Организация рекламной деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 12:46, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – рассмотреть рекламную деятельность предприятия на примере ООО «Домовёнок».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1.Исследовать роль, сущность и задачи рекламы в деятельности предприятия.
2.На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизировать знания о средствах рекламы и их характеристиках.
3.Рассмотреть сущность и специфику рекламной деятельности ООО «Домовёнок».
4.Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме.
5.Проанализировать эффективность рекламной деятельности и дать рекомендации по её улучшению на примере ООО «Домовёнок».

Содержание работы

Введение 3
1. Роль рекламы в деятельности предприятия в современных условиях 5
1.1 Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка 5
1.2 Классификация средств рекламы и их характеристика 8
2. Анализ рекламной деятельности ООО «Домовёнок» 13
2.1 Общая характеристика предприятия 13
2.2 Организация рекламной деятельности ООО «Домовёнок» 16
2.3 Анализ эффективности рекламной работы ООО «Домовёнок» 24
3. Рекомендации по повышению эффективности рекламной кампании ООО «Домовёнок» 32
3.1 Пути повышения организации рекламной деятельности 32
3.2 Экономические методы повышения эффективности рекламной деятельности 37
Заключение 40
Список используемой литературы 42
Приложения 44

Содержимое работы - 1 файл

Организация рекламной деятельности на предприятии.doc

— 326.00 Кб (Скачать файл)

     

    Реклама в Интернет требует от компании минимум  затрат. Это единственная реклама, цены на которую остались фиксированными как в 2007, так и в 2008 году. Размещение рекламы в компьютерных сетях - это самый современный и весьма эффективный способ рекламирования. Сегодня Интернет состоит из более чем 20000 сетей в 69 странах на 7 континентах.  

    Преимущества  электронной страницы:

    • широкая доступность;
    • отсутствие цены за копию;
    • возможность легко обновлять информацию;
    • возможность установления Линков;
    • страница имеет неограниченный тираж;
    • дает возможность обратной связи.

    Реклама в Интернет должна быть подана грамотно и профессионально, поэтому насыщение  страниц Интернет должно строго контролироваться рекламно-издательским отделом, и быть выдержано в фирменном стиле. На всей рекламной продукции (печатная реклама, визитные карточки, бланки) должен помещаться URL (сетевой адрес).

    Положительно  то, что компания ООО «Домовёнок» в 2008 году на выставки и презентации израсходовала в 2,5 раза больше средств, чем в 2007 году. Выставки способствуют поднятию конкурентоспособности продукции, престижа компании, информированности среди клиентов. Выставки посещает, как правило, широкий круг людей и у администрации компании есть уникальный шанс напрямую пообщаться с потенциальными потребителями, выяснить их отношение, поинтересоваться мнением по всем вопросам, касающимся ассортимента и качества продукции.

    Промоушн  является одним из недорогих средств рекламы, но очень эффективным. Проведение различных промо-акций, розыгрыша призов, вручения подарков и просто консультаций продавцов - консультантов от компании «Домовёнок», заметно увеличивает продажи и повышает информированность покупателей, как о продукции, так и о фирме- производителе.

         Рассмотрим показатели использования  рекламных средств ООО «Домовёнок»: 
 

        

        Диаграмма 2. Показатели использования рекламных  средств ООО «Домовёнок».     Данные за 2008 год. 

    Из  диаграммы видно, что ООО «Домовёнок» большую часть своих средств вкладывает в наружную рекламу и в телерекламу, это объясняется тем, что этот медиаканал самый «дорогой» и самый эффективный из всех. Другие основные показатели использования рекламных средств можно оценить исходя из данных диаграммы.

        Ниже приведена схема роста знания и потребления рекламируемой марки «Домовёнок» до и после рекламной компании.

    Исходя  из вышеизложенного, хотелось бы порекомендовать  ООО «Домовёнок» в этих трудных  экономических условиях продолжить активизацию работы по рекламированию продукции. Реклама, как информация о продукции, способствует формированию спроса, стимулирует продажу продукции и, в конечном счете, способствует получению прибыли.  

