Переговоры как форма делового общения

Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения.На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемсяобязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти ксогласию, они должны вести переговоры.Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющиминтерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора опоставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ,соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.В процессе переговоров люди хотят:
-добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы;
-достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.