Анализ итогов деловых переговоров

В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые беседы и переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей.

1. Введение 3
2. Этика и психология деловых бесед и переговоров 4
3. Цель деловых переговоров 7
4. Подготовка деловых переговоров 8
4.1. Содержательная подготовка переговоров 8
4.2. Организационная подготовка переговоров 9
4.3. Правила организации беседы 9
4.4. Подготовка помещения 10
5. Методы проведения переговоров 12
6. Анализ итогов деловых переговоров 15
7. Заключение 17
8. Список используемой литературы 18