Отчет по практике в ОАО Банк ВТБ

3. Нормативными актами и распорядительными документами Банка

4. Положением о Филиале ОАО Банк ВТБ в г. П -Камчатском;

5.  Распорядительными документами  Филиала;

6.  Положением об отделе.

Остановимся   подробнее   на   внутренних   документах   филиала   ОАО Банк ВТБ в г. П - Камчатском.

1. Инструкция «О порядке открытия, ведения, учёта и контроля за  соблюдением режима корреспондентских  счетов Внешторгбанка и счетов  межфилиальных расчётов», введённая  в действие Приказом от 06.10.2001г. № 546.

2. Инструкция «О порядке совершения  расчётов по операциям, связанным  с экспортом и импортом товаров, работ и услуг», введённая в  действие Приказом от 04.08.2000г. №187.

3. Инструкция «О порядке предоставления  овердрафта банкам-корреспондентам», введённая в действие Приказом  от 05.08.2003г. № 680.

4. Инструкция «О порядке бухгалтерского  учёта операций покупки/продажи  иностранной валюты", введённая  в действие Приказом от 27.12.2000г. № 406.

5. «Сборник    тарифов    вознаграждений    за    услуги,    оказываемые    ОАО Банк ВТБ, введённый в действие Приказом от 04.08.2003г. № 677.

6. Приказ «Об определении ДПП  при проведении расчётов в  российских рублях через счета  «Лоро» банков-респондентов и  счета «Ностро» Внешторгбанка  по поручениям банков-корреспондентов»  от 16.06.2000г. № 125. [17]

7. Приказ «О порядке и условиях  начисления и уплаты процентов  на остатки денежных средств  в валюте РФ по корреспондентским  счетам  «Лоро» российских и  иностранных банков» от 06.09.2002г. № 589.

8. Приказ «О порядке и условиях  начисления и уплаты процентов  на остатки денежных средств на корреспондентских счетах «Лоро» банков-корреспондентов в иностранных валютах» от 15.05.2003г. № 337.

9. Приказ «О порядке бухгалтерского  учёта операций начисления и  уплаты/получения процентов по  привлечённым и размещённым средствам»  от 14.08.2003г. № 700.

10.  Инструкция о «О порядке установления, использования и контроля лимитов  для принятия ОАО Банк ВТБ обязательств при проведении операций с банками, финансовыми компаниями, небанковскими кредитными организациями и биржами», введённая в действие Приказом от 24.03.2005г. № 221.

11. Инструкция «О порядке осуществления  внутреннего  контроля  в  целях  противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным  путём, и финансированию терроризма», введённая в действие Приказом  от 02.03.2005г. № 153 и др.

Представленный список далеко не полный, в каждом отделе Филиала существует своя специфическая база для осуществления операций, которой сотрудники руководствуются при оказании услуг клиентам.

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО Банк ВТБ

2.1. Характеристика общей направленности финансовой деятельности  ОАО Банк ВТБ

 

Виды деятельности филиала ОАО Банк ВТБ в г. П - Камчатском

Филиал ОАО Банк ВТБ в г. П - Камчатском был создан 10 декабря 2004 года. Значительную часть своей прибыли Филиал формирует за счёт кредитования корпоративных клиентов, а также за счёт операций на рынке частных вкладов. Филиал ОАО Банк ВТБ в г. П - Камчатском на сегодняшний день предоставляет практически весь спектр банковских услуг, к их числу относятся:

- Открытие  и ведение валютных и рублевых  счетов, счетов в драгметаллах;

- Расчетно-кассовое  обслуживание, в том числе прием, пересчет и зачисление выручки  на счета;

- Внутрироссийские  расчеты в рублях и валюте;

- Международные  расчеты в форме документарного  аккредитива, инкассо и перевода;

- Операции  по покупке/продаже иностранной  валюты за рубли, а также конверсионные  операции иностранная валюта/иностранная  валюта;

- Управление  рублевыми и валютными ресурсами;

- Брокерское  обслуживание при проведении  операций с государственными  ценными бумагами;

- Операции  с банкнотами во всех свободно  конвертируемых валютах;

- Операции  по покупке, продаже, инкассированию  векселей по поручениям клиентов;

- Кредитование  в рублях и иностранной валюте;

- Выдача  гарантий по операциям клиентов  и банков-корреспондентов, а также  по привлекаемым иностранным  кредитам;

- Операции  с депозитными сертификатами  и векселями;

- Выполнение  функций агента валютного контроля;

- Операции  по покупке и продаже наличной  иностранной валюты и платежных  документов в иностранной валюте;

- Экспертиза  подлинности и платежности денежных  знаков, платежных документов.

