Технологии формирования имиджа и репутации бизнесмена в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2012 в 10:48, дипломная работа

Краткое описание

Вряд ли кто-то будет оспаривать утверждение, что хорошие репутация и имидж всегда были и будут ключевыми ресурсами управления, дающими серьезное конкурентное преимущество.
Очевидно и то, что репутация и имидж, как всякие ресурсы, имеют на рынке какую-то свою цену и свою экономику в виде соотношения затрат и результатов. Во все времена небольшая часть населения умела конвертировать свою известность в деньги. Именитые мастера, администраторы, ученые, представители творческих профессий жили и работали с большой прибылью, получая гонорары за свою модность. А вот их коллеги, пусть и равные знаменитостям по квалификации, но не сумевшие поставить личный имидж должным образом, зарабатывали на уровне ремесленников, с трудом обеспечивая себя.

Содержание работы

Введение
Глава I. Теоретические подходы к формированию имиджа и репутации
1. Бизнес и бизнесмен
2. Имиджобразующие характеристики
2.1. Роль общественного стереотипа в формировании имиджа
2.2. Общие характеристики имиджа
2.3. Гендерные, возрастные и национальные характеристики
2.3.1. Психологические характеристики имиджа женщины-лидера
2.3.2. Возрастные аспекты в формировании имиджа
3. Репутация бизнесмена как социокультурный феномен
3.1. Специфические характеристики репутации
3.2. Роль репутации в обществе
4. Сравнительные характеристики имиджа и репутации
Глава II. Технологический подход к формированию имиджа и репутации
1. Описание элементов формирования имиджа бизнесмена
2. Описание элементов формирования репутации бизнесмена
Глава III. Поддержание имиджа и репутации в кризисных ситуациях
1. Типология кризисных ситуаций
2. Способы поддержания имиджа и репутации в кризисе
Заключение
Список литературы
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

diplom.doc

— 334.00 Кб (Скачать файл)