниям извне и легко вступают во всяческие группировки, шайки, с головой бросаются в любовные приключения или общественные движения.

Хотя средства массовой информации энергично муссируют тему разницы  поколений - противоречий между подростками  и их родителями, проблема “разрыва между поколениями” в целом представляется слишком упрощенно. Исследования позволяют  предположить, что и семья, и сверстники имеют одинаково важное воздействие  на жизнь большинства подростков. Группа сверстников оказывает большее  влияние в вопросах формирования музыкальных вкусов и личных пристрастий  подростка, в некоторых случаях  это влияние может оказаться  негативным, связанным с курением марихуаны и выпивкой. Члены семьи  оказывают на подростка большее  влияние, когда речь заходит о  выборе профессии, будущих жизненных  целях, о фундаментальных моделях  поведения и основных жизненных  ценностях. Во многих случаях значительная часть молодых людей не видит причин проводить резкую границу между системой ценностей своих родителей и своих друзей-сверстников. Частично это может быть объяснено тем, что подростки интуитивно выбирают себе друзей, разделяющих взгляды, согласующиеся с взглядами членов их семей.

Ранняя зрелость, или молодость.

Последние тенденции в  развитии западного мира - рост индустрии  услуг, увеличение сроков обучения и  чрезвычайно высокий образовательный  ценз в постиндустриальном обществе - удлинили переход индивидов во взрослую жизнь. В некоторых отношениях современное общество, как представляется, вырабатывает новый статус между  подростковым возрастом и состоянием взрослого человека: это юность - молодые девушки и юноши в  возрасте выпускников школы. Возраст 16 лет - самый критический. Человек  должен выбрать только одну профессию  из 40000 занятий, существующих в современном мире.

Покинув отчий дом, молодые  люди в возрасте около 20 лет или  чуть старше могут избрать для  себя какой-то переходный социальный институт, к примеру службу в армии или учебу в университете, как начало самостоятельной жизни. Или могут устроиться на работу (при условии, что смогут ее найти), продолжая жить дома. В этом возрасте у молодых людей существуют приблизительно равные шансы остаться жить с семьей или уехать и начать самостоятельную жизнь. Со временем молодые люди становятся менее зависимыми в финансовом отношении, они вступают в новые социальные роли и принимают новые жизненные уклады, при этом они приобретают большую самостоятельность и ответственность. С течением времени центр тяжести в жизни молодых людей смещается в сторону от их отчего дома.

Задачи будущего развития, стоящие перед индивидами в возрасте от 18 до 30 лет, как правило, концентрируются  вокруг двух главных целей, которые  Зигмунд Фрейд определил, как  любовь и работа. Через дружбу, сексуальные  взаимоотношения и трудовой опыт молодые люди приходят к первым представлениям о самих себе как о взрослых индивидах. В идеале они вырабатывают способность находиться с другим человеком в отношениях, основанных на доверии, поддержке и нежности. Они могут сожительствовать со своими сексуальными партнерами или вступить в брак и обзавестись семьей. Они могут также заложить фундамент своей будущей карьеры или сделать карьеру в одной области, а затем отказаться от нее. Они могут также бесцельно плыть по жизни, что часто приводит к кризису в возрасте около 30 лет.

Прокладывая себе путь в  жизни в юные годы, а также в  среднем и более зрелом возрасте, индивиды испытывают сильное влияние  возрастных норм - правил, предписывающих, чего и в каком возрасте надлежит достичь человеку. Культурный циферблат  диктует, в каком возрасте для  мужчины или женщины лучше  всего заканчивать школу, определяться в плане карьеры, жениться и выходить замуж, заводить детей, занимать высокое положение, становиться дедом или бабушкой и выходить в отставку. Индивиды стараются настроить свои личные “часы” по этому социальному времени, и большинство людей с готовностью отмечают, какие главные события произошли в их жизни “раньше” социального времени, в чем они “опоздали”, а где “справились вовремя”.