                                   38,8%

            

     26,2%                               22,7% 

    

               14,1% 

    

    до  рекламной         после  рекламной

    компании                 компании 

                      Знание марки

                     Потребление марки 

    Схема № 2. Рост знания и потребления рекламируемой  марки «Ангстрем» до и после рекламной компании. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ООО «ДОМОВЁНОК»

    3.1 Пути повышения организации рекламной деятельности

 

    Проанализировав организацию рекламной работы в  компании ООО «Домовёнок», были сделаны выводы и определены следующие пути повышения организации рекламной деятельности на данном предприятии:

    1) Усовершенствовать рекламу в  Интернет. Разработать электронные  версии продвижения продукции  и модернизировать web-site.

    К основным преимуществам Интернета  перед другими медианосителями рекламы относятся:

    1) targeting - точный охват целевой аудитории,  осуществляемый по тематическим  сайтам, по географии и по времени;

    2) tracking - отслеживание, возможность анализа  поведения посетителей на сайте и совершенствования сайта, продукта и маркетинга в соответствии с результатами такого постоянного мониторинга;

    3) свойство 24х7х365, означающее возможность  функционировать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году;

    4) оперативность, позволяющая начать, скорректировать или прервать рекламную кампанию в любой момент;

    5) интерактивность, позволяющая потребителю  общаться с продавцом в онлайне;

    6) объемность, так как в Интернете  можно размещать большое количество  информации, включая графику, звук, видео, спецэффекты.

    И, наконец, самым привлекательным  моментом является сравнительно низкая стоимость рекламы в Интернете.

    ООО «Домовёнок» имеет свой сайт в Интернете. Это, конечно, весьма положительно характеризует компанию. Но с другой стороны, на нем размещена только общая информация о компании, о продукции, с указанием адресов, телефонов, предоставляемых услуг и информации о руководстве. Поэтому можно сказать, что Интернет-реклама еще практически не освоена предприятием.

    Что касается самого сайта, то представляется необходимым увеличение его объема за счет подробной информации о наличии товаров (детального их описания), предоставляемых компанией. Так же можно посоветовать разместить на сайте перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них; форму, заполнив которую посетитель сайта сможет не только задать свой вопрос, но и подать заявку на регистрацию своей ИС. Планируется также для дополнительного привлечения клиентов предоставлять скидку, тем, кто подаст заявку на сайте компании. Кроме того, для российских предприятий и организаций цены на услуги значительно ниже, чем для иностранных.

    Необходимо  разместить баннерную рекламу на большей части санкт- петербургских  серверов и на наиболее посещаемых интернет-ресурсах. Это необходимо для повышения популярности самого сайта, чтобы потенциальные клиенты могли легко обнаружить сайт компании.

    Несомненно, необходимо создать собственный  список рассылки по электронной почте. Это не потребует значительных усилий и капиталовложений, а эффективность  данного шага будет весьма высокой, т.к. данная рассылка будет распространяться по целевой аудитории, а не случайным образом.

    Необходимо  зарегистрировать интернет-ресурс в  большинстве поисковых систем, как  отечественных, так и зарубежных. Т.к. существует вариант просмотра  страниц компании в английском варианте (это несомненный плюс).

    И, наконец, нелишним будет организация  рассылок по электронной почте по спискам существующих рассылок.

    Обоснованность  всего вышеперечисленного основывается на большом охвате аудитории, относительно высокой потенциальной платежеспособности, неограниченности территориально (не только в пределах города или страны), низкой стоимости интернет-рекламы по сравнению с другими видами рекламы, высоком потенциале развития Интернета и компьютерных технологий.

      Есть еще один довод в пользу рекламы в Интернете и осуществления торговли путем электронных средств – экономия торговых площадей, более удобная коммуникация со складами (если на данный момент товара нет в магазине, а есть на складе, или прибудет в ближайшее время, то это в данном случае не является проблемой), и отсутствие необходимости значительного увеличения штата работников, т.е. все это говорит об экономической выгоде, причем достаточно высокой.

