Фирменный стиль и имиджевая политика индустрии гостеприимства

Туризм вошел в XXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значимо влияющим на мироустройство и экономику многих стран и целевых регионов. Туристские потоки на рубеже веков достигли 630 млн. туристских прибытий. Туризм является выгодной высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных вложений с нефтегазодобывающей и перерабатывающей промышленностью, а также с автомобилестроением. В последнее десятилетие Россия активно вышла на мировой туристский рынок. Образование в стране платежеспособного сегмента потребительского рынка вызвало оживление туристской отрасли, создание тысяч организаций индустрии туризма, десятков тысяч рабочих мест.

Содержание
Введение……………………………………………………………….…………..3
Глава 1. Фирменный стиль и имидж предприятий индустрии гостеприимства…………………………………………………………………....5
1.1 Особенности фирменного стиля современных предприятий индустрии гостеприимства………………………………………………………………...….5
1.2 Имидж предприятия индустрии гостеприимства…………………….……10
Глава 2. Фирменный стиль и имиджевая политика на примере гостиничного комплекса «Жемчужина»…………………………………………………..……17
2.1 Основные характеристики фирменного стиля гостиничного комплекса «Жемчужина»………………………………………………………………..…..17
2.2 Предложения по усовершенствованию имиджевой политики гостиничного комплекса «Жемчужина»…………………………………….....19
Заключение………………………………………………………………………23
Информационный ресурс………………………………………………….……28
Приложение…………………………………………………………………...….29