Политическое устройство стран мира

• 3.2Экскурсия как  вид деятельности

Деятельность представляет собой активность человека, которая направлена на достижение поставленной цели. Экскурсия сумма взаимосвязанных и обусловливающих друг друга действий. Эти действия разнообразны - передвижение группы по маршруту, движение относительно объектов (их обход), наблюдение памятников, включенных в маршрут, пояснения. Советы экскурсовода делают действия экскурсантов осмысленными, целенаправленными. 
 
Действия в процессе экскурсии подразделяются на две части: деятельность экскурсовода и деятельность экскурсантов. 
 
Деятельность экскурсантов находит свое выражение в таких активных формах, как наблюдение, изучение, исследование объектов. 
 
Деятельность экскурсовода состоит из ряда действий, главные из них - подготовка и проведение экскурсий. Экскурсия - специфический вид деятельности специалиста-экскурсовода. Нельзя признать правильным утверждение некоторых методистов, что экскурсия, будучи работой для экскурсовода, является отдыхом для экскурсантов. Практически участие в экскурсионном процессе - работа сложная, а поэтому трудная для обеих сторон - экскурсовода и экскурсантов.

• 3.3 Экскурсия как форма  общения 

В словарях русского языка понятие "общение" рассматривается как "взаимные сношения, деловая дружеская связь". Более  широко "общение" трактуется в  философских словарях как одно из необходимых условий формирования и развития субъектов (личностей), при  котором происходит обмен информацией, умениями и навыками¹. 
 
В практической деятельности человека имеют место два вида общения - прямое и косвенное. Формы прямого общения - беседа, лекция, урок в учебном заведении, диспут, дискуссия, митинг, экскурсия и др. В ходе такого общения формируется общность чувств, настроений, мнений, взглядов, достигается взаимопонимание, происходит усвоение информации, укрепляются взаимосвязи. 
 
Косвенное общение происходит в ходе чтения газет, журналов, книг, слушания радио, просмотра кинофильмов и др. В процессе такого общения отсутствует обратная связь, которая при прямом общении выражает себя в реакции субъекта на получаемую информацию. 
 
Экскурсия как форма прямого общения предполагает взаимосвязь и взаимодействие субъектов (экскурсовода и экскурсантов) на основе их совместной деятельности. Являясь специфической формой общения, экскурсия дает возможность миллионам людей получить значительный объем информации, формирует способы мыслительной деятельности. Общаясь с другими участниками мероприятия, экскурсант при помощи подражания и заимствования, сопереживания и идентификации усваивает человеческие эмоции, чувства, формы поведения. В процессе общения достигаются необходимая организация и единство действий индивидов, входящих в группу, осуществляется эмоциональное взаимопонимание их, формируется общность чувств, настроений, мыслей, взглядов. 
 
Общение людей на экскурсии следует отнести к духовно-информационному типу общения, сочетанию двух форм отношений между субъектами и объектами, а также отношений личностных и групповых¹. 
 
Знание основ психологии и педагогики помогает экскурсоводу правильно организовать процесс экскурсии. Практически общение представляет собой коммуникативную фазу в деятельности экскурсовода. 
 
Правильно организованное общение экскурсовода и экскурсантов является основой такого педагогического процесса, как экскурсия. Коммуникативный компонент - важная часть профессионального мастерства экскурсовода. Эффективность экскурсии определяется не только обширными знаниями экскурсовода по теме, умением использовать методику преподнесения этих знаний аудитории, но и способностями в общении с экскурсантами, методистами и другими работниками экскурсионного учреждения, музея, с водителем автобуса. Важную роль в общении с аудиторией играют такие качества, как предупредительность, умение вести нормальный диалог. 
 
