Экономические отношения между туроператором и гостиницей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2011 в 14:14, курсовая работа

Краткое описание

Туристская индустрия включает в себя множество предприятий, производящих различные продукты и услуги.

Содержание работы

Введение

Глава 1. Характеристика индустрии гостеприимства и перспектива ее развития.
1.Основные понятия индустрии гостеприимства.
2.Классификация гостиниц.
3.Современные тенденции развития предприятий средств размещения.

Глава 2. Туроператор как субъект туристической индустрии.

2.1. Туроператоры и их функции.

2.2. Виды туроперейтинга и туроператоров.

2.3.Схемы работы современного туроператора с предприятием гостиничной индустрии.

2.4. Документация, регламентирующая отношения туроператора с гостиницей.

Глава 3. Экономические отношения между туроператором «Курортный Магазин» и ЗК «Усадьба».

Заключение.

Список используемой литературы.

Приложения.

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ.doc

— 458.50 Кб (Скачать файл)

                  Турфирма обязана  нести финансовую ответственность  за отказ своего клиента от оплаты счетов за услуги, предоставленные  гостиницей. В случае неоплаты клиентом турфирмы дополнительных услуг гостиница  списывает сумму неоплаченных услуг с остатка аванса турфирмы, извещает об этом фирму и направляет ей счета клиента, которые подлежат оплате.

                  Турагентства и  туроператоры, являясь оптовыми поставщиками клиентов в гостиницы, должны информироваться  последними о ценах, с которых они получают комиссию (commissionable basis) в случаях, когда клиент расплачивается наличными в гостинице, и об уровне некомиссионной цены, как стандартной (non-commissionable netrates), так и оговоренной для специальных случаев (KNRs - key negotiated rates').

                  Самые льготные условия  обслуживания гостиницы предоставляют  тем турфирмам, которые зарекомендовали  себя добросовестными партнерами, обеспечивающими  большой поток клиентов и своевременно выполняющими финансовые обязательства. 
     

 

 
 

                  Глава 3. Экономические отношения между туроператором «Курортный Магазин» и ЗК «Усадьба». 
     

     Курортный магазин – группа компаний, объединяющая "Единую курортную сеть России и  ближнего зарубежья", туроператора "Курортный магазин", сеть турагентств "Курортный магазин" в региональных центрах, а также представительства на курортах России и Украины.

     Курортный магазин широко известен в Москве и за ее пределами как компания, специализирующаяся на продаже санаторно-курортных  путевок по России и Украине.

     Компанией установлены прочные деловые контакты с более чем 3 тыс. здравницами России и ближнего зарубежья. Кроме этого, Курортный магазин занимается такими видами туризма, как: молодежный, детский, incentive, конгресс, речные круизы, культурно-познавательный, экскурсионный, горнолыжный. 

     Как и в любых экономических отношения, «Курортный Магазин» осуществляет свою деятельность на основании договоров.

         Одним из поставщиков туроператора  является Загородный Клуб «Усадьба».(Приложение  №) ЗК «Усадьба» расположен  в Щелковском районе г. Москвы, в 20 км. От МКАД. Обладает хорошим номерным фондом, неплохой инфраструкторой. Загородный клуб очень востребован среди туристов и корпоративных клиентов.

     В связи с активным сотрудничеством  и большим объемом продаж ЗК «Усадьба»  дает «Курортному Магазину» повышенную комиссию в размере 20%. 
 

Информация о работе Экономические отношения между туроператором и гостиницей