Страхование в туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2011 в 06:46, контрольная работа

Краткое описание

Таким образом, цель данной контрольной работы – изучить основы страхования туристов в РФ, дать характеристику туристской компании ООО «Светлана-тур», показать на примере, как действует схема наступления страхового случая.

Объект работы – ООО «Светлана-тур»

Предмет работы – страхование в туризме, и на конкретном предприятии.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ

1.Сущность и виды страхования в туризме
2.Модель функционирования туристского предприятия(на примере ООО «Мандарин»)
1.Краткая характеристика предприятия
2.Роль предприятия в туристской отрасли города
3.Механизм страхования клиентов компании
4.Коллектив компании, организационная структура
5.Документооборот
6.Психическая трудовая деятельность
7.Связь с клиентами
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Содержимое работы - 1 файл

КР ООТД Страхование в туризме.doc

— 105.50 Кб (Скачать файл)
 
 

Связь с  клиентами в компании осуществляется следующими каналами распространения информации:

- проведение рекламных акций, которые включаются в себя размещение наружной рекламы, рекламы на телевидении и радио, рекламы в газетах.

- проведение  акций, благодаря которым клиенты  могут получать существенные скидки на горящие туры, на туры в межсезонье, на туры в горячий сезон.

- участие  в туристских выставках, которые  проводятся в г.Хабаровске «Спорт, туризм, здоровье» и в г.Москве. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Потенциальные туристы и туристская организация, прежде чем заключить договор страхования с той или иной страховой компанией, должны удостовериться в ее надежности (финансовой устойчивости, платежеспособности, величине и структуре страхового портфеля) и качестве обслуживания. От чего зависят эти критерии? Согласно Федеральному закону «Об организации страхового дела в Российской Федерации» «основой финансовой устойчивости страховщиков является наличие у них оплаченного уставного капитала, страховых резервов, а также системы перестрахования»/10/.

     В соответствии со ст. 25 Закона «минимальный размер оплаченного уставного капитала, сформированного за счет денежных средств, на день подачи юридическим лицом  документов для получения лицензии на осуществление страховой деятельности должен быть не менее 25 тыс. минимальных размеров оплаты труда - при проведении видов страхования иных, чем страхование жизни, — не менее 35 тыс. минимальных размеров оплаты труда - при проведении страхования жизни и иных видов страхования, — не менее 50 тыс. минимальных размеров оплаты труда — при проведении исключительно перестрахования ». Страховые резервы образуются страховщиками из страховых взносов (премий, платежей) и предназначаются исключительно для обеспечения принятых ими обязательств по производству страховых выплат страхователям при наступлении страховых случаев.

     Образуемые  страховщиками резервы не подлежат изъятию в федеральный, иные бюджеты. При благоприятных условиях (малом  количестве страховых случаев) страховщики  вправе инвестировать или иным образом  размещать их в банках, доходных проектах на условиях возвратности, прибыльности, ликвидности и диверсификации.

     Таким образом, правильный выбор страховой компании, которая будет сопровождать туристов во всех путешествиях, очень важен. От этого зависит репутация туристских фирм и здоровье туристов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 
 

  1. Конституция Российской Федерации – М., 2008, 35с.
  2. ГК. РФ, часть вторая, глава 48 «Страхование» (принят Государственной Думой 22 декабря 1995 г., введен в действие 1 марта 1996 г.)
  3. Федеральный закон от 31 декабря 1997 г. № 157-ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»
  4. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
  5. Федеральный закон от 28 июня 1991 г. № 1500-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями от 2 апреля 1993 г. №4741-1)
  6. Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 9 января 1996 г. №2-ФЗ и от 17 декабря 1999 г. М212-ФЗ)
  7. Постановление Губернатора Хабаровского края от 01.04.2007 №105 "Об Основных направлениях развития туризма в Хабаровском крае на период с 2007 по 2012 год"
  8. Правила, организующие психическую деятельность в трудовом процессе / [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.superidea.ru/2007/05/10/page,10,soderzhanie_i_metody_raboty_nad_sobojj.html
  9. Гвозденко А. Страхование: Учебник / А. Гвозденко – М., 2006, 340с.
  10. Балабанов И.Т. Страхование: Учебник для вузов /  И.Т.Балабанов, А.И.Балабанов – СПб, 2004, 290с.
  11. Базанов А.Н. Страхование: Учебник / А.Н. Базанов – М., 2008, 450с.

Информация о работе Страхование в туризме