Однако в настройке  социальных часов могут наблюдаться  некоторые вариации. Так, чем выше социальный класс, к которому принадлежит  индивид, тем более замедляется  время наступления основных жизненно важных событий, связанных с возрастом, в частности у молодых людей  среднего класса юность обычно продолжается дольше, чем у молодых людей  из рабочей среды. Кроме того, жизненный  цикл в современном обществе становится более гибким; ряд традиционных норм и ожиданий меняется, а возраст  теряет многие из своих привычных  значений. В результате мы можем  стать свидетелями того, что социолог Бернис И. Нойгартен определила как “общество, не зависящее от возраста” (“age-irrelevant society”), в котором не существует единой возрастной нормы для принятия на себя какой-то конкретной роли. Она отмечает, что в настоящее время уже не являются редкостью 28-летний мэр, 30-летний управляющий банком, 35-летняя бабушка, 50-летний пенсионер, 65-летний молодой отец и 70-летний студент. Некоторые психологи, например Э. Эриксон, проводили исследования с целью выделить регулярные, последовательные периоды и переходы в рамках жизненного цикла человека. Они описывают жизнь как последовательность этапов, напоминающую лестницу, состоящую из ряда ступенчатых уровней.

Совершая переходы с одного этапа на другой, каждый индивид  приобретает новые силы и формирует  аутентичную личность.

Средний возраст, или зрелость

Зрелый возраст лишен  той конкретики, которая присуща  младенчеству, детству и подростковому  периоду. Это всеобъемлющая и  довольно размытая категория. Иногда категория  “зрелости” используется для определения  людей в возрасте за 30 лет, когда  мужчины и женщины предположительно уже “определились” со своими семьями  и профессиональными карьерами. Но этот термин также используется для обозначения индивидов “среднего  возраста” - тех, кому примерно от 45 до 64 лет. Какое бы значение ни приписывалось  термину “зрелый возраст”, основные цели остаются такими же, что и цели, стоящие перед мужчинами и  женщинами в юности и молодости, и связаны с любовью и работой. (Здесь мы не будем обсуждать “фактор  любви”, поскольку это - главная  тема гл. 8 - роль любви и дружбы в  жизни людей и варианты жизненных стилей.)

Основную часть взрослой жизни и мужчины и женщины  проводят на работе. Хотя доминируют экономические  соображения, работа также помогает организовать время, является сферой общения  человека с другими людьми, “лекарством  от скуки”, поддерживает чувство необходимости  и самоуважения. Если кто-то согласен платить за нашу работу, значит, мы нужны  другим людям и вплетены в социальную ткань как ее необходимая часть. Для все большего числа как женщин, так и мужчин оплачиваемая работа начинает служить показателем их полноправного членства в обществе. В целом удовлетворение от работы принято связывать с возможностью свободного выбора и принятия решений.

В возрасте 30 лет и чуть старше мужчины, как правило, ищут свою “нишу” в жизни, “окапываются”  в ней, “вьют гнездо”, а также  строят долгосрочные планы и приступают к их осуществлению. В 35-40 лет мужчины  пытаются освободиться от власти других и утвердить свою независимость. Им часто кажется, что их начальники чрезмерно контролируют их и давят на них, не давая действовать самостоятельно, что они лишены творческого воображения и агрессивны. Миновав 40-летний рубеж, мужчины начинают размышлять, чего они добились в жизни, и оценивать результаты в достижении целей, которые были намечены ими в более молодом возрасте. Они могут ощутить несоответствие между “тем, что я имею сейчас” и “тем, чего бы мне действительно хотелось”, что влечет за собой период душевных терзаний. В 45 лет или около того некоторые мужчины переживают так называемый кризис среднего возраста. Согласно существующим стереотипам, мужчины в этом возрасте склонны к необдуманным, легкомысленным поступкам, по принципу “седина в голову, бес в ребро” - они бросают жен ради молоденьких женщин, вполне годящихся им в дочери, оставляют работу и живут на случайные заработки или превращаются в горьких пьяниц. Тем не менее большинству индивидов удается справиться с этим кризисом, они постепенно приводят свои желания в соответствие со своими достижениями без серьезных моральных переживаний и метаний.