Методисты экскурсионных учреждений придают большое значение роли экскурсовода в ходе проведения экскурсии. В этом деле можно увидеть достижения и просчеты. Стремясь повысить активность экскурсантов, экскурсовод использует различные варианты. Делая более пространным рассказ, он невольно превращается в лектора, сводит роль экскурсовода к пассивному восприятию увиденного и услышанного. Более эффективен вариант, когда экскурсовод, делая конкретные пояснения, направляет внимание группы, вызывает вопросы у экскурсантов, заставляет их размышлять, сопоставлять, подводит к оценкам и выводам. И третий вариант - это когда экскурсовод является как бы дирижером группы. Он организует демонстрацию объектов, обеспечивает четкий порядок их наблюдения. Так происходит потому, что экскурсанты заняты активным восприятием увиденного. Вопросы у них появляются после того, как будут осмыслены полученные впечатления. Подобный вариант проведения экскурсии возможен в высококвалифицированной и сплоченной группе. 
 
В практической деятельности экскурсия рассматривается в нескольких аспектах: 
 
а) как самостоятельная форма воспитания и обучения, как составная часть других форм обучения и воспитания; 
б) как форма работы с массовой аудиторией и одна из форм обучения; 
в) как форма организации культурного досуга, воспитательной работы; 
г) как эпизодическое (разовое) мероприятие, часть тематического цикла, а также как одна из ступеней познания; 
д) как форма распространения научных знаний, идейного воспитания; 
е) как мероприятие по одному из направлений воспитания - патриотического, трудового, эстетического, а также как часть процесса формирования всесторонне развитой личности; 
з) как автономная форма культурно-просветительной работы и как неотъемлемая часть организованного туризма; 
и) как форма межличностного общения экскурсовода с экскурсантами, экскурсантов друг с другом и как форма общения экскурсантов с объектами. 
 
Более правильное представление об экскурсии дает сочетание нескольких аспектов. Рассмотрение же любой конкретной экскурсии, того или иного вида экскурсии в одном из названных аспектов не даст возможности для выявления ее сущности.

Выводы

Сами  по себе суждения о сущности экскурсии  крайне "молоды".  
 
Впервые понятие "сущность экскурсии" было рассмотрено автором этого учебника в 1976 г.¹. Затем в нескольких изданиях, подготовленных тем же автором, содержание понятия дополнялось и более полное толкование получило в учебном пособии "Основы экскурсоведения" (1985 г.).  
 
На всем протяжении развития экскурсионного дела ученые и практики-экскурсионисты, пытаясь осмыслить значение экскурсий, их место в воспитании человека, много писали об их содержании, эффективности и др. В этом вопросе авторы так и не пришли к единому мнению, но нельзя им отказать в том, что они находились на правильном пути.  
 
Экскурсии могут конкретизировать уже имеющиеся знания, давать новые, развивать умение подходить к явлениям из жизни природы и людей, усиливать интерес к изучаемому и вызывать переживания в области чувств.  
 
В то время как одни направляют экскурсию прежде всего на то, чтобы она давала знания, другие стремятся, чтобы она помогала экскурсантам развить способность и навыки видеть произведения искусства, явления природы, события из разных областей жизни людей.  
 
Развитие навыков - еще одна грань понятия "сущность экскурсии".

3 Воображение на экскурсии

Важную роль в экскурсионном  процессе играет воображение — способность  экскурсантов мысленно представлять, например, то, о чем идет речь в  рассказе экскурсовода. Многое при  этом зависит от способности экскурсовода создавать мыслительные образы. В  психологии воображение рассматривается  как «психический познавательный процесс, в котором отражение действительности происходит в специфической форме  — объективно или субъективно  нового (в виде образов, представлений  или идей), созданного на основе образов  восприятия памяти, а также знаний, приобретенных в ходе речевого общения» (Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л. Психология. Высшая школа, 1989. — С. 159).

В экскурсионной практике воображение рассматривается как  процесс создания представлений  и мысленных ситуаций. Воображение  позволяет экскурсантам комбинировать  свои впечатления при наблюдении объектов, получая новые представления, отражать в своем сознании действительность.

Одно из требований к экскурсоводу — обладание развитым воображением и умение образно мыслить. Рассказывая  об отсутствующем памятнике, расположенном  в другом городе или утраченном в  годы войны, экскурсовод описывает  его так, что экскурсанты начинают «видеть объект». Так происходит потому, что экскурсовод на основе личных наблюдений этого объекта, знакомства с фотографиями и его реконструкцией заблаговременно создает в своем  сознании внешний облик объекта  и в нужный момент воспроизводит  его.

