Система управления БКК

Целью данной работы является изучение процесса управления рабочими группами и рассмотрение данной проблемы на практике. Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
изучить сущность групп и их виды;
раскрыть роль менеджера в повышении эффективности деятельности групп;
изучить методику оценки эффективности деятельности групп;
дать общую характеристику предприятия;