Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2012 в 13:22, реферат
Требования этикета, в том числе и делового, не носят абсолютного характера, они меняются с течением времени под влиянием могил факторов. Современному деловому человеку можно рекомендовать не просто слепо и безоговорочно исполнять требования делового этикета, но постараться понять их внутренний смысл и содержание, которое и делает их необходимыми в деловом общении. Манеры отражают внутреннюю культуру человека, его истинное отношение к морали, его понимание моральных требований, а также – его интеллект.
Введение…………………………………………………………...3
Общие принципы международного этикета…………………….5
Особенности делового этикета в Германии………………….….8
Заключение………………………………………………………..10
Список литературы……………………………………………….11