Остановимся на более подробном изучении операций, которые осуществляет филиал ОАО Банк ВТБ в г. П - Камчатском:

1. Организация безналичных расчётов.

Безналичные расчёты – это денежные расчёты, при которых платежи осуществляются без участия наличных денежных средств путём перечисления денежных средств со счёта плательщика на счёт получателя. При такой форме расчётов используются платёжные поручения, чеки, аккредитивы, инкассо, а также в соответствии с заключёнными договорами банки вправе принимать платёжные требования.

2. Открытие и закрытие счетов юридическим лицам.

Открытие счёта осуществляется по представлении определённого перечня документов и по истечению срока действия договора банковского счёта счёт закрывается. Следует отметить, что расторжение договора банковского счёта возможно также по заявлению клиента, на основании решения суда, в связи с ликвидацией юридического лица, а также в связи со смертью гражданина-предпринимателя.

3. Кассовые операции.

Любой коммерческий банк строит свои отношения с клиентами на договорной основе, в том числе и при осуществлении их кассового обслуживания.

Филиал ОАО Банк ВТБ в г. П - Камчатском осуществляет кассовое обслуживание своих клиентов, которое сводится, главным образом, к приёму денежной наличности от предприятий (сверх установленных лимитов остатка наличных денег в кассе предприятия).

Для оприходования всех поступающих в банк наличных денег и выполнения расходных операций филиал имеет оборотную кассу. Все поступившие до окончания операционного дня наличные деньги оприходуются в оборотную кассу и зачисляются на соответствующие счета в тот же рабочий день.

Из оборотной кассы филиала происходит и выдача наличных денег предприятиям и организациям по кассовым заявкам.

Приходные кассы принимают деньги по объявлению на взнос наличными, а расходные кассы выдают деньги по денежным чекам из денежных чековых книжек.

4. Кредитные операции.

Филиал осуществляет кредитование и инвестиционные операции, как в рублях, так и в иностранной валюте. Основные направления:

- вексельное  кредитование;

- кредит  по контокорренту;

- овердрафт;

- инвестиционные  кредиты;

- ипотечные  кредиты;

- предоставление  банковских гарантий.

   5. Валютные операции и международные  расчёты.

Филиал оказывает весь спектр услуг, необходимых для осуществления внешнеэкономической деятельности, как резидентов, так и нерезидентов.

К числу таких услуг относятся:

- исполнение  поручений на покупку/продажу  иностранной валюты;

- осуществление  расчётов в иностранной валюте;

- осуществление  платежей в валютах, иных, чем  валюта счёта;

- оформление  документарных операций посредством  прямых корреспондентских отношений  в ведущих банках мира;

- выдача  наличной иностранной валюты  в день представления Заявки  на получение валюты;

- предоставление  кредитов в иностранной валюте;

- выдача  наличной иностранной валюты  для оплаты командировочных расходов;

6. Открытие и ведение счетов  физических лиц.

Филиал ОАО Банк ВТБ в г. П - Камчатском принимает вклады от физических лиц, как резидентов, так и нерезидентов. Филиал предлагает на выбор несколько видов банковских вкладов: вклады «До востребования», срочные вклады, вклады в рублях и иностранной валюте, вклады с возможностью пополнения и/или расходования.

Вкладчики имеют право хранить вклады неограниченный срок и иметь любое количество счетов по вкладам.

Приём вкладов от физических лиц в валюте РФ производится на основании устного заявления. Для каждого вкладчика открывается личный лицевой счёт, исходя из сроков привлечения денежных средств. На лицевые счета физических лиц могут быть зачислены суммы на основании платёжных документов. Кроме того, возможно безналичное списание средств со счетов вкладчика на основании письменных поручений клиентов о перечислении с их счетов с указанием реквизитов получателя платежа и назначения платежа.

Проценты по вкладам физических лиц в иностранной валюте начисляются на фактические суммы остатков ежеквартально (в последний рабочий день каждого квартала) по вкладу до востребования; по срочным вкладам – по условиям договора срочного вклада; при досрочном расторжении – на момент расторжения.

Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днём поступления средств на счёт клиента, до дня, предшествующего её возврату вкладчику.

7. Операции с пластиковыми картами.

Внешторгбанк является членом платёжных систем Visa International с 1995 года и MasterCard с 1998 года, с 2003 года выпускает карты платёжной системы Diners Club International и распространяет карты American Express.

- VISA Electron и Cirrus/Maestro – предназначены для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях, оснащённых электронными терминалами, а также для получения наличных денег в банкоматах. Особенность этих карт заключается в том, что при проведении операции обязательно осуществляется проверка остатка на счёте.

