Законодательство о защите прав потребителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 21:16, реферат

Краткое описание

Защита прав потребителей – понятие, вошедшее в нашу действительность а для некоторых не вошедшее до сих пор. По моему мнению эта проблема актуальна на сегодняшний день так как 98% людей не знают своих прав и наш с Вами долг донести до них это. Если сейчас провести социологический опрос, мало кто действительно сможет назвать свои права. Все мы жалуемся что живем в России, а в действительности мы сами же и виноваты, потому что зная свои права жилось бы легче. Сейчас мы рассмотрим «Законодательство о защите прав потребителей»