Руководство в организации

     Критерии  эффективности деятельности руководителя

     Чтобы судить, насколько эффективен тот  или иной руководитель, нужны критерии, позволяющие такую оценку произвести. Подлинным критерием оценки деятельности руководителя служит конечный результат  труда всего коллектива, в котором  органически соединены результаты труда и руководителя, и исполнителей.

     Результаты  труда, с экономической точки  зрения, проявляются как прибыль  предприятия, качество и количество продукции, экономичность (себестоимость), новшество продукции. Но помимо указанных  критериев эффективность деятельности руководителя оценивается через  психологические критерии:

     1) удовлетворенность членов коллектива  различными аспектами членства  в нем (например, удовлетворенность  отношениями с коллегами, с  руководителем, условиями труда,  заработной платой и т. д.), что  проявляется в благоприятном  либо неблагоприятном психологическом  климате коллектива, в степени  стабильности либо “текучести”  кадров;

     2) мотивация членов коллектива (желание  людей трудиться и сохранять  членство в коллективе);

     3) авторитет руководителя в коллективе;

     4) самооценка коллективом своей  сплоченности, своей успешности  функционирования.

     Критерием эффективности руководства является степень авторитета руководителя. Выделяют три формы авторитета руководителя:

     1) формальный авторитет; обусловлен  тем набором властных полномочий, прав, которые дает руководителю  занимаемый им пост.

     Формальный, должностной авторитет руководителя способен обеспечить не более 65% влияния  руководителя на своих подчиненных, 100% отдачу от работника руководитель может получить, лишь опираясь еще  дополнительно и на свой психологический  авторитет, который состоит из 2) морального и 3) функционального авторитета.

     Моральный авторитет зависит от нравственных качеств руководителя. Функциональный авторитет определяется:

     1) компетентностью руководителя;

     2) его деловыми качествами;

     3) 3) его отношением к своей профессиональной  деятельности.

     Низкий  функциональный авторитет руководителя приводит, как правило, к потере его  влияния на подчиненных, что вызывает в качестве компенсаторной агрессивную  реакцию со стороны руководителя по отношению к подчиненным, ухудшение  психологического климата и результатов  деятельности коллектива. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Согласно  современной теории управления эффективный  руководитель - тот, кто обладает необходимой  профессиональной компетентностью. Многие функции управленца реализуются  в условиях постоянного столкновения интересов по горизонтали и вертикали  между различными группами сотрудников, отличающихся по своим социально-психологическим  особенностям, характеру функциональных отношений с руководителем.

     Для эффективного управления организацией необходимы управленческие знания. Начинать следует с первооснов, азбучных истин  управления (законов, ценностей, принципов, правил), испытанных временем и практикой.

     Управленческие  знания, по сути, представляют собой  особого рода инструмент, который  многократно увеличивает возможность  эффективно выполнять свою работу и  достигать лучших результатов.

     На  эффективность управленческой деятельности влияют личностные качества руководителя, его пригодность к руководящей  работе и психологическая готовность к управлению. Без умения подобрать, подготовить, организовать, заинтересовать и оценить людей, ни одно принятое управленческое решение не достигнет  своей цели.

     Настоящий руководитель - всегда личность. Он проводит в жизнь собственную политику, независим в суждениях и постоянно  находится в творческом поиске. Он не довольствуется достигнутым положением дел в организации. Реально мыслящий руководитель оставляет за собой  решение лишь тех вопросов, которые  соответствуют его квалификации, опыту и авторитету. При этом он мобилен, контролирует ситуацию и всегда готов к переменам. Руководителю должны быть присущи профессионализм, образованность и компетентность в своей сфере деятельности. 
 

     БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК  

1. Бурганова, Л.А. Теория управления [Текст]: Учебник/ Л.А. Бурганова.– М.: ИНФРА-М, 2005. – 139 с.
2. Гличев, А.В. Теория управления [Текст]: Учебник/ А.В. Гличев.-М., 2004. – 543 с.
3. Головина, А.В. Теория управления [Текст]: Учебник/                           А.В. Головина.- М., 2001. – 472 с.
4. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности [Текст]: Учебник/ В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель.- М.: Высш. школа , 2000.- 500 с.