Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 15:48, реферат
Особенности речевого этикета при дистанционном общении, общении по средством телефона, интернета.
Особенности речевого этикета при дистанционном общении, общении по средством телефона, интернета.
Деловой этикет: Сетикет и правила написания электронного письма.
Факсы.
Деловое письмо.
Телеконференции.
Сетевой этикет.
Правила сетевого этикета для общения в чате и ICQ.