Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 22:10, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является изучение технологии бронирования номеров и мест в гостинице.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- описать особенности организации работы службы бронирования;
- рассмотреть характерные черты;
- изучить технологию бронирования;
- составить схему технологического процесса бронирования