- VISA Classic и MasterCard Mass – являются удобным инструментом оплаты и снятия наличных. Минимальная стоимость обслуживания карты, допускается проведение всех видов операций. Выпускаются с разрешённым овердрафтом.

- VISA  Gold и MasterCard Gold – относятся к категории эксклюзивных карт, гарантирует высокое качество обслуживания, бесплатную медицинскую страховку за рубежом, бесплатную срочную замену карты или выдачи наличных при утрате карты. Выпускаются с разрешённым овердрафтом.

- VISA Platinum и MasterCard Platinum – выпускаются для стратегически важных клиентов. Выпускаются с разрешённым овердрафтом.

- Diners Club – каждый держатель этой карты становится членом элитного международного клуба Diners Club. Обладает уникальным набором дополнительных услуг, широкую программу скидок по всему миру и бесплатную страховку.

- American Express – ориентированы на деловых и часто путешествующих состоятельных людей и предназначены в основном для оплаты авиабилетов, аренды автомобилей, дорогостоящих покупок, услуг гостиниц и ресторанов.

8. Работа с долговыми обязательствами Внешторгбанка.

Свободные денежные средства клиентов могут быть размещены в векселя и депозитные сертификаты Внешторгбанка на срок от 21 дня до 5 лет. Реализация векселей осуществляется в соответствии с утверждёнными процентными ставками.

Далее рассмотрим организационную структуру филиала ОАО Банк ВТБ в г. П – Камчатском, которая представлена на рисунке 2.1.

  - курирование направления

Рисунок 2.1 – Организационная структура филиала ОАО Банк ВТБ в г. П-Камчатском

Управляющий филиалом осуществляет прямое руководство всеми существующими в банке отделами, объединенными в блоки, под его руководством также находится Заместитель, который курирует Клиентский Комитет и Комитет по Благотворительности. Обособленно стоят: Главный бухгалтер, Эксперт Группы внутреннего контроля, Сектор по обеспечению безопасности, Группа по работе с персоналом и Помощник управляющего. Они тоже находятся под прямым руководством Управляющего филиала, при этом Главный бухгалтер курирует организацию учёта во всех операционных подразделениях.

Работники Сектора по обеспечению безопасности осуществляют функции, которые определены Положением «О Секторе по обеспечению безопасности филиала» ОАО Банк ВТБ, введённым в действие приказом ОАО Банк ВТБ № 44 от 23.01.2003.

Группа по работе с персоналом создана с целью:

- формирования  и ведения штатных расписаний;

- осуществления  процесса найма персонала;

- оформления  документов в связи с назначением, перемещением и увольнением работников, подготовка трудовых договоров;

- оформления  приказов по личному составу  о вопросах, связанных с оплатой  труда, материальным стимулированием  и льготами работникам;

- оформления  и ведение личных дел работников;

- ведения  табелей учёта рабочего времени;

- составления  графиков рабочего времени и  отпусков работников;

- организации  и проведения стажировки работников;

- оформления  документов по добровольному  медицинскому страхованию работников;

- организации  и планирования работы по обеспечению  требований охраны труда в  соответствии с законодательством  РФ, а также осуществления контроля  за выполнением работниками этих  требований.

1. Блок «продажи»:

Клиентский отдел – его деятельность направлена на реализацию стратегии долгосрочного и плодотворного сотрудничества с существующими корпоративными клиентами, а также расширение клиентской базы с целью максимизации прибыли, при этом основной акцент делается на понимание и стремление найти решение проблемы клиента. В целях реализации стратегии совершенствуются старые и разрабатываются новые банковские продукты, повышается качество обслуживания клиентов. Кроме того, с недавнего времени в функции данного отдела входит противодействие легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма в координации с другими структурными подразделениями Головной организации Банка и Филиала.

Отдел розничных продаж - специализируется на работе с так называемыми «разовыми» клиентами, то есть осуществляет и организует продажу розничных банковских продуктов и услуг в Филиале, обеспечивает и сопровождает операции по развитию розничного кредитования в регионе, организует работы по развитию сети транзакционного оборудования Банка в регионе, и также, как и клиентский отдел, противодействует легализации доходов, полученных преступным путём.

2. Блок «Операционное обслуживание»:

Операционный отдел – делится на обслуживание физических и юридических лиц. Организует работу по расчётно-кассовому обслуживанию клиентов, включая ведение бухгалтерского учёта, реализует клиентам типовые банковские продукты, выстраивает эффективную схему операционного обслуживания клиентов,  противодействует легализации доходов, полученных преступным путём.