Туристский потенциал Санкт - Петербурга

Введение

    Туризм  в России, как отрасль народного  хозяйства страны, может быть производительным и очень прибыльным при решении  комплекса вопросов, удовлетворяющих, с одной стороны интересы регионов и организаций, занимающихся туризмом, наличием постоянного и устойчивого источника дохода, и с другой стороны - интересы конечных потребителей услуг - туристов из России и других стран мира. Туризм, кроме того, ускоряет развитие ряда отраслей экономики: строительства, производства товаров повышенного туристского спроса, городского хозяйства и других. Например в Европе специально создана и расширяется общеевропейская система туристских автодорог, чему способствует большой наплыв автотуристов. Туризм стимулирует развитие производства сувениров, ювелирной промышленности, полиграфической базы (специализированной на издании литературы для туристов),  поддерживает уровень производства  в области “Hi-Tech”. Так же развитие туризма поднимает общую образованность и  культуру общества, возрождает старые традиции.  Туризм - один из основных источников создания дополнительных рабочих мест.

    Всё это даёт предпосылки к актуальности исследования и анализа  туризма  в городах России, в частности  северной столицы нашего государства  – Санкт - Петербург. Важность и актуальность исследования туризма в Петербурге особенно обусловлена постоянным ростом интереса к городу со стороны иностранных граждан и эта тема, довольно давно обсуждается во многих изданиях по туризму и книгах о городе. Но, по статистическим данным, сложившийся в последние годы стихийный рынок туристских услуг Петербурга, в целом, при отсутствии координирующего начала, находится в кризисном состоянии. И несмотря на огромный туристический потенциал, “Северная столица” до сих пор не включена в постоянные международные туристские цепи. Одна из причин подобного противоречия заключается в отсутствии надежной и достоверной информации о состоянии рынка и привычного для западного клиента сервиса, базирующегося на всех возможностях, обеспечиваемых современными средствами связи. Такая ситуация и определяет актуальность исследований рынка туризма Петербурга.

    В данной работе основной задачей исследований является сбор информации о туристском рынке Санкт - Петербурга и его анализ. При этом необходимо определить методы по развитию туризма и прогнозирования его темпов роста на основе информации из официальных источников.

    Цель  и задачи исследования. Целью исследований, представленных в настоящей работе, является анализ и прогнозирование  туристского рынка г. Санкт - Петербург и перспектив развития въездного туризма в г. Санкт - Петербург.

    Указанная цель работы требует решения следующих  задач:

1. Проведение анализа современного состояния туризма в г. Санкт- Петербург;

2. Сбор данных о потребителях туристского продукта;

3. Выявление факторов, влияющих на турпотоки;

4. Разработка  методов совершенствования туристского рынка в г. Санкт - Петербург.

Объект  и предмет исследования. Объектом исследования является туристская отрасль  Петербурга. Предметом исследования является развитие туристского рынка  города. 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Туристский потенциал  Санкт - Петербурга

1.1Понятия  и основные термины

     Туристский  рынок рассматривается как система, в которой совершается процесс  превращения туристско-экскурсионных  услуг в деньги и обратно. Если рассматривать туристский рынок со стороны субъектов рыночных отношений, то туристский рынок можно определить как совокупность потребителей туристского продукта, которые имеют средства купить его сегодня или завтра.

1.2 Туристский потенциал Санкт - Петербурга

     Принято считать, что сущность рынка находит своё выражение в главных его экономических функциях.

Туристский  рынок обеспечивает:

1. согласование  производства и потребления туристских  продуктов в ассортиментной структуре,  поддерживает баланс спроса и  предложения по объёму и структуре. Эту функцию туристский рынок выполняет через установление связей между огромным количеством независимых туристических операторов, агентств и туристов, через куплю-продажу тур продуктов;

2. установление  ценностных эквивалентов для  обмена тур продуктов;

3. стимулирование эффективности производства тур продуктов и побуждает производителей к созданию необходимых тур продуктов с наименьшими затратами.

В целом  роль туристского рынка такова:

1. Выдавать  «сигнал» тур операторам с  помощью обратных связей, какие  тур продукты, в каком объёме и в какой структуре следует производить.

2. Уравновешивать  спрос и предложение.

3. Дифференцировать  тур операторов, агентов и их  контрагентов в соответствии  с эффективностью их работы.

4. «Очищать»  туристский комплекс и его  экономику.

К сожалению, на данный момент туристский рынок  в России является неразвитым и несбалансированным. Низкие инвестиции, широкое использование  бартерных расчётов способствуют тому, что процесс развития рынка происходит очень медленно. А количество выезжающих за границу, по сравнению с въезжающими и внутренними туристами, провоцирует дисбаланс рынка. Разработки ВТО свидетельствуют, что для сбалансированного туристского рынка типична пропорция: один въездной – один выездной – четыре внутренних туриста. А в настоящее время ситуация в России такова: десять выезжающих – два въезжающих – один внутренний турист.

