PR - это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и её общественностью.

    PR является составляющей маркетинговых коммуникаций; наиболее важный аспект - обратная связь. Поэтому необходимо не только распространять информацию о фирме, но и отслеживать ответную реакцию.

    PR осуществляется при помощи сотрудничества со СМИ, кино- и фотосредств, проведения пресс-конференций, распространения пресс-релизов, оказания спонсорской поддержки искусству, спорту и т.д.

    В зарубежной практике услуги PR -агентств наиболее популярны в коммерческой сфере. В России же пока этот вид деятельности распространён в политике и государственной структуре. Так департаменты по связям с общественностью образованы в Министерстве финансов, ФКЦБ РФ, Центральном банке и других подразделениях госаппарата.

    Отмечается  также, что зачастую необходимость  налаживания связей с общественностью  осознаётся только тогда, когда компании находятся в кризисном состоянии. Поэтому, в сложившейся в настоящее  время ситуации, именно PR может помочь отечественным производителям набраться сил и завоевать доверие потребителей, чего так не хватает российским компаниям.

Список  использованной литературы

1. Алешина И. PR для менеджеров и маркетеров", Москва. "Тандем", 2002 г.
2. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
3. Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. PR. Теория и практика, 8-е изд. - М.: Издат. дом "Вильямс", 2001.
4. Ньюсом Д., Ван Слейк Терк, Д. Крукеберг. Все о PR. Теория и практика PR. 7-е издание. Москва. Издательский Дом "Инфра-М". 2001 г.
5. Пашенцев Е. Н. Связи с общественностью М.: Дело, 2000.
6. Пономарёва Е. PR-кампания. // Рекламные технологии. - 2002.
7. Росситер Д. Р. и др. Реклама и продвижение товаров. - СПб.; М.; Харьков; Минск: Питер, 2001.