Пожилой возраст, или старость

Подобно другим периодам жизненного цикла, начало пожилого возраста в разных обществах определяется по-разному. В доиндустриальных обществах продолжительность  жизни, как правило, невелика, и пожилой  возраст начинается раньше. К примеру, один очевидец сообщал, что люди племени  аравак из Гайаны (Южная Америка) редко живут больше 50 лет и у мужчин от 30 до 40 лет и женщин даже более молодого возраста “все тело, за исключением живота, начинает съеживаться, жировые отложения исчезают и кожа свисает уродливыми складками”. Литературные памятники также указывают на то, что в эпоху европейского Возрождения старыми считались мужчины в возрасте за 40 лет. В настоящее время во многих западных странах возникает новое деление на “молодых пожилых” и “старых пожилых”. “Молодые пожилые” - это люди, вышедшие на пенсию раньше принятого возраста, они бодры, полны энергии, получают удовольствие от освободившегося времени, имея возможность заниматься общественной деятельностью и самореализоваться в новой сфере.

Общества различаются  по тому, насколько уважительно они  относятся к старости. Во многих аграрных обществах, включая императорский  Китай, пожилые люди пользовались особым почетом и уважением. У жителей  Северной Бирмы долгая жизнь почиталась за привилегию, дарованную тем, кто  вел праведную жизнь в предыдущей инкарнации. Люди выказывали уважение к пожилым тем, что старались не наступать на их тень. Молодые женщины искусственно “старили” свою внешность, поскольку почет и привилегии были связаны с возрастом. По контрасту с этими культурными нормами в западных странах и в современной России самым привилегированным возрастом считается молодость. Мы ограничили число социальных ролей, доступных для пожилых, и выказываем им мало почтения. Действительно, чем старше становятся люди, особенно если они достигают преклонных лет, тем больше распространяются на них неблагожелательные стереотипы, укоренившиеся в российском обществе. Стариков считают существами надоедливыми, капризными, обидчивыми и болезненными.

Пожилой возраст влечет за собой расставание с некоторыми социальными ролями. Прежде всего и самое главное - пожилых ждет выход на пенсию. По традиции считалось, что выход на пенсию имеет негативные последствия для пожилых людей, поскольку статус работающего человека означает статус хозяина своей судьбы - основную точку опоры для взрослой личности. Жизнь человека на пенсии рассматривается как практически бесцельная, поскольку основная и первоочередная задача пенсионера - решить, чем заполнить длинный и бессмысленный день. В России не существует успешной социализации людей пожилого возраста. Социальных норм, которые бы определяли жизненные цели пожилых, очень мало, и они очень размыты. Дело усложняется еще тем, что у пожилых слишком мало мотивов для того, чтобы примириться со своей “бессмысленной ролью” - социальным статусом, лишенным всякой значимости в обществе. Даже если бы четкие нормы, определяющие поведение человека пожилого возраста, и существовали, слишком мало людей пожелало бы следовать подобным нормам, исключающим их из числа претендентов на участие в общественной жизни и получение вознаграждений.

Смерть

Осознание надвигающейся  смерти требует от индивида приспособления к новому определению собственной  сущности. Понятие “умирающий”  предполагает нечто большее, чем  просто протекание каких-то биохимических  процессов. Оно влечет за собой принятие социального статуса, при котором  социальные структуры не просто сопровождают, но и формируют опыт соприкосновения  со смертью. Стоит сравнить, к примеру, разницу в социальных значениях, приписываемых 20-летнему индивиду, которому, по определению врачей, осталось жить 5 лет, и сохранившему хорошее  состояние здоровья 80-летнему индивиду. Подобным образом больничный персонал вкладывает различное рвение в уход за пациентами исходя из их подразумеваемой неодинаковой социальной ценности. Исследования в одной больнице показали, что разные социальные критерии побуждали врачей и сестер страстно бороться за жизнь маленького ребенка и внутренне принять как должное смерть пожилой женщины. И наконец, хотя смерть есть биологическое явление, оно приобретает социальную реальность через посредство таких традиционных ритуалов, как прощание с покойным и похороны.