     Туристский  рынок состоит из множества сегментов  и имеет определённую структуру. Структура – это внутреннее строение, расположение, порядок отдельных  его элементов, их удельный вес в общем объёме туристского рынка. Для характеристики структуры туристского рынка можно выделить ряд критериев:

По субъектам:

1. рынок  туристов (покупателей туристских  продуктов);

2. рынок  туроператоров (производителей и  продавцов туристских продуктов);

3. рынок  турагентов (промежуточных продавцов  туристских продуктов – посредников);

4. рынок  контрагентов туроператоров и  турагентов (исполнителей туристских  услуг – гостиниц, ресторанов, перевозчиков  и т.п.)

     На  рынке туристов предложение должно превышать спрос, тогда покупатель сравнивает между собой разные туристские продукты, их цены и отдаёт предпочтение тому или иному туристскому продукту. На этом рынке существует конкуренция туроператоров и турагентов, что характерно для современных развитых национальных, региональных и международных туристских рынков.

     Рынок туроператоров характеризует превышение спроса над предложением. Главную  роль здесь играет количество туристских продуктов. Их качеству уделяется меньшее  внимание, ассортимент беден, возможность выбора отсутствует. До недавнего времени таким был и российский туристский рынок.

     Рынок турагентов выражает совокупность экономических  отношений людей и фирм, приобретающих  туристские продукты для их перепродажи  с выгодой для себя.

По объектам:

- рынок туристских продуктов, как элемент более сложной структуры – потребительского рынка, в свою очередь включающий:

- рынок международных туристских продуктов;

- рынок национальных туристских продуктов;

- рынок программных туристских продуктов;

- рынок рекреационных туристских продуктов;

- рынок элитарных туристских продуктов;

- рынок спортивных туристских продуктов;

- рынок экзотических (экстремальных) туристских продуктов;

По географическому  положению:

- местный (локальный) туристский рынок,

- региональный туристский рынок,

- национальный туристский рынок,

- мировой туристский рынок.

По уровню насыщения:

- равновесный туристский рынок;

- дефицитный,

- избыточный.

По степени  зрелости:

- неразвитый,

- развитый,

- формирующийся. 
 

По соответствию действующему законодательству:

- легальный,

- нелегальный (чёрный, серый).

По степени  ограниченности конкуренции:

- свободный,

- монополистический,

- олигополистический,

- смешанный.

По ассортименту туристских продуктов:

- замкнутый туристский рынок, где существуют туристские продукты только первого производителя (туроператора);

- насыщенный туристский рынок, где имеется множество сходных туристских продуктов многих туроператоров;

- туристский рынок широкого ассортимента, где имеется ряд видов туристских продуктов, связанных между собой и направленных на удовлетворение одной или нескольких связанных между собой потребностей туристов;

- смешанный туристский рынок, где имеются разнообразные туристские продукты, не связанные между собой.

Как и  у любой самостоятельной системы или подсистемы, у туристского рынка существует своя инфраструктура. Инфраструктура туристского рынка – это совокупность институтов, систем, служб, предприятий, обслуживающих туристский рынок и выполняющих определенные функции по обеспечению нормального режима его функционирования.

Основными функциями инфраструктуры являются:

- обеспечение  участникам рыночных отношений  в туризме реализации их интересов;

- повышение  оперативности и эффективности  деятельности субъектов туристского  рынка на основе специализации отдельных субъектов и видов деятельности;

- организационное  оформление рыночных отношений  в туризме;

- облегчение  форм контроля над экономической  деятельностью субъектов туристского  рынка со стороны государства.

Основные  элементы инфраструктуры туристского рынка:

- туристские  биржи, их организационно оформленное  посредничество (ежегодные международные  туристские биржи-выставки, например  Лондонская, Берлинская или Московская  «Путешествия и туризм»);

- туристские  ярмарки, workshops, выставки регионального или местного уровня и другие организационные формы посредничества;

- система  кредитных карт «путешествий  и увеселений»;

- система  эмиссии туристских чеков, туристского  «пластика» и её организационно-правовые  формы;

- негосударственные  центры содействия занятости в туризме;

- информационные  технологии в туризме (Интернет - технологии) и средства деловой  коммуникации;

- система  налоговых льгот в туризме;

- формы  и виды страхования туристских  рисков;

- специальные рекламно-информационные агентства, центы и СМИ («Турбизнес», «Туринфо» и др.);

- добровольные  общественные негосударственные  объединения (ассоциации) деловых  кругов по поддержке и развитию  туризма: Всемирная туристская  организация, Всемирная федерация ассоциаций туристских агентств, ICTA, UFTAA, ACTA, АБТА, ФИЖЕТ, БИТС, МАСТОТ, РАТА и др.;

- система  таможенных льгот в туризме;

- профсоюзы  работников физкультуры, спорта  и туризма;

- коммерческо-выставочные  комплексы;

- государственные  и негосударственные вузы, колледжи и другие учреждения туристского профиля.

     В силу того, что все рынки, несмотря на их явное различие, имеют общую  экономическую сущность, а туристский рынок представляет собой своеобразный сегмент рыночной структуры более  высокого уровня, поэтому, разработанная общей экономической теорией модель функционирования рыночного механизма, применима и к туристскому рынку.