Богатство воображения экскурсовода зависит от его умения наблюдать, воспринимать и сохранять в своей  памяти образы предметов и явлений, которые в дальнейшем перерабатываются его сознанием.

Восприятие рассказа (и  особенно показа) на экскурсии в  значительной мере основано на воображении  экскурсантов. Развитое воображение  позволяет им образно представить  то, о чем рассказывает экскурсовод. Слушая экскурсовода, который описывает  внешний вид людей, их действия, экскурсанты  видят перед собой действующих  лиц. Основой воображения у экскурсовода и экскурсантов являются ранее приобретенные  знания, впечатления. Они служат исходным материалом для создания четких мыслительных образов. Важно, чтобы картины, которые  в ходе подготовки к экскурсии  рисует воображение экскурсовода, были реальны, точны, исторически достоверны. В дальнейшем, проводя экскурсию, он воспроизводит эти картины  так ярко и убедительно, что они  зримо возникают перед мысленным  взором экскурсантов и в таком  виде запечатлеваются в их памяти.

4         Виды воображения.

Виды воображения. Подобно  вниманию, воображение человека бывает произвольным и непроизвольным, воссоздающим (воспроизводящим) и творческим, активным и пассивным.

Воспроизводящее воображение  основано на словесном описании предмета (рассказ), условном изображении предмета (схема, чертеж, карта), на демонстрации копии предмета (муляж, модель, реконструкция). Этот вид воображения характерен для экскурсий, где ставится задача помочь экскурсантам мысленно увидеть  все словесно описанное, воссоздать внешний вид объекта, не находящегося перед ними в виде подлинника.

Воспроизводящее воображение  имеет конструктивный характер. Этому  виду воображения присуще точное воспроизведение объекта в сознании экскурсантов. Творческое воображение  позволяет экскурсоводу создавать  новые зрительные образы. В дополнение к объекту, увиденному в натуре, экскурсовод  творчески домысливает определенные части объекта, зрительно восполняет недостающие детали.

С помощью творческого  воображения могут быть воспроизведены события и явления: картины смерча, военного сражения (Ледового побоища), морского боя, наводнения в Санкт-Петербурге, а также образы конкретных героев. Хорошо развитое воображение позволяет  экскурсоводу, опираясь на ранее приобретенные  знания, жизненный опыт, отдельные  наблюдения, создавать такие картины  событий, такой облик людей, которые  воспринимаются экскурсантами. Творческое воображение экскурсовода дает возможность  экскурсантам представить себя участниками  событий, которым посвящена экскурсия. Только ту экскурсию, которая  воссоздает в воображении своих участников жизнь в движении и звуках, можно  признать удавшейся.

Объекты наблюдения в экскурсии  в большинстве случаев неподвижны. Но ведь тем же самым качеством  обладают произведения живописи и скульптуры. На самом деле сани, которые «увозят» вглубь холста боярыню Морозову, все-таки неподвижны, как неподвижны и бурлаки, «двигающиеся» на зрителя! «Медный  всадник» взмыл в воздухе и  замер на веки вечные. Неправдоподобно? Однако в нашем сознании запечатлелся не камень и не металл памятника, а  дивный образ скачущего коня с  царственным всадником» (0рловский Г.Н. Учитесь смотреть и видеть. —  М.: Просвещение, 1969. — С. 96).

То же самое происходит при наблюдении исторических местностей, экскурсионных объектов под руководством квалифицированного экскурсовода. Здания, крепости, поля былых сражений заполняются  участниками событий, происходивших  в далекие годы, в них снова  кипит давно исчезнувшая жизнь.

4.2Эмоции на экскурсии.

Эмоции на экскурсии. Большое  значение для успеха экскурсии, усвоения и запоминания экскурсионного материала  имеет эмоциональная сторона  дела. Психология, рассматривающая  психические процессы и состояния  личности, важную роль отводит эмоциям  и чувствам.

В экскурсии эмоциональное  воздействие на экскурсантов оказывает  рассказ экскурсовода, его содержание, хорошо подобранные примеры, пояснительный  материал, правильный акцент в его  изложении.