    2) Так же можно посоветовала начальнику отдела рекламы обратить внимание на рекламу в прессе. Было бы хорошо, если бы ООО «Домовёнок» публиковало свои рекламные объявление на страницах местных газет. Достоинством этого вида рекламы является «замечаемость» рекламных объявлений читателем из-за подбора типографского шрифта, выделения тех слов, которые несут основную смысловую нагрузку. Реклама в газете (журнале) является одной из самых удобных, так как можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью руководителя предприятия скрытую рекламу или просто статью о фирме.

    3) Активизировать работу с журналистами  по размещению в СМИ имиджевой  рекламы.

    4) Увеличить расходы на полиграфическую  и сувенирную продукцию.

    5) Стремиться к расширению ассортимента  продукции.

    6) Расширение клиентской базы.

    7) Повысить роль планирования. Разрабатывать  не только квартальные планы  рекламной работы, но и на год.  Предусматривать в планах совместные  мероприятия с оптовыми предприятиями,  фирмами изготовителями, а также  внешние источники финансирования. Перспективное и текущее планирование рекламной работы позволит равномерно распределять средства и загруженность персонала в течение года.

    Планирование  рекламной работы:

    Реклама является составной частью коммерческой деятельности предприятия, а, следовательно, она должна осуществляться планомерно, на основе его единой политики.

    Рекламный отдел ООО «Домовёнок» в будущем  следует планировать рекламную  работу по следующим этапам.

    Планирование  рекламной деятельности предусматривает  определение её целей, путей их достижения и создаёт предприятию условия для реализации своих особенностей в условиях конкуренции. Постановка целей определяет перспективу применения рекламы на предприятии и создаёт условия для оценки эффективности. Реализация целей рекламы обязывает все структурные подразделения предприятия действовать во взаимосвязи.

    При разработке плана по рекламе различают  главные и второстепенные цели. Главную  цель нужно сформулировать в письменном виде, чтобы в случае необходимости  постепенно уточнять её, не допуская ошибок. Без чётко поставленной цели нельзя успешно проводить рекламную деятельность и точно определять её результат. Цель рекламных мероприятий может быть кратковременной, среднесрочной и долгосрочной. Определение целей является трудоёмкой, сложной и не всегда до конца выполнимой задачей. Установленная цель должна быть реальной, достижимой в определенный срок и определёнными свойствами.

    Постановка  цели устраняет ошибки при создании и распространении рекламных  средств. Она является ориентиром для  каждого исполнителя, открывает необходимый простор для его творческой инициативы.

    В зависимости от спроса и предложения, план предусматривает проведение рекламных  мероприятий по конкретному виду продукции. Планы по рекламе позволяют  компании заранее определить программу  действий в результате изменяющихся условий на рынке.

    Отдел рекламы компании ООО «Домовёнок»  должен обеспечить тщательное планирование взаимосвязанных элементов комплекса  рекламной деятельности для получения  максимальной эффекта. Правильно спланированная и хорошо организованная реклама в состоянии оказать существенное влияние на эффективность функционирования предприятия. Используя многообразные средства коммуникации, реклама содействует установлению и углублению контактов производителей с потребителями, расширению знаний населения о продукции и услугах предприятия.

    В развитых странах фирмы осуществляют планирование рекламных мероприятий  после разработки её годового бюджета. Широкий спектр рекламных услуг  различных агентств и фирм позволяет  осуществлять практически любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда возможна из-за нестабильности экономической ситуации и постоянного изменения законов и налогов. Помимо этого существуют сложности в изготовлении и размещении рекламы.

    В этой связи целесообразно осуществить планирование рекламной деятельности в четыре этапа.

    На  первом этапе к составлению плана  рекламы желательно привлечь руководителей  основных подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела. Вначале определяется перечень товаров и услуг, которым необходима реклама. Затем период времени на проведение рекламы.

Информация о работе Организация рекламной деятельности предприятия