Активные эмоции у аудитории  вызывает зрительный ряд- здания, сооружения, исторические места, связанные со знаменательными  событиями, мемориальные доски, экспонаты  в музеях. И в меньшей степени  эмоциональность экскурсантов является следствием собственных эмоций экскурсовода. Важное значение для процесса понимания  и усвоения экскурсионного материала  имеет сопереживание — уподобление  эмоционального состояния субъекта состоянию другой личности.

В качестве примера может  быть приведен показ произведений изобразительного искусства (живопись, графика), в ходе которого экскурсовод помогает экскурсантам увидеть изображенные в них предметы и явления окружающего нас  мира глазами художника. Экскурсант как бы воспринимает отношение художника  к тому, что он воспроизводит в  своем произведении, его эмоции и  чувства. Таким образом, можно сделать  вывод, что при наблюдении экскурсионных  объектов под руководством экскурсовода возникает сопереживание, которое  представляет нечто общее в возникающих  у экскурсантов эмоциях. Иными словами  — эмоции экскурсионной группы приобретают  характер сопереживания. Одна из задач  экскурсовода — развить у экскурсантов способность к воспроизведению  в своем воображении тех предметов, образов, явлений, которым посвящен рассказ.

Для экскурсовода важно обладать комплексом знаний и умений, чтобы  донести до аудитории творческий замысел авторов — создателей конкретных объектов. Эмоции экскурсантов, их уровень (удовлетворение, восхищение и др.) зависят от того, насколько  они удовлетворены полученной информацией. При этом имеет значение и другое — насколько правильно и четко  выражено отношение экскурсовода к  объекту показа и содержанию рассказа. Показ и рассказ создают впечатление, вызывают определенные чувства экскурсантов (восторг, гордость, гнев, жалость и  др.). Бывает и так, что экскурсовод  ведет экскурсию эмоционально, увлеченно, но это не вызывает ожидаемых эмоций у экскурсантов, они остаются равнодушными. Так происходит потому, что экскурсионный  материал далек от их интересов, что  они не подготовлены к его восприятию.

Выводы

Знание экскурсионными работниками  основ психологии помогает им правильно  строить экскурсионный процесс, умело преподносить информацию по теме, учитывать запросы и интересы конкретной аудитории, замечать отношение  экскурсантов к рассказу и показу, оперативно оценивать их реакцию (внимание, интерес, одобрение, неудовольствие).

Изучение психологии, знание ее элементов при подготовке и  проведении экскурсий поможет экскурсоводу полнее уяснить технологию действия психологических механизмов усвоения личностью знаний. Создание и использование  условий превращения получаемых знаний в убеждения — основа экскурсионного процесса. Выполнение требований психологии опирается на профессиональное использование  методических приемов ведения экскурсий, выбранных с учетом тематики и  особенностей состава группы экскурсантов. Эффективность экскурсии в значительной мере зависит от того, насколько  экскурсовод владеет психологией, правильно понимает сущность психических  процессов, от его умения использовать эти знания в руководстве деятельностью  экскурсантов (внимание, мышление, восприятие, понимание, запоминание и др.). При  оценке эффективности экскурсий  необходимо иметь в виду, что не только в целом потоке экскурсантов, но и в границах одной экскурсионной  группы люди по-разному воспринимают преподносимый им материал.

• 1.4. методы познания  в  экскурсии

Термин "метод" имеет несколько значений: 
 
1) подход к действительности, явлениям природы и общества; 
2) система приемов теоретического исследования, практического достижения поставленной цели, целенаправленного проведения определенной работы; 
3) средство познания, способ воспроизведения в мышлении изучаемого предмета, построения и обоснования системы знаний; 
4) способ или образ практических действий. 
 
Метод в логике определяется как совокупность внешних, по отношению к материалу, субъективных правил и способов исследования, изучения конкретных объектов и упорядочения полученного ряда мыслей. 
 
В процессе педагогической и культурно-воспитательной деятельности метод является основой получения новых знаний и формирования нравственных качеств человека. Метод для деятельности не может быть избран произвольно. Главное требование к методу - он должен обеспечить достижение цели с наибольшей эффективностью и наименьшими затратами ресурсов.